5月12日是中國第11個防災減災日，5月6日至5月12日是防災減災宣傳周。按照市衛生健康委、區應急辦安排部署，醫院高度重視，緊密圍繞防災減災宣傳主題，積極開展主題宣傳活動，現將活動情況報告如下：

1、 積極開展宣傳活動，營造良好氛圍

1.在醫院一層門診大廳懸掛 “提高災害防治能力構筑生命安全防線”主題宣傳橫幅，營造良好宣傳氛圍。

2利用新**平臺發布科普知識

通過醫院官網、官方新浪微博發布防災減災科普小知識，提高更多人自救、互救、安全“逃生”和自我保護能力，讓“防災減災”觀念深入人心。

2、 積極組織開展防災減災應急演練和培訓

由醫院安?？平M織消防應急培訓及演練，通過現場演示、演練，使職工學會使用滅火器撲救，掌握防火滅火常識和火場自防自救技能，熟知消防預警信號和應急疏散路徑，提高職工消防安全意識和自護自救能力。

? 婦幼保健院思想總結

扶溝縣20xx年婦幼保健工作，在縣委、縣政府的領導下，在上級業務部門指導下，在婦聯、教育、計生等相關部門配合下，通過各級醫療保健人員的共同努力，圓滿完成了各項工作任務。為了發揚成績，查找不足，現將一年來的工作情況總結如下：

一、婦幼保健服務機構與人群

扶溝縣轄16個鄉、鎮、場，411個行政村，總人口744315人。縣衛生局轄16個鄉、鎮、場衛生院，411個村衛生所。全縣已婚育齡婦女147645人，7歲以下兒童52582人，5歲以下兒童35364人，3歲以下兒童22010人，當年出生6411人。

二、認真做好圍產期保健工作，提高孕產婦系統管理率，降低孕產婦死亡率Zr120.coM

圍產期保健工作是婦幼保健的重要內容，一直以來黨和政府都給予高度重視，特別是新型農村合作醫療制度實施，極大地提高新法接生率和住院分娩率，孕產婦和新生嬰兒的生命安全得到大力保障。各級婦幼保健人員，大力開展孕產婦系統管理工作，縣婦幼保健院增設圍產期保健門診、高危妊娠門診及孕婦學校?；町a數6411人，產婦總數6404人，孕產婦系統管理5503人，孕產婦系統管理率85.84%；產后訪視5669人，產后訪視率88.43%；住院分娩6173人，住院分娩率96.29%；新法接生6351人，新法接生率達99.06%；孕產婦死亡3例，孕產婦死亡率46.79/10萬。

三、扎實做好兒童保健工作，提高兒童系統管理率，降低5歲以下兒童死亡率

兒童保健工作是婦幼保健另一項重要內容，兒童是祖國的希望，民族的未來，倍受各級黨委、政府的重視。當年7歲以下兒童保健管理46941人，兒童保健管理率達89.27%；3歲以下兒童系統管理19350人，3歲以下兒童系統管理率達87.92%。5歲以下兒童營養評價，實查29565人，結果顯示中重度營養不良患病率1.15%，說明兒童的營養狀況有待改善?？h婦幼保健院“六一”兒童節前夕，在縣教委大力支持下，在各幼兒園教職員工積極配合下，對城鎮所屬的7所幼兒園集體兒童進行全面系統的體格檢查，共體檢2109人，檢出缺點疾病630人，檢出率為29.87%。對檢出的輕度貧血176人，佝僂病120人，齲齒350人，腹股溝疝9人，乙肝表面抗原攜帶者3人，在保護兒童隱私前提下，提出相應的診療處理意見，深得家長的好評。通過群策群力的保健措施實施，全縣5歲以下兒童死亡79例，5歲以下兒童死亡率12.32‰；嬰兒死亡率58例，嬰兒死亡率9.05‰。

四、積極做好婦女病普查普治工作，改善婦女整體健康狀況，保護勞動力資源

婦女是重要的勞動力資源，是經濟建設的主力軍，國家一直給予相應的保護政策?？h、鄉醫療保健、計生部門共對79443名婦女進行了婦女病普查普治，檢查率為161.42%，查出婦科病35808人，婦科病率為45.07%。在縣婦聯大力支持下，縣婦幼保健院堅持一年一度的城鎮婦女病查治工作，3—5月份共普查單位98個，普查人數870人。由于普查的項目全，有乳腺檢查、婦科檢查、b超檢查、陰道鏡檢查、宮腔鏡檢查及陰道脫落細胞學檢查，婦女患病率達80.00%，查出子宮頸癌3例，屬較高水平。經過相應的規范治療，婦女整體健康狀況得到明顯改善。

五、繼續做好計劃生育技術指導工作，杜絕計劃生育手術死亡的發生

計劃生育技術指導工作，仍是婦幼保健重要內容?？h婦幼保健院作為全縣計劃生育技術指導單位，一直注重對鄉級計劃生育工作的規范培訓，取得明顯效果。當年各項節育手術總數4884例，放取節育器占49.30%，輸卵管結扎占2.83%，人工流產率占10.24%，藥物流產占20.07%，引產占2.52%，無一例引產死亡發生。

六、做好婦幼衛生監測工作，為全省實施干預措施提供科學依據

自19xx年以來，我縣一直是省孕產婦死亡、5歲以下兒童死亡及出生缺陷監測點。孕產婦死亡監測在全縣實施，5歲以下兒童死亡監測在崔橋鄉實施，出生缺陷監測在縣醫院和保健院實施。多年來縣醫院婦產科、小兒科、保健院保健科、崔橋衛生院防保站，始終保持嚴謹的工作態度，認真的工作作風，踏踏實實、甘干奉獻，每季度向上級輸送寶貴的科研資料，為全省制定切實可行的婦幼衛生工作方略，做出自己應有的貢獻。

七、實施生殖健康/計劃生育國際合作項目，促進我縣婦幼衛生工作緊跟時代的發展步伐

中國—聯合國人口基金第六周期生殖健康/計劃生育項目在我縣實施以來，極大地提升了全縣婦幼保健工作服務能力。以人為本，以人的全面發展為中心，以群眾需求為出發點的理念已深入人心。項目信息科學管理、青少年保健門診及計劃生育規范服務培訓，以及項目縣互訪參觀學習，使我們大開了眼界，把握住了婦幼衛生發展的時代脈搏。青少年保健門診、孕婦學校、圍產期保健、計劃生育服務門診的規范建立與正常運行，使我縣婦幼衛生工作跟上了時代的發展步伐，婦幼保健工作面貌一新，優質規范服務及各項健康教育活動的開展，使我縣婦女、兒童、男性及青少年受益非淺。

八、實施出生及出生缺陷監測項目，掌握個案信息，鍛煉一批專業技術隊伍，進一步提高婦幼衛生信息質量

20xx年國務院淮河流域癌癥綜合防治項目全面啟動，實施出生及出生缺陷監測項目，各鄉、縣直醫療保健單位及時網絡直接出生、死亡及缺陷信息，保健院保健科負責終審。自20xx年6月下旬實施以來，截至到11月22日已累計上報6870例，出生缺陷17例，不但及時掌握了個案信息，拓寬婦幼保健服務內涵，而且鍛煉一批專業技術隊伍，進一步提高婦幼衛生信息質量。

? 婦幼保健院思想總結

婦幼保健院作風大整頓活動實施方案：

為貫徹落實市委、市政府關于《郴州市黨政機關工作人員作風問責暫行辦法》《關于“五個一律免職”的通知》的指示精神，以及《嘉禾縣作風大整頓活動實施方案》的文件精神，確保我院能以優良的作風完成年度各項工作任務，經研究，特制定本方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和

“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實市第四次黨代會和縣委經濟工作會議精神，以及“縣紀委第xx屆第二次全會暨全縣反腐敗和作風大整頓工作會議”的指示精神，通過作風大整頓，實現“精氣神大提振、執行力大提升、發展環境大提質、群眾滿意度大提高”目標，開拓創新、求真務實，穩中求進，廉潔從政、再創一流佳績。

二、活動內容

（一）作風整頓的基本內涵

1、切實整頓思想作風、學風文風、工作作風、領導作風和生活作風。

2、重點解決“七不”問題：

①精神不振問題：事業心責任感、進取性不強，不敢擔精神不振問題：當，只求過得去、不求過得硬。

②政令不暢問題：各自為政、推諉扯皮，對上級重大決政令不暢問題：策執行的力度不夠或能力不強。

③紀律不嚴問題：不遵守工作紀律，在崗不在狀態，自紀律不嚴問題：由散漫，作風庸懶，遲到早退，擅自離崗，上班時間不務正業。

④工作不實問題：工作虛浮，做“甩手掌柜”，服務群工作不實問題：眾意識不強，有門難進、人難見、臉難看、話難聽、事難辦，及不作為、慢作為現象。

⑤創新不力問題：創新不力問題：不注重學習，不研究工作，能力平庸，遇到問題辦法少，工作主動性不強，不自信。

⑥正氣不足問題：不敢擔責，對下屬疏于管理，對歪風正氣不足問題：邪氣不敢較真，關鍵時刻畏首畏尾。

⑦為政不廉問題：貪圖安逸和享受，有鋪張浪費和參與為政不廉問題：打牌現象。

三、作風整頓的步驟、措施作風整頓的步驟、

（一）宣傳發動階段（3月7日-3月31日）宣傳發動階段（

1、組織動員全體干部職工積極參與全市作風大整頓活動，認真學習《郴州市黨政機關工作人員作風問責暫行辦法》、《嘉禾縣作風大整頓活動實施方案》要求，研究制定《嘉禾縣作風大整頓活動實施方案》、并交干部職工討論，讓大家明確本單位作風大整頓的內容及要求。

2、認真落實上級及本單位作風大整頓活動《方案》，及上級“三進、三問、三同”指示精神，積極完成單位面臨的矛盾糾紛大排查大化解任務。

一是重點了解群眾工作生活中存在的難題，需要解決的重點、難點問題；

二是重點了解患者對職工的工作能力、工作作風的看法和態度，對營造良好整體工作氛圍和提升精神風貌的意見和建議，了解當前工作中存在哪些突出問題，將需要解決問題和困難的責任落實到人。

（二）組織實施階段（4月1日—11月30日）。堅持開門搞整治，擴大自查追責環節（4月-5月）。群眾參與，開展作風建設大討論和作風問題集中排查，通過召開專題民主生活會、互相交流談心、提意見等方式，深入查擺問題，分析作風問題的深層次原因，研究提出解決問題的辦法措施，切實把問題找準、把方向搞明、把工作抓實。2、評議擔責環節（6月—9月）評議擔責環節。認真聽取服務對象和群眾的意見建議，積極開展單位作風民主評議，對評議出來的突出問題進行整改。3、制度定責環節（10月—11月）制度定責環節。進一步健全完善部門責任制、崗位責任制、績效考核制、黨務、政務公開制、公車管理等制度，著力從制度層面建立保證良好作風的長效機制，及時把成功的經驗轉化為制度和規定，通過制度創新來提速增效、清風正氣。

（三）總結提高階段（12月）。對這次作風大整頓活動進行全面的總結，進一步查找需要改進和加強的問題，提出鞏固和深化作風大整頓成果的具體措施，促進成果轉化，推動工作發展。

四、保障措施

（一）加強組織領導。成立嘉禾縣婦幼保健院作風大加強組織領導整頓活動領導小組，由院長廖愛萍任組長，黨支部書記彭秀芳任副組長，副院長、工會主席、各科室主任為成員。領導小組辦公室設在考核辦，由廖棟華同志兼任辦公室主任。主要負責全院作風大整頓活動的宣傳教育、監督檢查、指導服務、資料匯總等工作。建立作風大整頓活動領導聯系點制度，按照單位分工各分管領導聯系自己所分管的部門，各部門要分工負責、密切配合，確保整頓活動扎實有序地開展。

（二）嚴格督促檢查。作風大整頓活動領導小組辦嚴格督促檢查。公室將定期對各科室作風整頓情況進行督促檢查，對問題多、群眾意見大的部門要列為重點，集中督促整改。

（三）建立信息反饋機制。暢通聯系渠道，方便群建立信息反饋機制眾反映意見，及時收集、匯總各類信息，切實加強與縣作風辦的信息溝通和情況上報工作。認真總結活動開展中的經驗教訓，積極探索行之有效加強作風建設的長效機制，真正使這項工作經?；?、制度化、長期化。

? 婦幼保健院思想總結

根據市衛生局、市婦幼保健院對婦衛生工作目標任務要求，為了不斷優化婦幼衛生工作環境，進一步加強村婦幼衛生基礎工作，強化職工的思想觀念和服務理念教育，切實抓好自身的內涵建設，努力構建具有生機活力的工作運行機制，不斷提高婦幼保健服務質量和兩個效益，積極完成婦幼保健工作各項數質量指標，從本所實際出發制定本所工作計劃。

一、工作目標：

新法接生率%26gt;99%；孕產婦系管率%26gt;97%；

住院分娩率%26gt;98%；高危孕產婦篩查率%26gt;95%；

高危孕婦婦住院分娩率%26gt;98%；努力控制孕產婦死亡；

3歲以下兒童系管率%26gt;88%；7歲以下兒童保健覆蓋率%26gt;90%；

新生兒死亡率%26lt;10‰；嬰兒死亡率%26lt;12‰；

5歲以下兒童死亡率%26lt;16‰；新生兒窒息死亡占嬰兒死亡此%26lt;12%；

新生兒疾病篩查率%26gt;88%；托幼機構兒童保健體檢率%26gt;98%；

婦女病查治2000人次；托幼機構衛生保健合格率%26gt;98%。

二、主要抓工作:

（一）、主動溝通協作，不斷優化婦幼保健工作環境。

首先要正視困難、抓住機遇，通過各種途徑與方式大力宣傳婦幼衛生工作在促進社會經濟發展和保障群眾健康的重要作用，提升婦幼衛生工作的社會共識，積極爭取政府更加重視、關心和支持婦幼衛生事業發展。二是要繼續主動當好政府的業務技術參謀，鞏固提高實施“母嬰健康工程”項目工作成果，特別是針對工作重點與難點，以制定落實相應的工作措施，保障各項工作有序開展。三是要通過下村業務指導、召開座談會等方式，進一步強化村衛生站對婦幼衛生工作的思想認識，把婦幼衛生納入單位工作的重要議事日程，更加關心、支持婦幼人員做好崗位工作，從組織上保證各項工作的落實。

（二）、注重健教實效，加大對健康教育的投入。

不斷提高婦女兒童的保健意識，高度重視并自覺參與衛生保健工作，是搞好衛生工作的基礎。

1、要把健康教育作為自身的專業特色和發展潛力較大的服務品牌，在人員、設備和經費等方面進一步加大投入力度，按統一計劃、共同參與、分工負責、協作配合的要求，做好健教工作。

2、逐步規范“孕婦學校、育兒學?！苯逃粩喔倪M教育方式，提高教育實際效果，城鎮孕產婦健康知識和家長育兒知識教育率達90%，做好健教效果評價和教育登記工作。

3、繼續利用廣播、報紙、黑板報等開展保健知識宣教，進一步發揮電話通訊便利的優勢，為保健對象提供健教咨詢服務。

4、針對初、高中女生的生理心理發育特點以及影響婦女健康的主要因素，進一步重視在學校、社區開展婦幼保健知識講座，普及衛生保健知識、提高自我保健能力。

5、在進一步做好門診保健對象健教資料分發的同時，利用村婦幼保健網絡、婚姻登記窗口、托幼機構等途徑，發放各式健教宣傳資料，努力擴大健教覆蓋面。

（三）、狠抓工作重點，提高孕產婦和兒童保健管理質量。

按“抓好二個系管、加強二個篩查、控制二個死亡”的基本要求，不斷提高孕產婦和兒童保健管理質量，保障孕產婦和兒童健康安全。

1、認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作常規的貫徹落實，進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理，不斷規范保健技術服務，提高保健服務質量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導，及時提出工作建議，鞏固提高婦幼保健各項數質量指標。

2、孕產婦保健要繼續以高危篩查為抓手，把孕產婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓，切實落實好每位孕婦初篩評和高危篩查。高危篩查要按保健常規把好質量關，及時發現危害健康因素，努力避免漏篩錯篩現象發生。對篩出的高危孕婦做到及時報告或反饋，按分級管理原則落實工作責任，對重度高危繼續實行鎮村聯管、專人負責、專案管理，認真落實追蹤隨訪、轉診護送、定點分娩、接診救治等措施，努力控制高危因素而致的不良后果。

3、兒童保健要以體弱兒篩查為重點，注重發現健康問題和健康問題利用，提高兒保工作的吸引力和認同度?；鶎訉Y出的體弱兒，要盡可能動員家長接受一次較為全面的復查，并按保健常規做好保健管理工作。要抓住小學入學需驗《兒童健康檔案》的有利時機，進一步抓好托幼機構的衛生保健工作。

（四）、面向農村基礎，加強基層婦幼保健基礎工作。

農村婦幼保健是整個工作的重點，也是影響全鎮婦幼衛生工作水平的主要因素，必須繼續予以高度重視。

1、所領導全面負責基層婦幼保健的檢查指導，對基層工作指導在人力、制度、分配等方面予以保障，確保各項工作的落實。婦兒?？埔鶕F有人員負責具體的業務技術指導工作，對各村

? 婦幼保健院思想總結

半年來，婦幼保健院在縣委、縣政府的堅強領導和省、市、縣衛生主管部門的大力幫助下，緊緊圍繞醫改重點改革工作，認真落實婦幼衛生工作年度目標，扎實開展婦幼公共衛生項目工作，深入開展“三好一滿意”活動，切實為保障和促進廣大婦女兒童健康服務、推動全縣衛生事業，特別是婦幼衛生事業的發展做出了積極貢獻。

一、突出保健中心，扎實開展婦女兒童保健工作。

婦女兒童保健是婦幼保健工作的中心，事關廣大婦女兒童的健康利益，為了讓廣大婦女兒童都能享受到溫馨體貼的婦幼保健服務，提高廣大婦女兒童的健康水平，半年來，我院依據《母嬰保健法》及其實施辦法，主要做了以下幾項工作。

1、持續不斷加強各級婦幼人員的素質培養。除每月28號利用鄉醫例會對縣鄉婦幼保健人員進行業務培訓指導外，今年1-6月份，我們還利用鄉鎮衛生院召開村醫例會的時機，由保健科組織相關人員分別深入各基層衛生院對所有村醫進行了以婦幼衛生信息、統計管理、婦幼公共衛生項目開展及婦幼保健適宜技術開展等為主要內容的集中培訓，有效提高了基層婦幼人員的業務素質。

2、加強了托幼園所保健管理。嚴格執行衛生部、國家教委頒發的《托兒所、幼兒園衛生保健管理辦法》，加強了兒童生長發育監測、疾病防治工作。

3、進一步規范了出生醫學證明管理。嚴格按照公安部、衛生部關于出生醫學證明管理辦法要求，從證件發放流程、檔案管理等方面進一步完善了詳細的工作程序，堵塞了各種漏洞，確保了證件的規范、安全發放。針對極個別因特殊情況來不及到醫院接生的嬰幼兒，我們制定了嚴格的證件發放程序，并確立專人審查，避免了違規發放證件現象的發生。1-6月份，共發放出生醫學證明1315份，合格率100%。

4、扎實開展孕產婦和0-6歲兒童健康管理工作。按照每例孕產婦從孕12周免費建卡產前檢查住院分娩產后訪視的程序，整個孕產期免檢查費266元的標準；0-6歲兒童從接受產后訪視始免費檢查，共免檢查費200元的標準，全部進行了健康檢查和管理。

二、認真實施婦幼公共衛生項目，切實提高婦女兒童健康水平。

婦幼保健院承擔著三項重大公共衛生項目和兩項基本公共衛生項目。三項重大公共衛生項目分別是農村孕產婦住院分娩救助項目、出生缺陷防治項目和“婦女兩病”篩查項目；兩項基本公共衛生項目分別是孕產婦健康管理項目和0-6歲兒童健康管理項目。為了保證項目的良好開展，讓廣大婦女兒童切實感受到項目實施所帶來的切實利益，半年來，我們通過加強組織領導，完善實施方案，制定考評措施，強化宣傳教育，創新服務舉措，加強督導指導等措施的實施，確保了項目的順利進行，取得了明顯的效果。

1、農村孕產婦住院分娩救助項目。按照項目免費救助政策標準，1-6月份，共對1282名農村住院產婦發放救助資金38.46萬元。所有救助資金發放均實行了公平、公開、公正、透明，全部按照標準及時、足額發放到位。

2、出生缺陷防治項目。通過落實《實施細則》、《葉酸服用管理方案》，開展業務培訓指導等措施，有效降低了出生缺陷兒的發生。1-6月份，為3519名待孕婦女免費發放葉酸20610瓶，對提高全縣出生人口素質做出了積極貢獻。

3、孕產婦和0-6歲兒童健康管理項目。這二個項目是9項基本公共衛生項目中管理難度最大、程序最復雜的兩個項目，為確保該項目的順利實施，我院按照項目管理辦法，以信息系統網絡直報作為宏觀管理，以服務券的發放使用作為工作量的統計，以督導、抽查作為質量控制，組建了專門機構，抽調了專職人員，按照職責要求，全面開展了此項工作。

三、狠抓醫療護理質量，提高綜合服務水平，確保醫療安全。

一是加強了醫療安全知識培訓。集中學習了《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》、《醫療機構管理條例》等衛生法律法規，提高了職工的安全意識，增強了工作責任感。二是完善了各科室廉潔風險防控措施。針對醫療工作的高風險性，我們要求全院各個科室都從實際出發，認真細致的查找了本科工作的風險點，并制訂了相應的防控措施。由院方裝訂成冊，每科發放一本，定期組織學習，提高了醫務人員處理風險的能力，增強了醫務人員廉潔行醫觀念，減少了醫患糾紛，融洽了醫患關系。三是堅持業務學習不間斷，每周二舉辦業務知識學習講座，豐富了醫護人員頭腦，提高了工作能力。四是加強“三基三嚴”培訓考核。由醫務科、護理部組織每月對全院人員三基培訓考核一次，做到三基考核人人達標，三嚴作風貫穿始終。五是重點加強了臨床科室管理，強化了三級查房、護理查房、病歷書寫、輸血管理、術前討論、重點疑難病歷討論及交接班、值班制度等十五項核心制度的落實。六是加強了醫院感染管理和輸血管理，強化了抗生素的管理應用，形成了院感三級監控網絡，定期舉辦院感知識培訓，定期進行考核，醫院感染率明顯下降。嚴格輸血管理程序，加強輸血知識培訓，保障了輸血安全。

七是加強了人才培養力度。制訂出臺了臨床醫師進修學習辦法，實行臨床醫師輪流外出進修學習規定，前半年共派出4人分別到山西省兒童醫院、XX市婦幼保健院進修學習，利用3-5年時間，將派出全部臨床醫師外出進修一遍，為醫院發展儲備充足的人力資源。八是深入開展“三好一滿意”活動和優質護理示范工程，制定了切實可行的工作方案，確立了工作目標，明確了工作責任，完善了工作措施?；顒拥拈_展，進一步規范了工作程序，提高了服務意識，促進了各項工作的制度化、規范化。九是規范了麻醉的藥品管理。添加了保險柜、防盜門窗等防護措施，組織相關人員進行了集中培訓學習，并邀請市級專家來院進行了指導，確保了麻醉的藥品的安全。十是實行黨員掛牌上崗制。全院共產黨員實行掛牌上崗，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用，并帶動全體醫務人員形成了愛崗敬業、無私奉獻、爭先創優、勇爭一流的服務氛圍。通過以上措施的實行，進一步完善了各項工作的科學化管理機制，提高了婦幼保健綜合服務能力。

四、積極創建等級婦幼院，全面提升醫療保健服務質量。

今年初，我們便提出了“創建二級甲等婦幼保健院，全面提升醫療保健服務質量”的奮斗目標。為了在今年實現這一目標，我們高度重視，精心準備，成立創建領導組，召開動員大會，分解目標任務，外出參觀學習，不斷自查自糾，全院上下放棄了所有的節假日和星期天，從組織管理、保健管理、醫療管理、醫技管理、護理管理、院感管理、財務管理等方面認真按照創建標準進行了詳細的準備。完善了各項規章制度，規范了各種操作流程，加強了“三基三嚴”培訓，強化了醫院管理，各項工作的標準化，規范化，制度化，科學化管理得到進一步提升。

五、狠抓工作落實，圓滿完成院內各項業務指標。

半年來，在上級主管部門的大力支持下，我院全體醫務人員團結拼搏，務實進取，認真落實崗位目標責任制，切實轉變工作作風，狠抓工作落實，各項業務指標和同期相比均有所提高。1-6月份，總門診31261人次，其中保健門診12110人次，臨床門診19151人次，總人次較去年同期提高19%；住院2251人次，較去年同期提高7%；業務收入完成420萬元，較去年同期提高17%；床位利用率達到87%，醫德醫風滿意率達到99%，臨床業務工作的扎實開展，為保障婦女兒童保健工作的發展提供了極有力的經濟支撐，為促進婦幼衛生事業的良好開展做出了積極貢獻。

半年來，在全體醫務人員的共同努力下，我們在婦幼保健、項目實施、醫院管理、臨床業務等方面取得了一定成績。但是，仍存在很多困難和問題。諸如：招聘人員流動性大；學習風氣不夠濃厚；醫德醫風有待進一步改進；醫護人員服務能力亟待提高等，針對這些困難和問題，在以后工作中，我們將不斷加強和改進，全面提升婦幼保健服務水平。

? 婦幼保健院思想總結

鄉鎮衛生院部分婦幼保健工作任務

一、成立婦幼保健相關項目組織，職責明確，責任到人。（上墻或紙質）

二、確定每個行政村衛生室有一名專（兼）職村級婦幼人員，要有本鄉鎮村級婦幼保健人員花名冊。（裝訂成冊）

三、每月召開一次村級婦幼保健人員專題例會，以會代培。重點培訓婦幼保健相關知識。（單獨的會議記錄本、通知、簽到表、日程、講課資料、班后問卷、照片）

四、有一名相對固定的保健員負責婦幼衛生月報、季報、年報等報表的統計和上報工作。

五、掌握本轄區本年度育齡婦女數、新婚夫婦數、產婦人數，活產數、3歲以下兒童數、5歲以下兒童數、7歲以下兒童數、孕產婦死亡數、死胎數、死產數、新生兒死亡數、嬰兒死亡數、5歲以下兒童死亡數和當年育齡婦女死亡數。

六、要建立健全各種登記。要有《7歲以下兒童花名冊》、《5歲以下兒童死亡、死胎、死產登記簿》、《育齡婦女死亡、孕產婦死亡登記簿》、《高危妊娠管理登記簿》、《體弱兒專案管理登記簿》、《孕產婦保健服務券發放登記簿》、《兒童保健服務券發放登記簿》、《產后訪視登記簿》、《葉酸發放登記簿》、《新生兒疾病篩查采血登記簿》、《安徽省農村孕產婦住院分娩補助情況登記表》、《安徽省出生醫學登記表》、《人流、上取環登記簿》、《婦女病查治登記簿》、《婦產科交班報告簿》、《B超登記簿》、《出生醫學證明發放登記簿》等相關登記。

七、要分類保存各類婦幼保健資料和報表，相關保健資料和報表要存入檔案盒后放資料柜保存。

八、要每月與本轄區計生部門核對所掌握本轄區本月育齡婦女數、新婚夫婦數、產婦人數，活產數、3歲以下兒童數、5歲以下兒童數、7歲以下兒童數、孕產婦死亡數、死胎數、死產數、新生兒死亡數、嬰兒死亡數、5歲以下兒童死亡數和當年育齡婦女死亡數。

九、做好健康教育工作。要積極開展婦幼保健專題宣傳活動，每季度不少于一次街頭宣傳義診活動，要制作宣傳條幅，出宣傳欄等，活動要有計劃、照片、小結等。

十、每月對村衛生室進行一次婦幼保健工作督導，及時發現問題，及時給予解決。督導要有通知、督導日程、督導表、督導意見和照片等資料。

懷遠縣婦幼保健所業務科

? 婦幼保健院思想總結

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婦幼保健院工作報告范文

各位領導、同仁：

上午好！首先感謝縣衛生局及婦幼保健院領導一直以來對我院婦幼衛生工作的重視與支持，讓我們不敢懈怠，今天能在這里向各位領及兄弟單位匯報工作深感榮幸，但更多的是責任重大。我作為中心院院長深知：從事這項工作，開展好這項工作，首先要做好的是在各方面全力支持醫院專干的工作，尤其是離不開主管部門的技術指導，更離不開村級婦幼保健員的無私奉獻。三位專干實行分片包干管理，把全鎮孕產婦分村登記造冊，以村婦幼保健員跟蹤信息、電話溝通、定時下村走訪與緊急隨訪等方式作為工作核心，這也是我們工作的基礎。下面就婦幼衛生信息和孕產婦系統管理這兩方面工作向各位領導同仁匯報，并請各位提出寶貴意見。

一、 積極做好婦幼衛生信息工作。

1、 提高認識，落實工作責任。年初我們制定了工作任務和村級婦幼衛生工作考核細則，建立縣鄉村三級婦幼保健網絡崗位責任制度，規范工作程序，實行專人分片負責各類報表數據的收集與上報，責任明確到人，確保婦幼衛生信息工作落到實處。

2、 健全網絡，保證報送質量。2xxx年我院定于每月30號召開婦幼衛生工作信息例會和上交村級報表與葉酸報表，建立了“三網”監測質量控制制度，利用例會時術指導、督查和質量控制。自實行這一項例會制度以來，每位村級保健員嚴格遵守報送時限，每月無一人缺席漏報，這就從源頭上保證統計數據真實、準確、無誤。

3、 加強培訓，提高內容的真實性、完整性。我院專干利用每月例會時間對每位村級專干進行培訓，規范各類報表的統計要求，傳達上級精神，及時更新內容，確保了信息更新、數據統一規范。要求專干在發放孕產婦保健手冊的同時發放《孕產婦系統管理及母嬰保健服務優惠政策告知書》，并建立健康檔案，回收保健冊時把相關信息錄入健康檔案，使得內容更加真實、完整。

二、 孕產婦系統管理工作有了質的提高。

1、 創立了“三位一體”的服務模式。2xxx年7月省市統一要求農村居民都要建立健康檔案，特別是孕產婦健康檔案這一項牽涉的內容太多，而且孕產婦流動性大，如果按照一年一次的體檢會存在很大的局限性，根本無法完成上級下達的優惠政策，孕產婦也沒有真正受益，根據工作中存在的這些問題，2xxx年10月份醫院組織公衛辦、婦產科、化驗室、B超室負責人開會決議推出成立檢查、門診、就診一體化模式，并由三位婦幼專干承擔孕產婦系統管理中的各項工作，我鎮的每名孕產婦的孕期保健服務都是由三位專干及婦產科醫生和村保健員共同協作完成的。具體做到了：村保健員每月下村對孕婦進行摸底造冊，建立孕產婦保健手冊同時詳細告知保健服務優惠政策，并督促其到鄉鎮衛生院或上級醫院進行產前檢查；我院專干及婦產科醫生熱情接待所

有的孕婦，憑孕產婦保健手冊為其提供母嬰保健優惠政策（包括5次免費產前檢查、2次免費血常規、1次免費血型血糖檢查、1次免費產科B超、1次免費艾滋病、梅毒、乙肝檢測）和產前檢查及高危篩查的服務，并認真填寫孕產婦保健手冊；后由三位專干集中采血、詳登孕婦門診登記本…….、。遇到有異常情況的孕婦我們會在第一時間報告、處理，并與村保健員聯系，協助跟蹤隨訪。這樣就解決了長期困擾我們的孕產婦保健手冊使用不規范，各種登記不完善導致的源頭數據不準確的問題。我們既為各位孕婦提供了優質的孕期保健服務也為各項婦幼衛生信息提供了準確的`源頭數據，同時也為我院婦產科業務的發展提供了有力的保障。去年我鎮活產819人，我院機構活產480人，在我院接受初次產前保健的孕婦數684人，其中接受HIV、TR、HCV、乙肝采血檢測的孕婦684人，接受產前篩查的孕婦120人，篩查出高危孕婦145人。

2、 “兩篩”的提高，完善了系統服務。每名孕婦分娩后辦理《出生醫學證明》時，醫院會要求其出示孕產婦保健手冊并在分娩3日后才能辦理，這樣就可以及時督促婦產科醫生及時準確填寫分娩記錄、也可以督促其完成新生兒疾病篩查與聽力篩查等內容。去年我院的新生兒疾病篩查率達90%、聽力篩查率達40%。這樣，不但促進了孕婦本人妥善的保管孕產婦保健手冊，也便于我們為其提供的系統服務更加完善。

現在，我鎮的孕產婦系統管理到目前已實現“躍位爭先”，

我院專干大膽創新，推出的三位一體化模式成為全市婦幼衛生工作的樣板，并打破了以往檢查、門診、就診各顧各的局面，為育齡群眾提供更優質服務，確保了每名孕產婦的安全。

隨著國家對農村衛生工作的進一步重視與到位，擺在我們面前的工作任務將更加繁重，只有制定科學化、人性化、規范化的管理制度，使之貫穿于每一個工作環節，才能真正有效的服務于廣大農民群眾。

我的匯報完了，謝謝大家！

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徐州市婦幼保健院：

時值到貴院學習一年有余，近日終獲創甲成功，現將捷報傳送，順表萬分感激之情!

去年六月，院長高振忠率隊一行18人前往貴院學習創甲真經，討擾兩日。時下恰逢小雨紛飛，貴院同仁冒雨盛情接待，將寶貴經驗盡悉傳授。時隔一年悠哉，情形猶如昨日，歷歷在目!

難忘王培安院長質樸的言語，處處滲透著無比的自信和真誠!難忘綿綿細雨中辦公室張克球主任(院長)忙前忙后，做事追求極致的身影，忘也忘不了的就是那極富磁性的男聲清唱版我不想說再見;難忘創建辦耿主任熱情豁達、運籌帷幄，風神俊秀、氣宇軒昂!難忘各科室主任認真傳教，踏實的工作作風;難忘那一包包厚實的徐州特產，像極了徐州人豪爽、厚重卻又不失細膩，真是有情有意徐州人!

今年陽春三月，應貴院之邀(感情所迫占多)，高院長又率隊參加了貴院的三級甲等婦幼保健院、徐州醫學院附屬婦幼保健院、全國內鏡與微創專業技術婦科培訓基地揭牌儀式。王院長、孫書記、黃院長及全院上下神采奕奕，充滿了激情，我們的心情無語言表，真可謂你我同賀，欣悅同享!同時爭創三級甲等婦幼保健院的欲望愈發強烈。精心準備迎查的過程是痛苦的，也正因為此，延誤了今年邀請貴院來濰坊壽光賞菜的美好季節，在這里說聲不好意思啦!經過了苦澀的經歷，迎來了淡淡的清香以953.5分的成績通過山東省衛生廳專家組評審!

我們深知，此次創甲成功，離不開貴院的大力支持!成功的取得，同時蘊含著徐州市婦幼保健院與濰坊市婦幼保健院幾代領導人的濃濃深情。在此，請接納我們最真摯的謝意，再次感謝貴院多年來對我們的關心和支持!

千言萬語，情誼不盡

友誼萬歲，萬歲朋友

愿我們的友誼地久天長!

濰坊市婦幼保健院

二〇一X年六月二十日

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近日，淮安市衛生計生委發文(淮衛發【xx】267號)公示了評審結果，淮陰區婦幼保健院通過二級甲等婦幼保健院評審。

根據《江蘇省醫院評審辦法》，淮安市衛生計生委組織專家組于xx年12月24日對我院進行二級婦幼保健院等次評審工作。評審組專家通過聽取匯報、查閱資料、實地考察、三基考核等方法，對我院二甲創建工作進行現場評審。評審組對醫院三年來在學科建設、人才培養、醫療保健服務質量等方面取得的成績給予肯定，同時提出改進意見，要求我院持續加強醫療保健質量管理，不斷提高自身素質，繃緊安全的弦，確保母嬰安全。

醫院將以此為契機，堅持技術立院、人才強院、品牌興院的發展戰略，開拓創新，迎難而上，建設高品質二級甲等婦幼保健院，為提高全區婦幼健康服務水平，促進全區婦幼衛生事業的發展作出新的更大貢獻。

? 婦幼保健院思想總結

我縣婦幼衛生工作在市衛生局的正確領導下，認真貫徹落實《滿族自治縣婦女兒童發展規劃》，大力實施項目帶動戰略，扎實推進“母嬰安全”、“出生缺陷綜合防治”、“婦女兒童疾病防治”、“婦幼衛生服務體系建設”，圓滿地完成了各項工作任務。現總結如下：

一、婦女兒童保健管理

（一）婦女保健

1、加強孕產婦系統管理，不斷提升服務水平。全縣產婦3021人，活產3050人，系統管理2700人，系統管理率88。52%；產前檢查3021人，產前檢查率99.05%；產后訪視2711人，產后訪視率88.89%；住院分娩3021人，住院分娩率100%；高危產婦455人，檢出率15.06%；高危孕產婦系統管理及住院分娩率100%；圍產兒死亡6人，圍產兒死亡率1.97%；孕產婦死亡1人；無新生兒破傷風發生。

2、開展婦女病普查，提高婦女健康水平。根據婦女保健要求制定實施方案，為已婚至64歲婦女開展以預防子宮頸癌、乳腺的癌癥為主的婦女病普查普治工作，檢查25824人，查出各種疾病8596人，發病率33.29%，均進行了相應保健指導和治療。

（二）兒童保健

1、嚴格實行“4.2.1”體檢制，重點加強對0—3歲兒童系統管理、兒童“四病”防治及學齡前兒童體檢工作。全縣7歲以下兒童23712人，其中：5歲以下17367人，3歲以下10943人，活產3050人。新生兒訪視2739人，訪視率89.8%，7歲以下兒童保健管理23707人，系統管理率99.98%，3歲以下兒童系統管理9720人，系統管理率88.82%，血紅蛋白實查10760人，中重度貧血患病129人，患病率1.2%；對5歲以下兒童進行了營養評價，實查人數13665人，中重度營養不良414人，患病率3.03%。經過系統的體格檢查，篩出體弱兒491人，全部進行了專案管理。新生兒死亡10人，新生兒死亡率3.28%；嬰兒死亡13人，嬰兒死亡率4.26%，5歲以下兒童死亡17人，5歲以下兒童死亡率5.57%。母乳喂養調查人數2794人，母乳喂養2694人，母乳喂養率96.42%。

2、嚴格執行《河北省托兒所、幼兒園衛生保健工作管理辦法》，對轄區幼兒園實行統一管理，認真實行工作人員持健康證上崗，兒童憑健康合格證入園制度，堅持每年對在園兒童及幼師進行健康檢查。全年共健康檢查兒童4597人，查出各種疾病1028人，疾病檢出率22.36%；幼師健康檢查241人，合格發證241人。針對托幼機構招生前衛生評價要求，成立了督導小組，先后多次對幼兒園負責人和衛生保教人員進行兒童保健知識及流行病學知識培訓，同時狠抓各項制度落實，對轄區托幼機構逐一進行對照檢查，深入查找薄弱環節，嚴防傳染病、食物中毒等不安全事件發生。

3、《出生醫學證明》管理

認真貫徹落實市局《出生醫學證明》管理會議精神，召開專門會議規范《出生醫學證明》發放管理，及時制定下發相應簽發管理制度，明確職責，專人管理，先后3次對《出生醫學證明》管理、簽發工作進行專項檢查。全年共簽發3214本，換發26本，補發11本，打印或填寫錯誤19本，及時對廢證進行回收。

二、重大公共衛生婦幼項目

認真實施重大公共衛生婦幼項目，適時調整制定項目實施方案和督導考核評估方案，定期對項目實施情況和質量進行督導考核，規范資金管理使用，確保?？顚Ｓ谩?/p>

1、農村孕產婦住院分娩補助項目

截止十一月底，共為20XX名產婦發放補助68.77萬元，實行向縣財政報賬制，手續齊全，嚴格執行項目實施方案。

2、農村已婚育齡婦女增補葉酸預防神經管缺陷項目

共為3680名婦女免費發放21811瓶葉酸。

3、艾滋病、梅毒及乙肝母嬰阻斷項目

在全縣范圍進行廣泛宣傳，已免費為126名新生兒注射乙肝免疫球蛋白。今年3月24日及5月8日我縣出現HIV感染孕婦產下的新生兒，在市婦幼保健院指導下及時對2名新生兒進行阻斷性用藥，并進行個案管理。

4、“降消”項目

認真開展健康教育宣傳活動，充分利用廣播電視、板報櫥窗、發放宣傳單、張貼宣傳標語等多種形式進行宣傳。共印制宣傳材料10種、發放8100份宣傳單、懸掛橫幅4條，張貼宣傳標語宣傳畫1500多張，健康教育覆蓋面達到85%以上。利用駐縣蹲點專家、縣技術指導組下鄉指導和舉辦培訓班等形式，采取傳幫帶的方法培訓產科技術人員。

xx年內駐縣蹲點專家、縣技術指導組開展技術指導4次，舉辦全縣產科技術人員、婦幼保健人員和鄉村醫生“三基”考核1次，考核合格率100%。20XX年度項目資金2.9萬元，已使用2.9萬元。其中，人員培訓經費1萬元，社會動員經費1.5萬元；駐縣蹲點專家經費0.4萬元。

三、出生缺陷防治

1、積極宣傳產前篩查的目的、意義，不斷提高產前篩查知曉率和覆蓋面，全年產前篩查258人，篩查出高風險19名，全部進行了相應處理。

2、進一步加大新生兒疾病篩查管理力度，制定了20XX年篩查率達到95%以上的工作目標，縣醫院、縣中醫院等主要助產單位積極相應，分別采取有效措施，認真開展篩查工作，新生兒篩查3666人，篩查率100%。

四、婦幼衛生信息管理

進一步加強婦幼衛生信息統計上報管理，確定信息報送、管理人員，采取現場指導和業務培訓相結合的方法提高報送人員業務水平。出臺專門文件規范信息報送管理，建立統計報告制度，完善各項工作記錄，杜絕漏報、錯報、不報現象發生，同時加強質量控制，確保各項婦幼衛生信息工作上報及時、數據準確。

五、存在問題和下一步工作打算

（一）存在問題

縣婦幼保健院業務用房、基本設備不足，鄉鎮衛生院婦幼衛生技術人員短缺在一定程度上制約了我縣婦幼衛生事業的發展。

（二）下一步工作打算

積極籌劃婦幼保健院基礎設施建設，將鄉鎮衛生院婦幼衛生技術人員配備納入衛生系統人員招錄整體規劃，通盤考慮，合理調配現有衛生技術人員，加強基層業務技術指導，提高基層婦幼保健人員服務能力。

? 婦幼保健院思想總結

一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，婦幼保健院嚴格按照黨的群眾路線實踐教育活動安排，認真學習黨的精神，按照“為民、務實、清廉”的要求，堅持“以保健為中心，以保障生殖健康為目的，面向基層，面向群體”的婦幼衛生工作方針，開展與婦女兒童健康密切相關的基本醫療服務，切實履行公共衛生職責，圓滿的完成了日常工作任務和政府和衛生行政部門下達的指令性任務。

現將本年度工作情況總結匯報如下： 一、加強制度建設，醫院整體管理水平進一步提高 制度的健全與落實，關系到一個單位的興衰。今年我院對原有規章制度繼續進行了補充和完善，重點對勞動紀律、醫療業務和財務后勤的監管及處罰作了修改，細化了管理規定和獎懲制度，并進行不定期地突擊檢查，對違反規定的科室和個人進行相應處罰。 既增強了干部職工的責任感，又明確了范圍，有據可依。

(一)、明確人員職責，量化績效考核

重新制定了績效考核方案，量化崗位工作成績，明確各類人員崗位職責，對科室實行量化考核，要求各科室進行自我考核，辦公室對各科室不定時考核。每周例會時進行績效考核通報，每月實行嚴格的績效考核獎罰兌現。結合績效考核工作，嚴格查崗制度，院長不定期對科室查崗，院辦公室每周查崗至少兩次，對遲到早退開展批評并給以處罰。20xx年，遲到早退現象基本杜絕，漏崗串崗現象明顯減少。

(二)、結合醫院實際，科學核算分配制度。

我院根據近年醫院工作發展趨勢，完善了績效考核辦法，實行按勞分配、多勞多得、兼顧公平的成本核算績效原則，認真落實上級部

門關于工資制度改革的方針、政策，做到個人所得與醫院公共積累平衡發展。

(三)、強化責任，認真落實周例會制度。

我院繼續實行以班子成員、行管科室負責人、臨床科室主任、保健科室等中層組成的院周一例會制度，通過例會了解各科室情況，加強對日常管理 工作的協調、管理，及時發現問題，提供整改方案，對違反單位管理制度的人和事進行嚴肅處理。

(四)、節能減排，嚴格執行雙增雙節制度

積極響應上級節能減排的精神，要求后勤科室在全面滿足臨床工作需要，確保臨床一線科室工作更深運轉的同時，認真落實成本核算到科室，物盡其用。對各種物資實行計算機管理，制定雙人管理，雙簽制度，規范需、供、購、入庫等程序。并嚴格控制各類支出，尤其是彈性費用支出，要求廣大職工增強主人公意識和節約意識，開源節流，提能增效，確保事業大投入、少浪費、多創收、快發展。20xx年同期支出比20xx年減少 元，取得良好的社會和經濟效益。

二、加強醫療質量管理，規范醫療服務行為

醫療質量的高低、醫療質量的優劣直接關系到醫院的生存和發展。我院始終將醫療質量和醫療安全作為重中之重，并不斷探索醫療管理的新模式和新方法，狠抓醫療制度的落實，全院醫療業務工作健康發展，取得了顯著成績。

(一)、改善服務環境、優化服務流程是提高醫療質量的基礎 堅持“以病人為中心”的服務理念，積極推進改善醫療服務的各項設施，新上門診叫號系統，設臵分診臺，縮短病人就醫時間;病房區更換了玻璃、窗簾，新添臵大型空調兩臺，為患者布臵了溫馨、舒適的就診環境;實行產科全天候接診服務，行政值班人員24小時值班制度，全院干部職工24小時開通手機，便于病人聯系、咨詢、就診及

組織搶救工作等，更好地促進醫患關系和諧;對產婦進行產后電話訪視和家庭訪視，及時了解產婦及新生兒的情況，同時把出院的產婦轉給基層婦幼保健人員，保證產婦和新生兒出院后的身體健康。

(二)、實行醫療質量安全檢查和質量控制，是加強醫療質量的保證。

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一是建立和完善院、科二級醫療質量控制體系。每周由分管院長和相關科主任進行醫療業務行政大查房。重點對全院各科室的日常醫療業務、行政管理及院內管理制度落實情況進行全面的督導檢查，同時針對出現的問題給予相應的處理，并對存在的問題責令限期整改和扣績效分。

二是按照要求，進行自檢自查、自糾。對各級在我院檢查中反饋有關問題，進行了認真整改。

三是由院長帶隊，分管院長牽頭，醫務科、護理部定期對醫務人員進行“三基三嚴”訓練，對醫療核心制度、急救技術、操作規范的掌握及落實情況進行考核，根據考核成績給予一定的精神和物質獎勵。

(三)、提升硬件建設及服務能力，是加強醫療質量的重點

(1)、依據?？漆t院優勢，拓展醫療服務范圍。一是在原有的孕期保健、分娩期保健基礎上，加強產后保健。新上盆底肌肉障礙診斷治療儀，20xx年，進行盆底肌肉障礙篩查 人，治療 余人;二是在進行小兒生長發育監測的基礎上，加強高危兒的篩查和管理。20xx年共進行兒童生長發育監測 人次，篩查出高危兒 人，均進行了建檔管理。三是在原來的洗澡按摩基礎上，開展了小兒推拿。20xx年進行斜頸、腹瀉等小兒疾病推拿治療達 人次，為醫院贏得了良好社會效益和經濟效益。

(2)、采用“請進來、走出去”的方式不斷提高醫療服務能力。多次請上級專家到我院進行業務指導及講座培訓。同時派遣年富力強的

(四)、建立完善的質量管理體系，規范醫療行為是加強醫療質量核心。

一是結合各崗位的工作性質、工作內容，加強了崗位職責、醫德醫風、獎懲等管理制度;細化了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理和醫德醫風管理等多項質量控制考核細則。從而做到了有章可循，有章必依。

二是積極響應衛生行政部門的要求，加強醫師、護理職業資格準入制度，做好各項技術準入監管，全院技術人員均做到持證上崗、依法執業。

三是加強病案管理，規范書寫各種文書。定期進行病歷檢查，考核，評比。深入開展以電子病歷為核心的醫院信息化建設，逐步實施對醫療服務信息實時監控。20xx年醫院信息化建設在全院全面鋪開，現運行通暢。

四是加強醫療安全監管，建立醫療質量安全風險預警機制，做好各項措施的落實，實行責任追究，從源頭上預防和控制醫患關系的發生。定期進行醫患交流活動，及時化解矛盾糾紛;暢通患者投訴機制，建立意見箱，暢通投訴電話，把醫患糾紛降低到最小化。

五是加強藥事監督。建立并完善了抗菌藥物管理的長效機制，嚴格落實處方點評等要是管理的相關規定;根據專業特色，重點加強孕產婦、兒童用藥和抗菌藥物、激素類藥物的臨床應用，實現我院抗菌藥物臨床應用各項指標全面達標。

六是積極進行行風建設。嚴格落實行風建設“九不準”的具體要求及醫療門診“三增一禁“便民正風行動，杜絕醫藥購銷和辦醫行醫中不良行為在我院的發生。

20xx年，我院共接診門診病人 萬余人次， 住院病人 人次，住院分娩 人，全年總收入 余萬元，增長 余萬元，增長率%。進行滿意度調查 人次，完全滿意率達97%以上。

三、強化公益性為核心，完成婦幼保健本職工作

婦幼保健機構的主要目的是要求其承擔與婦女兒童健康相關的公共衛生職能，并成為轄區婦女兒童健康服務的技術支撐，具有明顯的公益性。20xx年我院繼續發揮茌平縣三級婦幼保健網絡的作用，逐級明確工作范圍和職責，通過加強基層培訓和監督指導，逐項落實各項常規工作，進一步實現真正意義上的公益群體保健服務。

(一)、婦保工作：

1、積極普及婦幼保健知識。進一步普及婦女兒童自身健康知識知曉率，利用講座、義診、宣傳單等多種形式，積極開展婦女健康教育工作。20xx年，共集中健康教育講座 學時，進行大型義診 次，發放健康教育宣傳資料 萬余份，接受咨詢宣教達 人次 。使婚前保健、孕期保健、更年期保健及優生優育知識普及率達到90%以上。

2、積極做好孕產婦保健工作。繼續按照《山東省孕產婦系統化保健管理辦法》的要求，積極做好孕產婦系統化管理，推行住院分娩，提高高危孕產婦篩查識別能力和危重病例處理分診能力，最大限度的保障母嬰的身體健康。20xx年孕期檢查 人次，建檔管理 人，孕產婦艾滋病、梅毒檢測 人，產前篩查 人次，高危管理 人，妊高癥確診 例、神經管缺陷確診 例。

3、狠抓產科建設，確保母嬰安全。20xx年，我們繼續秉承“母親安全，兒童優先”的服務宗旨，從人才培訓、設備投入、規范管理等多方面入手，加大依法執業的管理力度，進一步規范產科質量，有效的提高醫療診治及安全水平。20xx年住院分娩 人，免費新生兒首次乙肝免疫球蛋白注射 人。孕產婦死亡、新生兒破傷風發生率均為0。

4、積極開展婦女病普查普治工作。20xx年“三八”及母親節之際，與縣婦聯緊密配合，對全縣育齡婦女(主要是城區黨政機關、企事業單位)積極開展了“婦女健康行動”，對查出的各種疾病均進行了規范的治療、隨訪。20xx年共進行婦女病檢查 人，查出婦女病 %，(其中乳腺癌 例，宮頸癌 例)。對于查處的疾病均給與及時的治療或轉診。

5、乳腺癌篩查工作。作為“乳腺癌”省級項目縣。積極按照省衛生廳要求，按時超任務完成20xx年及20xx年乳腺癌免費篩查任務。共篩查 人，查出乳腺癌陽性 人， (已確診 人)，查出乳腺良性病例 人。對于查出的疾病均按照規定給與積極的轉診或治療隨訪。

(二)、兒保工作：

1、優化兒童保健工作，進一步提高兒童健康發育水平。

20xx年，我院繼續積極開展0-3歲兒童保健及在園兒童健康干預工作，嚴格執行“4.2.1”查體工作制度，重點加強對全縣0-3歲兒童的系統化管理工作的檢查督導及幼兒園兒童每年一次的健康查體工作。20xx年進行兒童入園查體 名。查出各種疾病 例，發病率達 ，對查出疾病進行了治療和科學指導，對體弱兒采取專案管理，定期復查，確保了兒童的身心健康。同時為全縣 名幼兒園教師進行健康查體，建立了健康檔案，確保持《健康證》上崗，避免了師生疾病在幼兒園內的傳播。

2、認真履行職責，依法開展兒保技術服務。

(1)、新生兒疾病篩查是《母嬰保健法》賦予婦幼保健機構的重要職責。積極開展新生兒疾病篩查工作是預防新生兒智能和體能發育滯

(2)、《出生醫學證明》是“人生第一證”，具有明顯的法律效益。我們根據山東省《出生證明管理規范》，嚴格按照公安部、衛生部關于出生醫學證明管理辦法要求，安排專人負責出生證明的發放工作，制定了簽發、補發、換發《出生醫學證明》的管理辦法，做到證、章分開保管，出入庫登記完整。同時從證件發放流程、檔案管理、證件查尋等方面進一步完善了詳細的工作程序，堵塞了各種漏洞，確保了證件的規范、安全發放。20xx年全縣共發放《出生醫學證明》 份，合格率為100%。

(3)、積極推行母乳喂養，確保哺乳期兒童健康發育。自開展愛嬰醫院創建以來，我院一直積極進行母乳喂養宣傳與指導工作，按照愛嬰醫院要求進行管理，20xx年我院活產 人，進行母乳喂養

(三)、婚前檢查工作。

婚前保健是母嬰保健“一法兩綱”賦予婦幼保健機構的重要任務之一，是提高人口素質、減少出生缺陷的首要環節。一年來，我們緊緊圍繞一法兩綱的規定和要求，采取各種有效措施，通過印制宣傳畫、小冊子、開展新婚學校講座等多種手段，使全縣居民認識到婚檢的好處，有效提高了婚檢率。20xx年，結婚登記9014人，(4507對)。進行婚檢7568人(3784對)，婚檢率為83.96%，進行婚前衛生指導9014

(四)、基層公共衛生婦幼保健工作

1、高度重視，定期督導。

抽調精干力量，由縣衛生局牽頭成立了公共婦幼項目工作領導小組，實行每月一督導，每季一考核的工作制度，20xx年，共下鄉督導檢查6次，發現問題及時糾正，保證了公共婦幼項目工作的順利開展。

2、強化培訓、廣泛宣傳。

利用全縣每月一次(暨每月8號的例會)進行日常工作的安排及匯報，每季度一次進行公共衛生項目工作專題培訓及經驗交流。20xx年共召開例會10次，開展各項培訓7次，培訓人次達300余人次，為公共衛生項目的順利開展增強了人力基礎。

3、認真搞好考核評估，保質保量完成各項工作。

加強服務質量的考核和服務效果的評價，我院細化了婦幼公共衛生服務項目考評方案，把項目實施工作納入督導人員年度綜合工作考核，使其自覺的扎實推進公共衛生婦幼工作，確實解決實際問題，確保了全縣公共衛生婦幼項目任務指標保質保量順利完成。

20xx年全縣活產5981人，孕產婦產前檢查率98.06%，孕產婦系統管理率93.86%，產后訪視率94.5%，住院分娩率100%，高危產婦218人，住院分娩率100%，孕產婦葉酸補服率為86.7%，7歲以下兒童管理率94.78%，3歲以下兒童系統管理率95.26%(。

(五)、社區工作

1、20xx年三里社區衛生服務站按照基本公共衛生服務要求，圓滿完成了居民建檔、慢病隨訪、疫苗接種、孕產期保健及兒童保健等常規性工作，工作質量受到了上級領導的一致好評，在市、縣兩級檢查中取得優秀的成績。20xx年建立居民健康檔案 人，合格率 %;

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進行老年人管理 人，慢性病管理 人，兒童疫苗接種 人次，兒童系統化管理 人，孕產婦系統化管理 人，均已錄入電子檔案。進行健康教育咨詢活動 次，印制發放健教宣傳材料 種，累計發放 份。進行家庭醫師簽約 人。

2、在公共衛生服務基礎上，進行社區基本醫療服務，不但保護了社區服務人群的的身體健康，而且取得了一定的經濟效益，實現社會效益、經濟效益雙贏。

五、存在問題

1、婦幼保健經費投入不足，辦公場所面積狹小，使一些婦幼保健新技術、新項目及部分常規項目不能全面開展，已經無法滿足就醫群眾的服務需求，也影響了全縣婦幼保健事業的進一步發展。

2、我院衛生技術人員少，業務量大，至于多項保健工作無法開展，嚴重制約了我縣婦幼衛生工作及產科技術力量的提高。

3、三級保健網絡不健全。雖然縣級婦幼保健人員工作扎實，但鄉鎮衛生院婦幼專干隊伍逐步穩定，但是村級網底薄弱，服務能力不高。不能滿足廣大群眾的需求。

4、醫務人員的法制觀念和醫患溝通能力仍需進一步提高。

5、在管理上存在很多需要改進的問題等。

20xx年工作中，在縣委縣政府、衛生局及各位同仁的幫助下，在全院職工及全縣婦幼保健人員的共同努力下婦幼保健各項指標任務順利完成，在新的一年里，我們要進一步解放思想、銳意進取、大膽探索、積極落實國家醫改方針及縣衛生局文件精神，按照求真務實、和諧進步、安全高效的總體思路，嚴格執行各項法規及單位規章制度，加大制度兌現力度，進一步加強醫患溝通，提高服務質量。同時要加大人才培養及引進力度，努力為全縣婦女兒童的健康做出積極貢獻。

? 婦幼保健院思想總結