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員工年度個人工作總結

發表時間:2025-12-10

員工年度個人工作總結(經典14篇)。

? 員工年度個人工作總結

XXXX年上半年,局團委認真遵照局黨委和全國鐵道團委的工作要求,緊密圍繞路局運輸、安全、穩定的工作實際,充分發揮團組織的組織優勢、活動優勢,在路局運輸安全經營和防“非”工作中較好地發揮團組織和團員青年的先鋒模范作用?,F將局團委年上半年工作總結如下:

一、充分發揮團組織的組織優勢,團結帶領廣大團員青年在抗擊“非典”斗爭中展示作為

在今年上半年的防“非”工作中,全局各級團組織和團員青年積極響應黨組織的號召,發揚“黨有號召,團有行動”的光榮傳統,挺身而出,勇敢地站在戰斗的最前線,用自己的行動證明自己的價值與誓言。局團委按路局黨委的整體部署,以文件、電報等形式對全局團組織和團員青年抗擊“非典”的工作進行細化落實,明確工作責任。同時,局團委還向全局團員青年發出倡儀書,動員全局團員青年積極投身抗擊“非典”的行動中。4月下旬,局團委及時召開了重點單位團委書記會議,重點對“高?!钡囊痪€崗位青年防“非”工作進行再次部署落實,并下拔了一定的團組織防“非”專項活動經費,確保工作落到實處,切實發揮作用。防“非”重點時期,局團委先后組織了兩支青年突擊隊,利用節假日和休息日深入職工居民小區,開展防“非”知識宣傳,共在21個點開展宣傳活動,發出宣傳單2萬余份;還在昆明站常設青年突擊隊,協助昆明站購票旅客填寫健康登記表(目前,該青年突擊隊仍在昆明站售票大廳開展工作)。這些工作得到廣大干部職工和領導的充分肯定。在抗擊“非典”的戰斗中,涌現出了一大批先進青年集體和個人,她們的事跡:《“非典”戰場上的青年文明號》、《口罩后的明眸》、《抗擊“非典”,我們義不容辭》、《非常時期的非常情感》、《青年志愿者行動的部分細節》等先后在《昆明鐵道》、《云南共青團》(網站)、《中國共青團》(網站)上刊載或。在抗擊“非典”的戰斗中,全局共有46名青年職工受到路局黨、政、工、團的表彰。

二、大力選樹先進典型,在全局青少年中形成學先進、趕先進的良好氛圍

今年4月至5月,局黨政工團在全局各單位團員青年大力開展第三屆“十佳青年”的學習評選活動。將“十佳青年”候選人的先進事跡材料在《昆明鐵道》報、《青年》、“青年”在線等宣傳媒體上刊載,組織廣大團員青年學習。經全局廣大團員青年的積極投票,評委會的認真評審,評選出了第三屆“十佳青年”,7月20日,路局舉行了隆重的第三屆“十佳青年”頒獎典禮,表彰了為路局各項工作做出杰出貢獻的丁柱杉等十名優秀青年。6月兒童節前5月至6月,局團委和局教育管理中心又在全局中小學生中開展“十佳少先隊員”的評比活動,評選表彰了第三屆“十佳少先隊員”。6月,局團委還對全局局級以上“青年文明號”進行復核,并對新申報的“青年文明號”進行全面考核(目前此項工作還在進行中)。通過“十佳青年”和“十佳少先隊員”的評比活動及“青年文明號”的驗收考核工作,在全局掀起了學先進、比先進、趕先進的良好氛圍。今年上半年,全局共有1個基層團委、1個團支部、2個青年班組、2名團干部和2名局共青團員受到省部級表彰;1名團干部受到團中央表彰。

三、狠抓青工安全基礎,確保青工安全生產

1、防洪期間,局團委與局工務處在全局青年中開展了“青工雨季防洪保安全、保暢通”競賽活動,努力做到防“非”與防洪保安全兩不誤。局團委和基層單位團組織簽訂了安全保包合同書,基層各單位團委又和團支部簽訂了責任書,并成立了87個青年防洪搶險突擊隊。到6月31日,全局青工共發現并排除險情31次,參與突擊搶險70次,共有1721人次參加。

2、開展青年安全生產大檢查調研活動。局團委先后組織3個青工安全調研組,深入南昆、貴昆、成昆、昆河線進行青工安全調研。針對調研發現的問題,組織團員青年開展安全大反思、大討論活動,對青工安全工作進行揭、擺、查,查隱患、堵漏洞、促整改、求實效,增強青工安全第一思想。同時,局團委在《青年》上開辟欄目,探討青工安全生產工作的新途徑和新方法。

3、在云南省青年安全知識競賽活動中取得好成績。局團委先后組織361名青工參加云南省青年安全知識競賽的初賽,最后,選拔出成績最好的3名選手組成局代表隊參加全省的決賽。目前,我局青年安全知識參賽隊已從全省的參賽隊中脫穎而出,殺入了全省只有6個隊參賽的總決賽。

4、認真牽頭組織好全局的崗位練兵、技術比賽活動,為青工安全打牢基礎。上半年,局團委在認真總結去年“崗位練兵、技術比賽”工作的基礎上,廣泛征求有關業務部處室的意見,制定了年崗位練兵、技術比賽年度工作安排,以文件下發各單位執行。同時還加大對崗位練兵、技術比賽工作管理考核力度,與有關部門密切配合,對站段、車間、班組三級崗位練兵、技術比賽工作加強指導和監督,切實組織開展好局級技術比賽。今年的崗位練兵、技術比賽工作由于“非典”的影響,原定的6月技術比賽月,將根據實際情況推后。目前,各系統的技術比賽正逐步走出“非典”的影響,力爭完成年初的計劃。

四、深入開展群眾性的精神文明建設創建活動

1、開展紀念學習雷鋒40周年系列活動。3月初,全局各級團組織開展了主題為“弘揚雷鋒精神,參與志愿服務、建設精神文明”的青年志愿活動,在沿線各主要站區開展團員青年學雷鋒、樹新風便民活動;3月5日,局團委召開了學習雷鋒活動40周年座談會,開展了“尋雷鋒足跡,揚志愿精神”主題團日活動;3月下旬,局團委還在全局團員青年中開展了“學習雷鋒精神,樹行業新風”讀書知識競賽活動。

2、局團委在昆明站改擴建工程建設中開展“雙爭一樹展風采、鐵路建設我當先”主題活動,組建局級青年突擊隊,為重點工程優質、高效、按期完成做出了積極的貢獻。

3、5月,局團委開展“青年”獎學金評選活動,通過廣大同學、教師的層層評比,全局共有32名特困職工中的優秀中、小學生子女獲得了中學生1200元/年、小學生1000元/年的“青年”獎學金。

五、全面加強團組織建設,特別是團組織的基礎工作,提高團組織的戰斗力

1、召開了二屆三次全委擴大會議。年2月24~26日局團委在元謀工務段召開了昆明鐵路局團委二屆三次全委(擴大)會,全面部署了今年全局共青團工作,結合全國鐵道團委、團云南省委年工作要點,提出了共青團組織貫徹落實路局“兩會”精神的工作措施。

2、加強片區共青團聯合會的管理。年1月,根據《昆明鐵路局片區共青團工作聯合會管理辦法》的有關規定,評定產生了年度優秀片區、牽頭單位和優秀組長、副組長,指導各片區進行換屆改選。

3、加強日常組織建設工作。1月,對全局所屬站段的共青團工作進行全面檢查指導及對5名專職團干部進行了考核鑒定。年4月制定下發了《關于進一步加強基層團支部建設的通知》,從五個方面規范基層團支部的工作。并將于下半年開展全局團支部書記崗位技能大賽(已作安排),全面加強基層團支部建設。同時,加強對基層團支部的調查檢查,有針對性地選取部分單位團支部進行調研,發現問題,解決問題。今年上半年,先后調研了基層47個團支部,對發現問題均及時進行整改。截止年6月20日,共指導3個基層站段團委(總支、支部)進行了換屆改選工作。

4、表彰獎勵了基層單位共青團工作創新成績突出的單位。年初設立了“昆明鐵路局共青團團的工作創新獎”,對全局各單位在團的工作創新過程中取得突出成績的單位給予表彰獎勵。五四前,對創新工作成績突出的15個單位團組織進行了表彰獎勵。

5、年4月在開遠舉辦了“年昆明鐵路局第一期團干部培訓班”,開遠、宜良地區各基層站段的80余名專兼職團干部參加了培訓。

6、加強了團的工作機制的建設,確保各項工作健康發展。局團委根據工作實際,今年上半年先后制定和完善了《基層團代會(團員大會)審批制度》、《局團委財務管理制度》、《局團委調研工作管理辦法》、《局團委對外宣傳報道獎勵辦法的補充規定》、《局團委機關內務工作規范》和《青年網維護管理辦法(試行)》等工作制度或規范,進一步規范了全局共青團,特別是團委機關的工作制度。

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從夏末到初冬,從學校到工作崗位,我來xx分院信息項目已經四個多月了。這四個月里,在領導的關心、教育、幫助下,我成長了很多。積極完成了從在校學生到一名合格的員工的身份轉變,努力學習專業知識以便可以更好的完成各項工作,積極的融入所在的團隊最大發揮自己在團隊中的能量。

為了能讓自己在新的一年中有一個好的工作結果、狀態,我通過這份總結來反省、提高自己,感謝領導能在百忙之中閱讀我的總結匯報。

一、本年度主要工作

本年度主要工作分為三大點,分別為節能節水項目的調研準備、《xx分院信息項目管理系統》的研發以及繼續深造學習。

(一)節能節水項目的調研準備

1、通過閱讀可研報告,參加咨詢商交流會等對項目有了初步的了解。對項目的目標、范圍、項目計劃、系統功能模塊實現都有了一定的了解,根據目標、范圍來把握自己工作的方向;根據項目計劃來調整自己的工作進度;根據系統功能模塊來確定調研準備工作的業務需求。

2、通過參加地區公司試點單位交流會,閱讀勘探板塊地區公司節能節水相關材料,對勘探板塊調研做出了一些準備工作。通過地區公司試點單位交流會的交流,對新疆、冀東兩大油田的節能節水工作概況有了初步的了解,結合兩大油田的網站信息,對兩大油田的組織概況、主要業務、主要耗能單位等有了一定的把握,為后期調研工作提供了主線支持。

通過閱讀勘探板塊地區公司的節能節水相關材料,加深了對新疆、冀東油田節能節水業務的認識,找出了能源的計量、統計、審計、監測、對標等的大致業務流程,為后期的調研工作作出了管理依據。通過對節能節水報表的分析、挖掘、鉆取,找出數據之間的繼承關系、來去流向、標準設立等,為調研建立技術依據。

(二)《xx分院信息項目管理系統》的研發

看著《xx分院信息項目管理系統》從無到有,從紙上談兵到已經可以初步運行,作為團隊的一份子,我感慨良多。我參與了項目的調研、需求分析、詳細設計、原型設計、系統編碼、測試等流程,在同事的幫助和協作下,完成了入職、轉正、離職、獲獎、培訓等模塊的調研、需求分析以及原型設計,和同事一起編寫了需求文檔;設計并美化了系統原型框架;完成了獲獎、培訓和規章制度的編碼;參與了部分測試工作,編寫了設備管理、人員調動管理、論文管理模塊的測試用例。

(三)繼續深造學習

1、參與了領導組織的JAVA培訓和測試培訓,總結了培訓筆記,培訓完成后具備了一定的開發能力和測試能力。

2、學習與節能節水業務相關的知識、專業術語、行業概況、國家法規等,以便更多的為節能節水項目儲備知識。

3、閱讀了一定量與SOA和中間件相關的論文,準備結合節能節水系統的實施應用情況進行有關中間件的論文撰寫。

二、工作體會以及存在的問題

(一)工作體會

1、在節能節水調研準備工作中,作為一個剛跨出校門計算機專業的新員工,主要不足在對業務的梳理上,哪些是所需要的信息與如何獲取所需要的信息是調研準備工作中首先要把握的;通過可研等方式對系統進行初步了解之后,如何才能在調研準備中把握工作的重心不產生偏差是工作中時刻要自檢的。

2、在完成調研準備工作的過程中,一邊準備調研所需問題,另一方面定期結合以前對可研學習筆記進行自檢自查,這樣可以避免自己在調研的準備工作中出現重心偏差的情況,同時也加深了自己對項目的理解;在完成調研準備工作的前提下,搞清楚所工作內容的性質和用處是十分有必要的,不可以片面只追求工作的完成,還需要進一步的思考自己所干的工作在項目中具體的用途,結合可研等項目資料,為項目以后的實施過程做必要的考慮和一些合理性建議。

3、在《xx分院信息項目管理系統》的研發過程中,首先我體會到團隊協作的重要性,同事們分工明確卻又互相幫助,這極大的推進了項目的穩步前行。其次在開發的過程中,我體會最多的不是編碼上的問題,而是前期需求調研沒有做好的問題,導致在編碼的過程中經常需要返回去重新調研而后修改數據庫和需求文檔。這讓我體會到了調研的重要性,以后在節能節水調研中會吸取這個教訓,力爭節能節水調研做到全面、明確。

(二)存在的問題:

節能節水調研準備的過程中,存在的問題主要有業務梳理上手慢,在工作的過程中,由于缺少經驗,對業務的理解上效率不高或產生偏差,在王亦然的幫助下,已經慢慢的開始熟悉調研準備的方法,自己也會經常反過頭去梳理以前的工作,以便更深的理解。

在《xx分院信息項目管理系統》的研發過程中,存在的主要問題一方面是需求調研沒有做好,導致需要反復進行需求的修改,這會在以后節能節水調研中引以為戒;另一方面還是編碼技術有些欠缺,導致開發進度的滯后,自己會在以后的工作學習中努力加強。

三、下一步工作計劃

(一)工作計劃:

1、把握工作重心始終圍繞節能節水項目,培養良好的學習能力和工作態度,認真做好每一件工作。

2、近期計劃圍繞《xx分院信息項目管理系統》的研發,嚴格遵循項目進度安排,完善自己所屬模塊,在完成的基礎上進行完美,力爭使系統規范化、實用化。

3、近期利用開發的剩余時間,盡量多的完成節能節水調研準備,掌握調研準備思路,以便進行下一步的調研工作。

4、進一步儲備更多的節能節水相關知識,包括系統的需求分析,架構設計等文獻資料,為接下來的需求分析設計做好準備。

5、閱讀更多與SOA、中間件相關的論文,結合對節能節水信息系統的設計分析,發表至少一篇較高質量的論文。

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尊敬的各位領導:

你們好!作為一名剛入行的大學生,我很榮幸能夠參加這次“我為農行發展”建言獻策征文活動。下面是我這幾個月工作中的一些體會和建議,不當之處,敬請各位領導批評指正。

服務對于我行的重要性不言而喻,我們服務水平的高低是以客戶的評價為標準?,F在我們總是說服務態度不好,每次開會也都強調服務的重要性,但服務質量一直沒有提升。沒有規矩不成方圓,要想提高服務質量就必須有一套完善的考核體系,所以我建議制定以下考核標準。

首先,每周從柜員、超級柜臺傳票中隨機抽取一定量客戶(特別是大客戶)電話回訪客戶?;卦L內容包括辦理業務時大堂經理是否第一時間詢問辦理何種業務并正確引導客戶前往業務辦理區及大堂人員服務態度、對柜員業務辦理速度、服務態度是否滿意,以及我行網點人員、軟硬件設施存在的不足之處。通過直接的客戶回訪評分,在網點設置服務之星專欄,每周評選一名服務之星,連續一月被評為服務之星的柜員可以獎勵額外休息一天。對每周評分不足80分,并且連續一月的員工可以扣發一定量績效工資并取消一天休息日。

自從超級柜臺上線后,我行柜面業務大量減少,但由于超級柜臺業務不斷更新,導致高柜、低柜、超柜人員對自身分工的模糊。所以需要制定人員分工明細,明確高低柜及超柜人員自身業務范圍。對于超柜更新的業務,晨會一定要及時傳達每位員工,避免來回推客戶的現象。部分員工對新業務流程的不了解,就會導致客戶辦理一次業務,從一個柜臺到另一個柜臺,一旦客戶較多,排隊時間長,但排隊較長時間卻又要去其他地方再排隊,這樣很容易造成客戶不滿。從而影響客戶對我行的評價。同時,現在省行對超柜分流率考核較嚴,分工不明確很容易降低我行綜合績效評分。

員工每日工作進度表能夠直觀反映一個員工工作狀態。在每天的晨會上通報昨日員工工作進度。很多時候,我們晨會一次又一次的強調一項工作,但沒有對比,沒有數據,員工就不一定有緊迫感。但制定進度表以后,員工之間會有對比,從而加強了員工的緊迫感。另外,對于工作一直沒有進展的員工也是一種督促、加壓。

以上是我的一些不成熟的見解,不當之處敬請領導批評指正。

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總結自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結:

 一、工作態度,思想工作

我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!

二、設備操作,工作領悟

每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。

和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養自己的交際能力。

 三、回顧過去,展望未來

對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會能力,也感謝領導給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。

一年來,我做的已經是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

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轉眼之間就到了年底了,來到xx銀行工作其實才幾個月的時間,在這幾個月中自己是成長得比較的快的,也學到了很多的工作技能。新一階段的工作已經快開始了,我想在新的一年中取得更大的進步,所以我決定做一個年終的工作總結,總結自己這幾個月的工作,找出自己的不足爭取在明年的工作中進行改變,讓自己能夠把工作完成得越來越好。

一、工作表現

在銀行工作的這幾個月自己早已經適應了工作的節奏,現在跟剛剛進入這里的時候相比已經是有了很大的進步了的,自己也學習到了很多的工作技能。總的來說自己的表現還是很不錯的,在工作上沒有出現過什么失誤,也能夠很好的完成自己的工作任務。在這段日子里我是很認真的在學習新的知識的,每天也是很努力的在工作。雖然現在我的工作能力還不是特別的好的,但是至少一直是有在進步的。我之后也是會保持自己現在這樣的工作態度,讓自己能夠有更好的工作能力,也能夠學到更多的技能。

二、工作體會

其實不管是哪一個行業的工作都是不容易的,也都是需要認真的去做才能夠做好的。在這里工作的這幾個月,我覺得想要完成這個工作是不難的,只要上班沒有偷懶那是一定能夠完成的,但想要做好的話是需要付出很多的努力的。在我們行那些工作能力很好的同事在我這個階段都是很努力的,我也想要成為向他們那樣的人,所以我覺得自己還是要更努力才行。在工作的時候也一定要認真仔細,一定不要讓自己出現一些不該有的錯誤,這樣影響是比較的大的,所以自己也是要努力的去改變自己粗心的毛病的,雖然現在還沒有影響,但以后是一定會讓我出現錯誤的。

三、工作計劃

新的一年的工作馬上就要開始了,自己在新的一年中要更加的努力。在這里工作也已經有好幾個月了,工作的流程也已經很熟練了,但跟其它的同事還是有很大的差距,所以必須要更加的努力才有可能追趕上別人的腳步,至少要拉近跟其他人之間的距離。在新的一年中自己要改變一些會影響到工作的不好的習慣,讓自己能夠把工作完成得更好,也能夠更好的去完成自己的工作。

新的一年是必須要努力的,不能把自己是一個新員工當做是自己遲遲不進步的借口,反而是要當做是一個自己前進的動力。

? 員工年度個人工作總結

時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20XX年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:

對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:

 一、學習業務知識,作好本職工作

學習是一輩子的事情,我學的是xx專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,我意識到了無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。

冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

 二、加強思想文化建設,提升綜合素質

我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。

我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。

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年度個人總結1

一年來,本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設,提高師德水平為重點,以提高教育教學成績為中心,以深化課改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務,現將一年來的工作總結如下:

一、加強學習,努力提高自身素質。

認真學習新課改理論,努力提高業務能力,參加自學考試,努力提高自己的學歷水平。

通過學習,轉變了以前的工作觀、學生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉變教學觀念、改進教學方法打好了基礎。

二、以身作則,嚴格遵守工作紀律。

一方面,在工作中,本人能夠嚴格要求自己,時時處處以一個共產黨員的標準來要求自己,模范遵守學校的各項規章制度,做到不遲到、不早退,不曠會。

另一方面,本人能夠嚴格遵守教師職業道德規范,關心愛護學生,不體罰,變相體罰學生,建立了良好的師生關系,在學生中樹立了良好的形象。

三、強化常規,提高課堂教學效率。

本學期,本人能夠強化教學常規各環節:在課前深入鉆研、細心挖掘教材,把握教材的基本概念、教材結構、重點與難點;了解學生的知識基礎,力求在備課的過程中即備教材又備學生,準確把握教學重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎上,精心制作多媒體課件。備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運用多種教學方法,利用多種教學手段,充分調動學生的多種感官,激發學生的學習興趣,向課堂45分要質量,努力提高課堂教學效率;在課后,認真及時批改作業,及時做好后進學生課后輔導工作;在自習課上,積極落實分層施教的原則,狠抓后進生的轉化和優生的培養;同時,進行階段性檢測,及時了解學情,以便對癥下藥,調整教學策略。認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習,博采眾長,提高教學水平。一學期來,本人共聽課32節,完成了學校規定的聽課任務。

四、加強研討,努力提高教研水平。

本學年,本人參加省級教研課題“開放性問題學習的研究”的子課題及縣級課題\"開放性教學課型的研究\"的子課題的研究工作,積極撰寫課題實施方案,撰寫個案、教學心得體會,及時總結研究成果,撰寫論文,為課題研究工作積累了資料,并積極在教學中進行實踐。在課堂教學中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試,充分發揮學生的主體作用,使學生的情感、態度、價值觀等得到充分的發揮,為學生的終身可持續發展打好基礎

年度個人總結2

我于20____年初加入到____公司項目部,在____公司工作的這一年中,在單位領導及各位同仁的精心培育和教導下,以及通過自身的不斷努力下,無論是學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學習,我對工程師這個崗位又有了新的認知及感受,以下是我在20____年這一年的自我總結:

一、工作方面

我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,任務繁多,能夠做到跟班作業,保證按時完成各種任務,保證工程的順利進行,表現出我們施工員的員責任心強,發揚了我們施工員連續工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。

二、學習方面

作為20____屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,多向師傅和其他同事請教。平時多到工地上去,多看多問,這樣才能不斷增加自己的現場經驗。還應該認真的學習公司的一些管理體制和規范有了一定的了解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。當然,現在我還有很多不足的地方:經驗匱乏,知識和技術水平不夠扎實等。我一定會加倍努力,不斷的去完善自己,提高自己的工作能力。

總結一年來的工作,總是會突然發現自己在這一年里成長了好多,無論是在工作能力上及為人處事上。但是還是需要繼續不斷的學習,希望在新的一年里,自己能夠更加的出色。為公司的發展出自己的一份力。

年度個人總結3

一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F將工作情況作簡要總結。

一、不斷加強學習,素質進一步提高。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯系實際學習。

在下基層前,注意從網上或其他渠道收集信息,爭取對調研的問題事前有所了解,也有利于調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽,汲取養分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和政治素質。

二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。

一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據領導關注的“三農”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務。

三、自覺遵守各項規定,自覺抵制不良風氣的侵蝕。

認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度,平時生活中團結同志,一年來沒違紀發生,沒為領導形象抹黑。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。

在工作上,圍繞醫院微機室的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:

1、幫助軟件工程師對本院的醫療系統(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試,多次發現系統中存在的的BUG,幫助其完善醫療系統以及順利的完成開發。

2、組織培訓護士等相關部門對新的醫療系統的操作,通過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫療系統,使醫院的工作效率有很大的提高。

3、及時了解各科室的電腦使用情況,及時跟蹤服務器和網絡的運行情況,及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;

及時的對打印機進行維護和修理。

4、對新程序進行跟蹤和維護發現問題及時的解決,避免因系統故障引起的不必要的錯誤。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:隨著醫院不斷進步和發展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為醫院作出應有的貢獻

年度個人總結4

寒來暑往,春華秋實,忙碌而充實的2020年已經過去。過往的一年,是我從事稅務工作的第三年,調入辦公室文秘宣傳崗位的第二年,在各位領導的言傳身教和悉心指教下,在廣大同事的大力支持和傾心關懷下,我愛崗敬業、奮發有為,圓滿完成了上級和領導交辦的各項工作任務,現將一年來的工作、學習情況總結如下:

1、注重學習,黨性修養不斷加強

作為一名黨齡近十年的青年黨員,我主動適應全面從嚴治黨新形勢、新要求,不斷提高自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高、自我約束的意識和能力,始終把強化政治學習當作一種神圣職責、一種精神境界、一種終身追求,培養自己自覺學習、終身學習的良好習慣。今年以來,通過“兩學一做”學習教育活動、支部主題黨日、黨員自學等方式,此外,我持之以恒熱心公益事業,積極主動參與志愿服務活動,傾心傾力幫扶結對貧困戶,盡己所能幫助生活困難群眾,長期堅持無償獻血,用實際行動踐行一名青年黨員的責任擔當。

2、扎實刻苦,工作成效可圈可點

今年以來,辦公室人員及工作職責有所調整,我從網信宣傳崗轉到文秘綜合崗工作,主要負責區局各類綜合文稿信息起草、局務會及局長辦公會記錄紀要、重大活動攝像、辦公室部分臨時性專項性工作,配合完成區局信息宣傳、精準扶貧、綜治維穩、信訪保密等工作。工作內容的調整和工作事項的增多,既對我的工作水平提出更高要求,也對我的工作方法帶來新的挑戰,我對標辦公室主任、我的師傅曾維成同志,深入查找差距,積極彌補短板,勤于學習,積極實踐,努力提高認識問題、分析問題、解決問題的能力。

一是深入學習。我堅持腳踏實地、孜孜不倦的求學態度,積極主動向文字功底深厚的文秘前輩學習求教,長期堅持看報看書自學優秀范文,創造機會向市局、區委、區政府及兄弟單位文秘人員交流取經,大幅提升文稿寫作水平和政策研究能力。牢牢抓住參加市局文秘綜合業務培訓、調研骨干和特約通訊員培訓等學習機會,增長見識、開闊視野,思維高度和工作站位得到有效提升。同時積極參與市局2020年“崗位大練兵業務大比武”學習考試,入選市局行政管理類別業務骨干。

二是注重實踐。堅持學用結合、以用驗學,積極將所學理論知識和工作技巧運用于日常工作實踐,勤于思考、勤于動筆,力求出佳作、出精品。文秘綜合方面,努力提高文稿站位,在充分學習上情、把握局情、了解下情基礎上,認真起草全局性計劃、總結、匯報、經驗、講話等各類材料30余篇,修改把關其他科室起草的全局性重要材料10余篇,修改完善的《突出抓好三大重點創優磷礦稅收管理》匯報材料在全省地稅系統稅政管理工作會議上作經驗交流,向區委、區政府報送的信息專報多次得到領導批示肯定。信息宣傳方面,積極向各級新聞媒體及省局、市局投稿,撰寫采編的《做好“減法”與“乘法”助力企業發展》《為納稅人尋找12年前稅票信息》《做好放水養魚的“加減法”》等新聞信息在《中國稅務報》《湖北日報》登載,《讓稅徽更加閃耀——夷陵區地稅局蟬聯“全國文明單位”紀實》《三隅口村的脫貧“愚公”——記駐村扶貧“第一書記”李民主》等專版新聞在《三峽日報》等市級媒體登載,《牢記初心逐夢前行》在《湖北地稅》雜志2020年第1期刊發,《擼袖實干逐夢前行》作為卷首語在《三峽稅務》雜志2020年第1期刊發,另有多篇新聞信息在中國夷陵網、夷陵新聞、區委綜合信息、區政府政務信息等平臺登載,全年共在各級媒體及內部刊物發表新聞、信息、報道、簡訊50余條,全方位宣傳區局工作開展情況,展現區局良好形象。制作的H5作品《稅說新語著新篇》作為全市稅務系統唯一獲獎作品,榮獲全市首屆優秀網絡作品大賽優秀獎。

三是勤于總結。努力培育自身的總結意識,及時發現并認真總結工作中的問題、不足和規律,確保所負責的各項工作有序推進,不斷提升工作質效。根據區委宣傳部、市局辦公室政務微博微信管理規定和輿情管理、信息公開,結合區局實際,提請建立區局雙微平臺發布內容事前審批制度,對外信息發布嚴格執行“三審制”,相關做法得到區網管辦充分肯定和大力推介。針對往年信息宣傳工作開展及考核情況,提請績效辦對信息宣傳績效考核指標進行修訂完善,考核規則更加細化科學,加分項目更加明確合理,既提升了區局信息宣傳工作質量,又減輕了基層工作負擔。根據上級機關對公文格式的規定要求,針對實際工作中容易出現疏漏的環節,不斷總結歸納公文管理注意事項,重點向辦公室公文管理和各單位內勤崗位工作人員宣貫講解,確保全局公文運轉精準高效。

3、擔當有為,綜合素質不斷提升

日常工作中,我愛崗敬業,任勞任怨,力求每一張照片都效果最佳,每一篇材料都全面完整,每一項工作都不出差錯,每一件事情都做到完美。本職工作以外,根據區局安排,承蒙領導關懷,我被選舉為區局青工委委員,同時擔任區局團支部書記,不再擔任區局工會青年委員兼宣傳委員。不管什么工作,我都格外珍惜組織的信任和鍛煉的機會,主動加強與領導、同事的溝通交流,想方設法跟同事學、向書本學、從外面學,不斷強化履職能力,力求進入狀態,做出成績。

團建和青年工作方面,我緊緊圍繞區局黨組、團區委和市局青工委工作部署,團結帶領支部委員和廣大青年干部,積極開展各項活動。年初,聯合區工商局開展“展青春風采建富美夷陵”TED演講交流活動,區局13名青年干部上臺演講,力促全區地稅青年和工商青年集體交流破冰,為“強區主城富美夷陵”建設貢獻青春力量,活動取得圓滿成功,得到區委宣傳部、區文明辦、團區委的高度評價。以此為基礎,向巍立在全區TED演講比賽中取得第三名的好成績,榮獲“十佳選手”稱號。

此外,我利用個人休息時間,付出極大精力和心血,全程參與省局青工委微信公眾平臺——“湖北地稅青年”的線下策劃、線上編輯及公眾號運營等工作,全年參與編輯推送圖文近200期,工作負責,表現出色,受到省局基層工作處和青工委的充分肯定。正是基于此,我得以力促區局TED演講交流活動信息被省局青工委推介,引起省局領導關注點贊,最終促使胡巧巧作為省地稅局唯一基層青年代表參加省直機關團委舉辦的“書香財稅最燃青春”讀書演講活動并榮獲“最佳表現獎”,演講稿件在《湖北地稅》雜志2020年第5期刊發,為區局績效考核贏得加分。另有區局青年干部組團參加宜昌馬拉松活動信息得到“湖北地稅青年”推送,為區局團建及青年工作贏得廣泛贊譽。

系列工作對內為區局青年干部提供了鍛煉和展示機會,對外充分顯現出夷陵地稅的蓬勃朝氣,開創出區局團建和青年干部培養工作的新局面,區局團支部因此榮獲“全區五四紅旗團支部”榮譽稱號。在此過程中,我雖然勞心勞力、費盡心血,卻也得到了鍛煉,收獲了成長,我個人也因此受到省局基層工作處發函表揚。

4、廉潔自律,自覺煉就過硬品格

作為一名農家子弟和青年干部,在完成好各項工作任務同時,我時刻自醒自警,嚴格自我要求,確保自已始終保持朝氣蓬勃、干勁十足、求真務實、勤廉自律的精神狀態和工作作風。自覺把紀律和規矩挺在前面,用黨員廉潔自律規范、公務員行為規范、稅務人員廉潔自律準則約束自己的言行,在社會輿論、大是大非和紀律規矩面前始終保持清醒頭腦和堅定立場。工作中不比得失,堅持以苦為樂、以質為上;生活中勤儉節約、低調隨和,自覺主動維護地稅部門良好形象,起到了一名優秀年輕干部的模范作用。

回首過往,一年的辛苦付出,換來了工作的圓滿完成和個人的不斷成長。與此同時,我也愈發強烈地意識到自身存在的不足之處,工作和生活面臨的新問題也讓我感到有些迷茫,主要表現在以下幾個方面:

一是長期從事文字工作,終日與文稿相伴,與鍵盤為伍,缺乏與人溝通,導致變得沉默寡言,朝氣日漸萎靡,性格日漸內向,工作壓力大且難以宣泄排解,時常會感到抑郁。

二是長期久坐辦公室,用眼用腦過度,缺乏體育鍛煉,生活習慣不佳,導致身體日漸虛胖,頭發日漸稀少,近視日漸加劇,高血壓、痛風等疾病初露端倪、頻繁發作,時常感到疲憊不堪。

三是工作統籌能力亟待加強。這兩年,憑著一顆赤子之心、一股拼搏之勁、一份擔當情懷,我積極擔責,主動作為,在本就繁重的本職工作之外,還承擔起區局工會、團建、青年干部培養和省局青工委微信公眾平臺運營等工作,且由于自身做實認真、力求完美的風格,在工作任務扎堆的時候,雖然加班加點,仍覺力不從心、難以為繼,偶爾會出現顧此失彼、捉襟見肘的情況,影響工作進度。如何統籌推進各項工作做到從容不迫?于我而言值得思考和加強。

四是稅收業務學習停滯不前。從稅三年,我多次報考會計從業資格證、司法考試、稅務師考試,至今卻從未考過任何一門科目,取得任何一個證書,于我而言,這是一件令人難以置信和羞于啟齒的事情。究其原因,客觀上遠離稅收業務、工作任務繁重固然有影響,但更主要的原因還是在于學習意識不強、自覺不夠,沒能真正沉下心靜下氣去學習。

五是個人問題懸而未決導致心態焦慮。進入2020年,我也將步入而立之年,人生進度上卻嚴重滯后,面臨的生活壓力非常之大,面對父母的一再催促和繁忙的工作現狀,我時常感到焦慮不已,卻又不知所措。

生活總是問題疊著問題,而成長的過程也就是解決問題的過程。新的一年,新的期待,我期待自己能在工作和生活之間找到平衡,理清工作職責,抓住工作重點,改進工作方法,提高工作效率,在稅務師考試、司法考試等專業領域投入更多精力,力爭有所突破。同時調整好心態,鍛煉好身體,把生活過充實,盡快承擔起家庭的責任,當下做父母的好兒子,未來做妻子的好丈夫、孩子的好父親。在穩固后方后,以更飽滿的精神、更積極的態度投身工作之中,為夷陵地稅事業發展貢獻應有的力量!

年度個人總結5

2019年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F在就2019年的工作情況總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應企管部工作特點

企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

二、盡心盡責,做好本職工作 一年來,我主要完成了以下工作:

1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;

審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。

2、保險柜文件的管理。

此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分,方便各部門人員需要時,及時提供。

3、統計報表的填寫及上報。

我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成,財務出相應的數據,有些數據需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。

4、檔案這一塊,是花時間、經歷最多的一塊,其分為兩大塊:紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;

并且還要分部門,統計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。

各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。

6、外賓的接待。

公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。

7、有關政府性文件、事項的處理。

今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。

? 員工年度個人工作總結

一、上半年主要財務指標收益情況:

2.樂清項目:43.6萬元(不含xx月份10.7萬元),完成年度計劃(120萬元)36.35%。

二季度已完成正決算的項目有:

G.長電二季度零星用工:17.7萬元。

H.綠化養護:17萬元。

I.華能零星修繕及用工:15萬元。

合計:258.4元,累計完成1043.4萬元。

4.物管部:28.2萬元(8.8萬元未入賬),完成年度計劃38.63%。

1-xx月實際收益有37萬元,完成全年計劃50.68%。

5.其他營業收入:5萬元。

1-xx月營業收入按實際完成情況計算,還要增加347.9萬元,剔除xx年xx月份保留收入29.3萬元,上半年實際完成營業收入為1303.4萬元。

累計完成全年計劃目標任務65.17%。累計成本支出857.53萬元,管理費支出120.27萬元,提取安全保證金9.75萬元,累計完成利潤總額3.72萬元,凈利潤468.5萬元,幾乎是零空間,與去年同期相比(-70.4萬元)反差很大,但距實現利潤目標甚遠.

二、主要管理目標執行情況

1.業主對物業管理綜合滿意率94%

這個94%滿意率目標有沒有達到,在座每位同志心理都知道,你主管的那一塊,你看到的,聽到的比我要多,可以說心里比誰都清楚。

我個人認為按照業主滿意度來評定:沒有達到94%,以我們京興物業現有的服務水準按照“不合格、合格、良好、優秀”的標準來劃分比較妥當,充其量有些項目坐一個合格的位置,有些項目還輪不到這個位置,那就是不合格,原因很簡單,業主不滿意.我這樣評定,有些同志可能不服氣,我們這樣辛苦努力,沒有功勞這個我完全理解,那反過來我試問一下,我們服務的亮點在哪里,是否與眾不同,是否領先一步。我們唯一可以亮的家底是:公司經過這幾年的發展,具備了一定的物質基礎,也鍛煉出一支逐步走向成熟的.管理和員工隊伍,擁有一個幾百號的家,形成了一套基本的管理體系。這也是我們的優勢。但我們公司發展面臨的劣勢和威脅是:隊伍不專業,主管一級服務意識與公司以及業主的要求有距離,電力物管市場競爭日趨激勵,公司的有關資質申辦遲遲沒有到位,公司品牌價值地位尚沒有提升。因此無論是1300萬元,還是20xx萬元,我們都不值得驕傲,我們的家還不富裕,我們必須進一步解放思想,頭腦冷靜,迎接挑戰,優質服務,最終要滿意業主。

2.企業設備、設施完好率92%

先講項目部的設備、設施管理,除部份專用工具、設施外,很多設備沒有落實專人管理,今天我使用,明天會今后不一定是我使用,甚至不懂專業的人也在肓目操作,他拖我拖,所以設備的使用壽命下降,有些帶電設備在使用過程中,操作不規范,經常出現下列情景:手拉車輪胎充氣不足,水泵工作不出水,空壓機、割草機經常要大小修,甚至關健時候找不到設備工具,帶病、帶缺陷的設備也在運轉,導致工作效率低,有安全隱患,成本費用增加,落實設備專人管理,做好設備的登記、使用、定期維護、建立臺賬、檢查督促等一系列管理工作刻不容緩,特別是帶電設備臨時接電一定要專業人員操作,確保安全運行。

業主交付使用的設備設施:我們也要一視同仁,看作自家一樣,要珍惜愛護,勤檢查、強督促。物業有供水、消防、安防、電梯等設備;長電有水泵房、洗地機;樂電有鍋爐房、暖通設備;玉環項目有推扒機等這些重要設備設施,我們要加倍維護運作。規范歸檔管理也就是過程管理,主要項目領導是設備管理的第一責任人,要重視檢查,要有計劃有措施,沒有做到位,一定要考核,設備主要管理員不能思想麻痹,集中思想,精心操作,保持設備設施完好。

? 員工年度個人工作總結

xx年飛馳而去xx年姍姍而來,在這辭舊迎新之際一年一度的作業總結到來了。xx年3月16日是我在一次走進xx司理店的日子,我有一種久違回家的感覺,感到無比的溫暖和親切。回想起在這10個月中有過孤寂有過高興,在剛來的時分沒有顧客,為了免除孤寂就找一些零活干,漸漸的店長就給我組織顧客,我十分愛惜每一個顧客,心想必定要仔細服務,可是成果不是向自己幻想的那樣好,因為很久沒做過顧客方法也不熟練手也有些粗糙在加上脫離美容職業兩年多一些細節當地做的不到位丟失幾個顧客,可是我沒有失掉決心,很快就有許多顧客認同我,成績也在不斷的上升。在我來店的第三個月我就給自己定了一個方針每個月要賺3000元,我總共沒有幾個顧客3000元對我來說也是一個頂峰,怎樣來完結,我就去找店長要不來顧客檔案電話,我就不斷的給顧客打電話說一些關懷的話,就這樣我的顧客就越來越多,這時我在想找回來一個顧客很不簡單我必定要愛惜,要想盡一切辦法不能在讓他們丟失,我就告知自己必定要做到以下幾點

1、要有愛心、愛每一個顧客、,顧客對我的信賴越大、我對顧客的職責就越大、顧客越是煩惱的當地便是我要支付的當地,我從來不愛惜我自己的力氣,盡量讓每一個顧客高興而來高興而去。

2、要有職責心、顧客挑選了我、我就要對顧客負職責,必定要仔細服務好每一個顧客,為顧客所想,站在顧客的視點去想,為顧客所急,顧客想要的便是我要做的。

3、要有高興之心、當顧客看到我的時分永遠是高興的,這樣也會給顧客帶來高興,當顧客的心境好了,身體也會好美容的作用也會更好。

我是這樣想的也是這樣做的,我每個月的方針也是超額完結的。我今天能站在這兒做作業總結我要感謝修司理給我這個渠道,也感謝修司理給我的關懷與照料,也感謝喻店長和于店長的協助與支撐,也感謝搭檔們的協助與合作。

我要在xx年里以活躍的心態做好自己的本職作業,活躍合作店長作業,以店為家,發明最好的佳績。

祝修司理王司理各位店長和整體搭檔在新的一年里身體健康,心想事成,萬事如意,春節愉快!

? 員工年度個人工作總結

本人所在的支架車間是礦機公司主要生產車間,支架車間目前有員工人,男員工人,女員工人,其中黨員人,共表團員人,今年支架車間在公司有關領導的正確帶領下,全體工作人員克服困難,團結一心,進一步促進支架車間各項工作健康持續發展。全年完成公司下達的架液壓支架的大修改造任務,為礦機公司盈利萬元,為年度公司的經濟發展作出了一定的貢獻?,F就支架車間年工作情況進行如下總結:

 一、加強思想,建立健全分配制度

支架車間黨支部在公司黨委的統一領導下,以“三個代表”為主要思想,認真貫徹公司黨委的主要精神,支架車間黨支部在黨風廉政建設中,支架車間都能以身作則,認真履行《黨風廉政建設考核細則》的有關規定,嚴于律己,堅持原則秉公辦事;在廣大員工中樹立了良好的形象,無一人違紀違規現象發生。

支架車間在分配制度上,根據目前青年員工工資低及員工獎金分配不合理等實際情況,并為下一步工作順利開展和支架修理工作逐步走向正規化、合理化、制度化,合理分配員工的收入,充分調動廣大員工工作的積極性,為更好地完成公司下達的生產任務這條主線,依據礦機公司對《生產車間考核辦法》,制定計件工作定額。嚴格按勞取酬,堅持按規章制度落實獎金,加班費用。同時,每月公開分配收入的透明度,讓員工享有知情權、參與權。為廣大員工創造愉悅的工作氛圍,全身心地投入到安全生產工作中去。

二、統一思想,搶抓機遇

支架車間在公司黨政工的領導和大力支持下,以提高經濟效益為中心,以思想道德建設和企業文化建設為重點,以培育“四有”員工隊伍,建設現代企業為目標,堅持以人為本,緊緊圍繞車間生產為中心,抓穩定,保安全,促效益,進一步促進支架車間各項工作健康持續發展。

在今年4-6月份期間,公司下達任務重,工期要求緊,支架車間根據實際情況,多次與班組長進行探討研究,最終形成統一思想,用不到一月的時間完成完成120架液壓支架全部解體——修復——組裝的大修改造工作,在車間干活的一線員工嚴重不足和外委件不能到的情況下,車間決定進行兩班工作,即白班和夜班,白班準備所有的零部件的組裝準備工作,夜班進行整體組裝成型,就這樣苦熬一個月的時間,終于把這塊硬骨頭給啃下了。這一任務的完成,是在液壓支架大修中史無前例的,也給集團證明大修液壓支架的實力,又一次鍛煉了大修液壓支架在時間上的考驗。連續幾個月下來,疲憊的身影總顯現在每個員工的身上,但沒有人要求一天的休息。這正是體現大家對集體的凝聚感,不怕犧牲自己,為集體就是為自己的團結一致的真實體現。

三、加強教育,增強法制和安全意識

根據黨委、行政的有關安全生產會議精神的要求和安排,支架車間對安全生產工作做到早抓、早部署,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,切實加強對安全生產工作的領導。

支架車間年輕員工的自保和互保意識差,針對在七月份出現的的一起輕傷事件,車間進一步加強了安全教育活動。如利用車間班前會、安全生產影碟錄像和張貼標語等宣傳工具等形式開展豐富多彩的安全教育。并通過報刊、座談及會議等形式宣傳和學習了有關法律法規,對存在的社會焦點熱點進行剖析和討論,對不道德及違背社會公德的行為進行大膽的說出自己的觀點和看法,提高了認識,統一了思想。這一系列的安全教育活動提高了車間員工的安全意識、安全防范能力和自我保護能力,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護公司及車間正常的生產秩序,使得廣大員工的集體主義觀念、法制觀念和奉獻主義精神明顯增強,達到了良好的效果。車間員工都能遵章遵紀守法,無刑事犯罪行為和無“黃、賭、毒”現象發生。

四、加強精神文明建設,提高廣大員工隊伍素質

在精神文明創建活動中,充分發揮廣大員工的基本道德素質,每年車間訂閱各類報紙雜志供不同愛好的員工學習,以豐富多彩的載體吸引員工,豐富廣大員工的工余時間。共青團組織形式多樣的、效果明顯的青年志愿者活動,受到社會的好評。車間工會積極的組織和參與了如:對車間有病住院員工及家屬進行送溫暖活動,使得他們體會到有一個溫暖的大家庭,有個溫暖的關懷的集體。慶“五一”長跑、獨唱和舞蹈、七人跳繩賽、慶“十一”拔河及男女混合排球等比賽,這些有益員工身心健康活動的開展,增強了廣大員工的集體主義觀念和集體榮譽感,使廣大員工的思想統一起來,充分調動廣大員工的積極性和創造性。

五、存在的不足和急需改進的方面

1、青年員工占大多數,缺少培訓和教育力度。青年員工的文化素質高低不同,從而使產品質量層次不齊并在工作中缺乏主動性并且隨意性較大。

2、現場管理不到位,造成一定的浪費。由于ZFSB320支架工期要求緊,加之車間場地小等因素,造成作業區混亂,時造成一定的浪費。

六、針對以上出現的問題,車間做以下的打算

1、加大對青年員工的教育管理力度;

2、合理安排作業場地,加強現場管理,在裝配時有次有序的合理的進行領取程序;

一年來車間在公司黨政工的正確領導和支持下,做了大量的工作,也取得了一定的成績。但還有不足之處,在今后的工作中,充分調動一切積極因素,團結并帶領車間全體員工,努力扎實的作好車間各項工作,為公司邁上一個新的臺階做出應有的貢獻。

? 員工年度個人工作總結

這一個月在郵政,我的主要工作就是進一步深入了解基層營銷體系的運作,并協助客戶部主任做一些后臺的工作。有效地開發、維護和運轉營銷體系信息網絡,對公司的超常規發展無疑是一項十分重要而又緊迫的工作。為此,市場部多次召開會議就如何完成公司的年度目標進行認真的討論,充分挖掘每一名員工對工作的飽滿熱情和主觀能動性,最大程度的發揮他們的聰明才智,并對部門內人員工作職責作了更加明確的分工。

為切實加強營銷隊伍建設和人員培訓,遵循能者上、庸者下的科學化用人模式。一是要求所有職員具有良好的職業形象;二是要求職員具有足夠的行業知識和產品知識;三是要求所有職員具有良好的語言表達能力和溝通能力,四是提高團隊工作整體執行力和創造力,通過理論與實際操作相結合,全面提升全體員工的工作積極性和主觀能動性,把市場營銷建設成一個有活力、有執行力和戰斗力的團隊。利用空余時間多做專題培訓,讓員工們了解產品的具體情況,掌握相關產品的新知識動向,練好基本功,為今后的工作打好基礎。讓每個人感受到自己就是這個集體不可或缺的一份子,從內心熱愛這份工作。

同時,片區分公司也舉行了營銷員職業技能競賽。職業技能競賽的開展也暴露出來目前營銷隊伍存在的`一些問題。第一,營銷隊伍年齡結構偏大,這樣的年齡結構導致她們很難學習和適應新的業務發展,比如惠民優選、中郵閱讀等手機APP,她們學會操作流程有難度,客戶問到一些稍細節的問題很難解答,在一定程度上阻礙了新業務的發展。第二,營銷員普遍業務素質不高,公司普遍缺乏專業型人才,這導致很多業務與項目難以很好持續開展,往往半途而廢。

與合作單位客戶的銜接洽談是一項紛繁復雜而又十分重要的工作。它既是眾多現實和潛在的客戶了解本公司的重要窗口,又是公司展示自己外在形象和綜合實力的平臺。對公司業務的接洽起至關重要的潤滑劑作用,有時甚至直接決定著業務的成敗。在與客戶的對接工作中,首先要在思想上對該項工作十分重視,能以熱情和真誠為原則來對待每一個客戶。其次,以毫無怨言地奉獻自己的休息時刻和毫無保留地付出自己的辛勤努力為必要前提,并善始善終,一如既往,持之以恒。使這項工作既能得到公司與領導的充分肯定,又能得到客戶的良好評價。

其次,對營銷產品的選擇與篩選也是至關重要的,要因地制宜,靈活應對。根據對在談項目周邊區域競品項目的長期市場跟蹤及調研,依據同區域、同期入市、產品類型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競爭產品與項目進行客觀分析對照。目的在于透過各個項目的優劣勢比較分析,學習及借鑒競爭對手成功點及營銷策略并為我所用,并將優劣勢應用于營銷說辭及推廣策略改善工作中,對項目的銜接與洽談起到實際促進作用。不但完成了本部門的研究工作職責,也對其他部門起到了配合和促進作用。

? 員工年度個人工作總結

轉眼間20xx年結束,回首過去的工作,心中還是有些小小的感慨的。這一年面臨很多的困難,在大家的眾志成城下,把困難克服了,為此本年度的工作也算是完成了。下面將全年的工作做下總結:

一、健全員工工作制度

我作為一個部門的管理者,身兼著重要的工作。本年度我在審查了整個部門的工作后,對員工的工作制度做了一些調整,更加健全了員工制度。首先是改革了工作紀律,新建立了很多紀律方面的制度和要求,對員工們的工作有了更嚴格的要求。同時規范了員工在操作方面的程序。對于請假、調休做了相應的調整,簡化了一些程序,避免程序復雜造成員工的不滿。我采取員工的意見,建立了監督制度,讓員工自己互相監督,讓他們在工作時間里認真工作,不要做無關的事。

二、提高員工業務素質

雖然部門的工作不是很多,但是該有的業務素質還是必須有,我為了提高員工們的業務素質,實行獎懲制度,對于業務工作做的好會給予獎勵,對于懈怠工作的,我會給出相應的懲罰,讓員工重視工作,重視更讓人的職業素養。我定期的去檢查員工的工作,發現對工作不努力和認真的人,會對其給出批評,當然也會給一個機會去改正,但是對于員工多次對工作懈怠的話,會直接警告,盡努力的去提高各位員工的業務素養,培養大家優良的職業素質。

三、培訓員工工作

本年度,為了提高整個部門的實力,我在得到上級的批準后,讓員工們參加了培訓。每個季度一次培訓,總共四次培訓,每次培訓完后,我自己會把培訓工作進行總結,也會讓員工寫自己的培訓心得和總結。員工培訓了之后,很明顯大家的能力有一些提高,也進步了一些,那么這一年里,大家經過了四次的培訓,不僅個人能力上升了,而且部門的整體實力又上升了,這讓我們在公司里的地位也提高了。

四、來年工作計劃

來年,我會更加注重員工的提升,努力的把部門給做起來,在員工管理工作上也會多花些心思,努力讓他們對工作更認真,當然也會努力建設好部門,給大家創建好的工作環境。當然,對于自己我也會去采取措施提高能力,進一步學習管理經驗,做好部門的管理人。

? 員工年度個人工作總結

在市委、市政府的正確領導和市政府辦的具體指導下,我局進一步統一思想,認真貫徹落實《政府信息公開條例》,不斷完善公開內容,強化制度建設,規范服務行為,提高服務質量,全面完成了年度政務信息公開工作任務。

一、概述

推進政府信息公開工作是我局貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》的重要舉措。按照《中共中央辦公廳國務院辦公廳關于進一步推行政務公開的意見》和《關于印發六盤水市人民政府信息公開指南的通知》(市府辦發[]31號)的要求,年我局的政府信息公開工作,在深化政府信息公開內容、完善政府信息公開配套工作、加強政府信息公開基礎性工作等方面取得了進展。主要開展了以下幾個方面的工作:

一是為方便機關單位聯系服務,將所有服務項目匯編成表,并在相應項目后面注明聯系電話和聯系人。

二是完善我局政務公開內容,規范公開程序,在擴大政務公開范圍的同時,重點對內公開財務收支和廉潔自律情況;對外公開辦事程序、規定、服務承諾等。

三是在公開的時間上,結合單位實際,財務狀況實行每月公開一次;階段性工作分段公布,臨時性工作隨時公布。在公開的形式上,注重實效,采取因地制宜、靈活多樣的形式,根據不同事務的內容、性質、要求、對象等,采取多種形式和層次予以公開,通過設立固定的政務公開欄、發放文件和會議紀要等形式,多渠道公開,達到了方便群眾,增強實效的目的。

四是根據要求結合我局實際制定了我局政務公開(政府信息公開)目錄編制工作方案,認真填報了政府信息采集表,編制了政務公開(政府信息公開)目錄指南。

五是根據新的要求進一步完善了政務公開制度,制定了政務公開依申請公開制度。

六是將每次公開的資料、政務公開工作的記錄等歸檔管理。

二、主動公開政府信息情況

我局共公開政務信息50余條,主要涉及服務職能、服務項目、服務收費、政策法規、服務監督、工作動態和廉潔自律、人事管理、財務收支、工作制度、重大決策類等。一般采取公告欄、會議、文件等形式進行公開。

三、依申請公開政府信息情況

目前我局還沒有接到依申請公開政府信息的申請。

四、政府信息公開的收費及減免情況

在目前為止的政府信息公開工作中,我局沒有收費及減免的情況。

五、復議、訴訟和申請情況

目前沒有收到有關政府信息公開事務的行政復議申請。

六、存在的主要問題及改進情況

一是由于我局人員少,經費不足,具體經辦信息公開的工作人員也是初次接觸政府信息公開工作,在實際操作中難免存在經驗不足的情況。二是公開的原始資料有些未及時收集歸檔。我們將在明年的工作中進一步改進。

? 員工年度個人工作總結

轉眼瞬間,20XX年即將過去,在這一年中,工作、思想、學習較有新的提高,對生活、人生有了進一步的感悟?;叵朦c滴,今年年值得記憶。

20xx年x月初,我來到xx縣xx工作,x月份我被局領導安排在局辦公室工作,x月初安排到局設計室工作,現將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下:

一、不辱使命、扎實工作

1.迅速掌握業務工作

局辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業務工作。我的工作主要是負責收發文件和接聽電話,包括接受上級單位下達的文件和局本單位上報的文件,并上報局領導批示,批復文件發至各相關單位,及時傳閱相關文件,做到上情下達,下情上報。在開展基本業務的同時,我也能夠按時完成辦領導交予的日常業務,包括公函文件、通知請示等

2.堅守崗位,靈活應對

設計室是局xx一個特殊的單位,肩負著xx縣全部水利工程的規劃和設計任務,今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規劃、設計工作,通過一段時間的學習和工作,我對水利工程和xx縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了xx縣xx河防洪工程xx段橫斷面圖紙繪制工作、xx山排洪渠初步設計報告編制工作、協助完成了xx縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。

3.保持良好的生活習慣

在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。

二、學習能力和思想覺悟提高

xx局注重人才培養和思想意識的提高,成功開展了多次黨情、水情學習。作為一名新人參加黨情、水情學習是我義不容辭的義務。就在這短短的幾個月里我認真參加辦公室組織的會議。xx精神與、黨的群眾路線教育實踐活動、省xx屆x次全體會議、xx縣x屆x次會議等學習活動,從中受益匪淺,思想覺悟明顯提高。

在平時工作中,我也養成了一個良好的品質習慣,不懂就問,工作踏實認真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結和睦,關系十分融洽。

三、存在的困難和不足

1.水利基礎業務水平掌握不夠,業務能力水平有待提高。

2.水利工程規劃、設計知識欠缺。

3.水利信息化技術薄弱。

四、今后工作目標

1.保持良好的工作態度,及時有效的完成工作任務。

2.認真完成領導下達的其它工作任務。

3.學以致用,發揮我的工作能力。

4.加強政治理論學習和水利工程規劃、設計方面的學習。

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