人事工作總結匯報

人事工作總結匯報(匯集19篇)。

? 人事工作總結匯報 ?

一、建立了法人治理結構，員工結構日趨合理

公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念，建立了內部人才市場競爭機制，對各單位所需人員，實行競聘上崗，雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監事會，聘任了公司總經理。又通過在建設工程總公司范圍內競聘，聘任了公司副總經理、四部一室主任、分公司經理15人。通過在公司內外部參與競聘，使工作能力強，業務水平高的管理人才脫穎而出。

2、打破員工身份界線，優化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實現一個以長期勞務合同為主，短期勞務合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。

3.公司人員結構日趨合理。公司現有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務工128人，臨時工80人。其中：機關63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達分公司88人，運輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人(其中：借調和單干23人)，通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21-40之間的有488人，占總人數的84。

二、推陳出新，認真搞好人事勞資工作

1、對公司人事勞資業務流程進行再造

根據公司原人事勞資業務流程，結合有限公司實際，對我公司人事勞資業務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動手續、員工考勤制度、員工工資獎金發放、公司績效考核等規章制度。并編制了工作制度6個，下發文件4個、公務通知6個，使公司人事勞資管理工作相互協調、密切配合、精干高效。

2、認真做好員工工資和獎金的發放工作面對公司生產人員分散，工資發放有一定困難，我們針對不同情況采取不同的辦法，保證將工資和獎金及時發放到每一位員工的手中。

20xx年共發放工資442.3萬元,其中:機關59.8萬元,安裝分公司122.8萬元，路橋分公司34.5萬元，防腐分公司32.6萬元，恒達分公司70.6萬元，運輸分公司45.1萬元，建筑分公司8.6萬元，嘉勝分公司8.3萬元，租賃分公司35.4萬元，人力資源中心24.6萬元。

20xx年共發放獎金588萬元,其中:機關62.4萬元,安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元，恒達分公司115.7萬元，運輸分公司34.1萬元，建筑分公司13.2萬元，嘉勝分公司6.6萬元，租賃分公司49.4萬元，人力資源中心3.6萬元。

3、認真做好員工工資的套改工作

根據總公司的要求,20xx年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多，工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下，盡量做到公平合理，使員工得到最多的實惠。第一次補發工資7.1萬元,第二次補發工資39.5萬元。

本人于x年xx月進入安裝工程九公司，參加工作，具有較強的工作責任心、盡職履責能力、服務服從意識和較高的專業知識水平。從19xx—20xx年，我在安裝九公司從事氣焊切割作業，20xx年以后我就改為勞資員，本總結是在改為勞資員以后，對所從事的勞資工作進行的一些總結。勞資員的主要工作，第一是勞資管理，第二是公務事情辦理，第三是成本核算，因此，本人總結也以此三條依次展開，進行敘述。

第一：勞資管理

在我改為勞資員以后，我尊守公司的規章制度，執行領導的行政指令，嚴格按照規定履行工作職責，忠于企業，團結、協作、誠信;保守公司機密;負責公司現場所有人員工資的制單、匯總、裝訂，并與隊部保持聯系，配合財務工作，提供有關資料;負責人力資源調配工作，建立健全職工進出的流水臺帳;及時準確地作好勞動工資統計工作，作好各類臺帳、報表，提供有關經濟指標，按時上報上級所需的各類報表;熟練掌握有關勞動政策及相應的法律法規，精通本崗位業務，努力學習，不斷提高自身的業務素質。

在工程項目的勞資工作中，特別是有勞務分包的現場，勞資員的事情特別多，馬虎不得，必須仔細的'一件一件的辦理。從項目所有人員進廠以后，所有人員的衣食住行，勞資員必須合理安排有效管理。管理的同時需要與經理部相關領導協調，并作出一些具體的相關規定。如房間幾人一間，那些人身體情況如何，是否適合睡上鋪?如有勞務人員，還要考慮是否與職工要分開，是否與職工同吃同住，如不同吃同住，還要另行為勞務人員考慮吃住問題。所有人員的行李鋪蓋都要有借用手續，或按規定交納抵押金，都必須細心的向各施工人員講清道明讓他們配合勞資作好各項工作。在工程項目中，另外一個比較頭痛的事情，就是吃。如果項目有大食堂，職工買飯票還好，勞資員省事很多，如果是隊部食堂，那就要時刻操心，必須從食堂人員、買菜人員及渠道、職工伙食的菜譜，一一抓起，否則職工就會有怨言。當然，眾口難調，我的辦事原則，只要多數人說好，那就是好了。在辦事過程中，最重要的事情就是工資。工資的管理，直接影響到工人的干活。如工資做錯，工人就會來找你理論;工資作少了，工人會找你來抱怨，總之，在管理過程中，我一直按照公司文件進行工作，決不夾雜私人感情，個人恩怨等，一切要以講道理，擺事實為準，這樣才能以理服人。同時保證，所有參于施工人員的工資及時發放，以免因工資事情鬧出不愉快不協調的事情。

我總結的勞資員的勞資管理工作，就是要精、穩、準。精：就是一切要細心，從每件小事抓起，這樣才能保證大事有成。所謂小事，就是衣食住行，所謂大事，就是項目成功。穩：所謂穩，就是遇事不要驚慌，出了事情就必須立即解決。所謂準：就是工資表、各項報表作的要準，不要有錯，多個小數點，少個小數點都將會造成不可估量的錯誤。

第二：公務事情辦理

勞資員又叫勞資辦事員，所謂辦事員，就是領導或則公司安排的公務事情的辦理。在多年的公務辦事中，首當其沖的就是公司文件的學習和宣傳，讓每位職工及時了解公司的最新信息，和最新管理制度。如20xx年1月份，總公司對所有在冊職工集體嘉獎事宜，本人將其宣傳后，現場每位施工人員無不高興倍至，對公司的未來充滿了希望，干起工作來，更加充滿斗志。一支充滿激情的隊伍，無不戰無不勝的。俗話說的好啊，悲哀末大于心死!只有要理性、有激情、有斗志，什么樣的工程，我們的職工都能將其順利完成。這就是宣傳的作用。辦事過程中，還有職工的考核、升職、班組的承包與建設等，我一一根據隊部下發的最新通知和信息及時落實反饋給現場所有職工，決不耽誤職工的個人前途。辦事過程中，還有許多雜事的辦理，如辦公用品的采購，急發事情的處理等等，總之，只要是本職應做的事情，我都一馬當先的完成，決不推委扯皮。在越南施工現場的管理中，取得如下成效：班組的建設與管理得到加強;加強了班組培訓學習。班組長的責任直接影響影響現場的工作質量和進度，因此，在20xx年度的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習(如職工轉正、評技等)，使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用;現場管理有效的得到改善等。

第三：成本核算

勞資員的另一主要工作就是成本核算。所謂，工程施工，走在最前面的就是效益，效益要靠成本來控制和管理，這就促成了我們勞資員承當起另一大事情就是成本核算。成本核算，我認為就是一個小孩蓄錢罐的管理辦法，要不停的望里放，少往外拿，這樣錢就會越積越多。工程管理中，我抓住主要的進錢點，也就是工程款，每個月生產都會有進度，就滋生出了進度款，這也就是我成本收入控制的來源，另一重點就是支出，主要是材料、機械和其它消耗。在成本不變的同時，減小開支也是成本控制的一個辦法。作為勞資員，不僅要抓收入，還要控支出，對成本進行控制，然后在支出與收入的總體核算下，計算出是否盈利或虧損。作為勞資員，我每月底根據實際情況，作出成本核算表上報隊部和現場施工領導，讓隊部和現場領導能及時了解現場成本情況，并及時采取措施，如節源減流，合理利用機械，有效安排施工人員等。在工作中，我堅持：“在工作中學習，在學習中工作”，不斷積累經驗，不斷進步。我全面學習了公司的內部勞動定額，化工行業定額、全統定額等，因為這，就是成本核算的基礎，以此基礎和合同，對現場進行控制和考核，有效的節約成本，最大的促進收入。

總結：當然，在工作中也存在不足之處，如經驗尚淺，專業水平略有不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練?？傊诠ぷ髦?，我會不斷學習，不斷提高自己的業務技能，不斷的促進自己，使自己成為合格并優秀著的勞資員，為公司的繁榮，揮灑自己辛勤的汗水。

? 人事工作總結匯報 ?

三年的經營中，我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部，是一個“管人”的部門，只有確切知道公司公司的職工數量信息，接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤，那接下來所作的都將會是無用功，而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃，生產線、直接工人、管理人員等都在變動，因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。

? 人事工作總結匯報 ?

工作總結寫作安排內容時，要體現事物的發展過程，又要注意內容的邏輯聯系，各層次的內容鮮明集中。你會寫人事工作總結嗎?下面小編給大家帶來人事工作總結，希望大家喜歡!

人事工作總結 篇1

一、建立了法人治理結構，結構日趨合理

公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念，建立了內部人才市場競爭機制，對各單位所需人員，實行上崗，雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監事會，聘任了公司總。又通過在建設工程總公司范圍內競聘，聘任了公司副總經理、四部一室、分公司經理15人。通過在公司內外部參與競聘，使工作能力強，業務水平高的管理人才脫穎而出。

2、打破員工身份界線，優化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實現一個以長期勞務為主，短期勞務合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。

3、公司人員結構日趨合理。公司現有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務工128人，臨時工80人。其中：63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達分公司88人，運輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人(其中：借調和單干23人)，通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21—40之間的有488人，占總人數的84%。

二、推陳出新，認真搞好人事勞資工作

1、對公司人事勞資業務流程進行再造

根據公司原人事勞資業務流程，結合有限公司實際，對我公司人事勞資業務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動手續、員工考勤制度、員工工資獎金發放、公司績效考核等規章制度。并編制了工作制度6個，下發文件4個、公務通知6個，使公司人事勞資管理工作相互協調、密切配合、精干高效。

2、認真做好員工工資和獎金的發放工作

面對公司生產人員分散，工資發放有一定困難，我們針對不同情況采取不同的辦法，保證將工資和獎金及時發放到每一位員工的手中。

20__年共發放工資442.3萬元其中：機關59.8萬元安裝分公司122.8萬元，路橋分公司34.5萬元，防腐分公司32.6萬元，恒達分公司70.6萬元，運輸分公司45.1萬元，建筑分公司8.6萬元，嘉勝分公司8.3萬元，租賃分公司35.4萬元，人力資源中心24.6萬元。

20__年共發放獎金588萬元其中：機關62.4萬元安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元，恒達分公司115.7萬元，運輸分公司34.1萬元，建筑分公司13.2萬元，嘉勝分公司6.6萬元，租賃分公司49.4萬元，人力資源中心3.6萬元。

3、認真做好員工工資的套改工作

根據總公司的要求20__年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合歷史原因多，工資套改難度大問題多我們在尊重歷史的情況下，盡量做到公平合理，使員工得到最多的實惠。第一次補發工資7.1萬元第二次補發工資39.5萬元。

三、加強績效考核，制定了合理的辦法

為了充分發揮__有限公司整合重組的優勢，公司以搞活內部分配機制為突破口，以提高效益為目的，突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲，并加大對第一責任人的考核與獎懲力度，從而充分調動全體員工的生產與工作的積極性，不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力，全面實現公司的生產經營目標。主要辦法是經營放開搞活，績效考核掛鉤。

考核時以各責任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據。工資總額是基礎工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門為管理費用)，工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤，硬性兌現。公司全年核定完成產值1.5億元實現利潤2550萬元工資總額842萬元，費用總額714.6萬元。考核分有經營指標單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領導班子的考核，對公司領導班子實行風險抵押金政策共收風險抵押金116萬元。

四、認真處理好人事關系解除領導的后顧之憂

為了正確處理好人事關系，解除領導的后顧之憂，我們積極加強與各部門、各分公司的聯系和溝通，及時掌握員工的新情況、新動態，保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩定，有什么重要事情及時向領導進行匯報使人力資源為公司的生產經營起到最好的保障作用。

1、加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇，擇憂錄用”，并認真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺改變從業觀念，自覺提高技術業務水平，通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。

2、做好集體工的穩定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現多次反復，為此我們進行了深入的調查、了解和咨詢，細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩定了大家的情緒，緩解了員工的矛盾。

3、做好勞務合同工的續聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務合同工進行了續聘，并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉勞務合同工條件的50多名臨時工進行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業問題和后顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。

4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經過耐心細致的做工作，現辦理內部待崗9人，協議離崗5人，還有一部分人員正在尋找新的出路。

總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變，自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。

五、認真抓好員工，提高了員工整體素質

為了提高公司員工的整體素質，我們給員工創造了繼續培訓、轉崗培訓等多種培訓的機會。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變，感覺到壓力大了，學技術重要了，使工作積極性有了極大的提高。同時，員工對自身業務水平、技術操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人員提出了培訓和轉崗的要求。公司根據工作實際，分別針對不同情況進行了培訓，通過培訓使一些員工的素質得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。

為了抓好培訓，公司專門成立了培訓領導小組，并結合實際制定了20__年度員工培訓計劃，以文件形式下發到各單位。今年共完成的主要培訓項目有：管理人員培訓、科級干部項目經理培訓、轉崗焊工培訓、預算人員培訓、人員培訓、技術人員培訓、文秘培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑒定培訓等，培訓主要以脫產和半脫產的形式進行，培訓人員達216人，員工培訓率達到38.7%。

六、建立了新的薪酬與績效考核體系

公司原薪酬多年來一直執行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準，已經不適應市場經濟和有限責任公司體制的要求。根據公司目前的發展趨勢和生產經營工作實際，同時為了充分發揮薪酬與績效考核體系激勵員工，挖掘員工的潛力和創造力，提高競爭力，盡快實現公司中長期戰略目標公司自整合重組開始，就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導。公司專門成立了薪酬改革領導小組，對薪酬體系和績效考評進行改革。經過和西安交通大學管理學院合作，對整個體系進行了科學合理的設計，設計時堅持了按勞分配，定崗定薪;堅持了公平性，激勵性;堅持了全面改革、兼顧歷史;堅持了科學性與靈活性相結合的原則。目前整體設計方案初稿已經拿出來，有望經過董事會審批后，明年貫徹實施。

七、存在的問題和明年的工作思路

當然，我們的工作還有很多不足之處，還要請上級領導給予批評和指正。目前存在的主要問題有：

1、在工作思路上需要進行改進，正確領會領導的意圖并加以貫徹實施。特別是在處理人事關系上工作方法還需要靈活多樣，避免各類矛盾的產生。

2、需要建立人力資源儲備庫，為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓力度，全面提高員工整體素質。

3、愛崗竟業的精神還不夠，需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導。

面對明年的工作，我們深感責任重大，要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

2、隨著新的薪酬和績效體系的出臺，宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內容包括：一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級別認定工作，四是工資套改工作，五是績效考核工作。

3、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;對外積極和外部單位合作，建立適合我公司需要的人力資源儲備庫，為公司生產經營儲備各類人才力量。

4、繼續“羅文精神”，樹立為公司高度忠誠，愛崗竟業，顧全大局，一切為公司著想，一切為大家服務的思想。特別是要熱情為基層服務，提高辦事效率，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。

5、加強和各部門、各單位的團結協作，創造人力資源最美好的環境，去掉員工不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，使公司逐步成為一個最優秀的團隊。

人事工作總結 篇2

行政人事部在以政府扶持為保障、以企業化運作為靈魂、以員工自治為發展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現將上半年工作總結如下：

一、行政人事工作方面

(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區管理草案》、《物業管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前臺日常服務規定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度，為公司向科學化、規范化管理奠定了基礎。

(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度，從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平，調動了員工工作積極性。

(三)對公司部門進行重新調整依據物業公司不斷發展的現狀，上半年對部門進行了重新劃分，由原來的3個部分劃分為6個部門，新增了資產運營部、環境管理部、運營管理部。重新調整后的部門，分工更加明確，工作更加專業、精細，更符合物業公司的發展。

(四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整，目的是促進員工工作積極性更適合物業公司發展需求。

二、庫房工作方面

上半年庫房主要工作為：每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作，加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點，同時對同類物品進行合并，并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議，對庫房的分散進行了重新規整。經過對庫房的盤點整理，對廢舊物品及時進行處理，降低了庫房的安全隱患，做到了科學化、規范化的庫房管理。

三、浴室工作方面

上半年浴室的主要工作是：

首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習，提高浴室管理水平，為實現浴室年度經營指標奠定基礎。其次：浴室上一年底更換太陽能設備，在設備運行期間還不穩定，因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作，做到發現問題及時排查，確保浴室的正常運行，力爭完成經營指標。

第三：加強對浴室成本控制，對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統計工作，為浴室成本核算提供準確依據。

四、前臺工作方面

上半年前臺的重點工作：

(一)完善了《前臺日常服務規定》使前臺工作更規范化、制度化。

(二)依據年初制定的經營責任書要求，出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度，提高了前臺工作效率、簡化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題，得到了廣大住戶的認可，大大提高了客戶滿意度。

(三)為方便客戶充電，計劃實施電卡充值由客戶自行辦理，方便及時充值避免出現斷電帶來的生活不便。

五、綜合服務責任區

出臺《綜合服務責任區管理辦法草案》并于20__年1月1日起施行。綜合服務責任區監管辦公室成員每日對責任區環境衛生進行檢查，每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決，每月兩次對責任區進行互評打分。通過綜合服務責任區的管理，對園區工程、維修及衛生死角及時發現處理，使園區面貌煥然一新，整體環境大幅提高，截止目前，綜合服務責任區監管考核得分均在85%以上。

六、其他工作

其他工作完成3月15日北京市委書1記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉同志對青年公寓的整體環境及總結出的經營資產物業的理念給予了認可，這與平時強化對綜合服務責任區日常的工作是密不可分的。20__下半年工作計劃20__年下半年工作計劃根據部門上半年的工作安排，結合物業公司目前實際情況和未來發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作，確保年度計劃順利實現。

人事工作總結 篇3

__年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。

根據公司的戰略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：

一、規范招聘流程，及時完成招聘任務

1、根據公司發展需要，及時掌握業務發展對人員的需求，規范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年_月到目前，共有效招聘__人。

2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工__人。

3、結合公司業務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計__元。

二、制定公司培訓框架，分三部走

培訓框架分為三個部分：管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。

1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工__余場，培訓__人。

2、組織中層以上干部學習《___制度》，共安排__場，參加人數共計__人次。共組織中層以上干部外出參加培訓__人次，培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

3、從第_季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

4、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求，對業務部門的培訓工作大力配合，協助完成。

三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎

公司加大各部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核。

1、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。

2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、認真兌現考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退__人，罰款_人，行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計_次。將_名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。

4、著手201_年度優秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

5、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

人事工作總結 篇4

時光荏苒，20__年已經結束，20__年的旅程都行進了兩個月，我從公司組建開始到現在，被任命為人事行政部負責人，工作的開展在領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助，做好了各部門起碼的后勤服務工作，但縱觀全局，我想不光領導認為，我自己也覺得我只能算是把后勤做“團妥”了吧。

行政工作看似簡單，但其實是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、租花、發快件、印制名片、訂票、養金魚、簡單的設備、電腦維修，大到結算審核、辦理報銷、就辦公家具協商價格、對比各商家辦公用品價格，擇優惠進行采購及對其領用情況進行備案……

人事工作看似做得很少，但其實事無巨細，招聘海報，發布、刷新網站職位排名，聯系學校、招場，員工入離職面談，員工轉正，員工病休假……

無論行政還是人事工作，每一項我都曾經想盡全力把它完成得最好，但正如領導所說，我的能力有限，作為行政人事部的經理，我沒有充分認識到自己是一個管理者。工作的完成是對責任心的考驗，但更是對工作能力和管理水平的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，才是作為行政人事部經理應該考慮的。我自認為只要自己抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作就是好員工，但要想協調好一個團隊，不光需要一個好的領頭兵，更需要一個統籌兼顧的部門領導，這樣才能讓部門各員工的潛力調動起來，讓團隊更高效地運轉。這一點，還有與上下級的相處方式和處事技巧，在20__年工作中，我希望自己能改進。

針對這五個月的工作，也有許多的不足和需要改善之處，下面，就各方面作出總結及計劃。

一、規范招聘流程，及時完成招聘任務。

從公司開業到至今，現有員工55名，而這些與公司要求的部門配置還有差距，從人才的數量和質量來說，去年5個月的招聘是沒有有效完成任務的。對于原因作出簡單分析：

1、公司開業初期，不具備競爭實力，作為90后的求職主力軍，求職時會以公司實力和經營時長來作出最直接選擇。

2、公司交通不便，給招聘帶來直接影響。

3、人事經理及專員對工作的開展，沒有具體到位，缺乏技巧、以及規劃和規范。

20__改進措施：

1、根據公司發展需要，及時掌握業務發展對人員的需求，規范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。(要求：人事部門每月定期與各部門召開會議，了解各部門人員需求及異動狀況。)

2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，降低人員流失率。(要求：人事經理及專員做好入職員工入離職面談及試用期面談，督促各部門做好試用期考核)

3、結合公司業務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇有效的招聘渠道。(要求：擺正觀念，人員配備不達標產生的損失，遠遠大于招聘節省的費用。擴大渠道及招聘費用的有效支出，利用各網站排名來獲得更高的關注度及簡歷投放率)

4、加大推行內部推薦的獎勵制度。從人員穩定性上來講，內薦人員在一定程度上質量優秀，穩定性強，而且推薦過來的人員與舉薦人都有比較心理，從而能實現兩者競爭的`目的。(要求：加大內薦的宣傳力度，給予舉薦人短期直

接的獎勵。)

5、針對公司業務的特性，招聘注重數量的同時，員工質量需要得到保證。(要求：組織各部門負責人進行面試方法的培訓，強調各部門面試時，對面試人員的性格和能力進行詳細的了解，由面試官的口惹懸河，改為讓面試者主動開講，以初步探測面試人員的表達和邏輯思維能力;同時，人事部作好面試人員的背景調查工作，以利于各部門錄取時作出最優的選擇。)

二、培訓

20__年的培訓工作，在人事工作當中是最薄弱環節，人事部只進行了新員工入職培訓，管理制度的培訓。20__年，要制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓。實行員工和中層以上管理層的全員培訓，并內外訓結合，使培訓逐步系統化，為提高員工業務能力、管理能力和職業素養打下基礎。

(要求：人事部配備優質培訓專員一名)

三、績效考核

20__年的績效考核工作，流于了形式。20__年，要求人事部制訂詳細的崗位職責說明書，根據崗位的職責作出績效考核方案，將績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶。

(要求：進行績效獎金的合理分配，讓績效考核變成真正考核員工工作能力的依據。)

四、企業文化的建設

20__年，企業文化的建設，難以體現，雖然曾被要求，但確感無從下手。20__年，從以下方面作出嘗試和實踐，以增強員工對公司的認同感和員工的向心力。

1、開展全員讀書活動，并定期舉辦主題企業內刊，鼓勵全員勇于表達自己思想，使公司成為有文化有內涵的學習型的組織。

2、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求，對業務部門的培訓工作大力配合，協助完成。

3、定時每月由領導召開員工大會，表彰優秀，提出問題，作出每月總結計劃工作。月度、季度、年度優秀員工獎勵方案的落實。

4、給予員工暢通的內部渠道，為員工與公司提供溝通交流的平臺，聽取員工建議及意見，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據。

5、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行體育活動比賽和拓展訓練，并就活動內容舉辦圖文并茂的展覽?；顒拥拈_展不僅讓員工能鍛煉身體，也能提升員工活力，提高團隊凝聚力，以達到強化活動效果和企業形象的宣傳力度。(要求：公司配備高端相機，以記錄每一個重要環節)

6、每月為過生日員工(或結婚、生子員工)發放禮品(或禮金)，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關懷傳達給每一位員工，從而提高員工滿意度和歸屬感。

7、制訂公司員工福利基本標準，如“三八”婦女節的慰問品的采購發放;市場部員工咽喉保健藥品的發放;中秋節慰問品的采購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。。

8、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造良好的辦公環境和秩序。

五、加強員工關系管理。

1、員工全員入職即簽試用期合同，完善正式勞動合同管理。簽訂勞動合同前，把所有不確定因素在入職時確定下來，避免后續承諾與合同條件不對等;完善員工福利體系，為員工購買社保、意外團體險等。

2、加強員工人事檔案的管理工作，規范員工入職手續及建檔程序，細化、完善人員信息，(是否有必要建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》)，積極配合相關部門對人事檔案、信息進行登記和查詢。

3、建立員工《離職面談制度》，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，以通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息。

以上細節是20__年作為我應該去努力做好的部分，也有待細化和具體實踐和執行。

最后，還是感謝領導給我以足夠的信任，給我這個職務，感謝你在這一年來對我工作的指導和包容。“在其位謀其職”，雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但勤能補拙，只要我更多份用心，轉換好思維，加上自己的不懈努力，相信自己一定能做得更好!

人事工作總結 篇5

身為我們__影院的唯一一位行政人事員工，我身上的擔子十分地重，所以物品一直都是到，我必須要對得起公司給予我的信任，必須要為這一份工作負責，必須要時刻為影院的服務水平著想。所以我在這里寫一下我20__年的工作，回顧一下我做的主要工作，發現并且改正自己身上的毛病，更好的這這一個崗位上面做出成績，為我們影院的業績做出自己的一份努力!下面是我20__年的行政人事工作總結，和新一年的工作計劃：

一、影院的人才招聘

在今年年初的時候，我們影院的售票前臺因為自己家庭的原因離職了，所以我趕緊做好招聘的工作，讓另一位售票員臨時加班頂替，不到三天，就招聘到了人手，還是有過這方面經驗的人員，所以沒有什么很長時間的培訓就上崗了，一直到現在，工作做的都還不錯，沒有犯過什么錯誤。在一個就是公司的清潔工阿姨因為年紀比較大了，再加上影院的衛生工作比較重，自己想要離職了，我就通過阿姨的介紹，及時為影院找到了新的清潔工。影院的衛生工作大家都是有目共睹的，一直都是非常的不錯。

今年的人才招聘上面，我的招聘條件都是比較嚴格的，濫竽充數的、水平一般般的都不予以考慮，所以我們影院的員工水平不敢說是本區的第一，但也至少是前列的。

二、工資薪酬的調節

因為近些年的物價水平的上漲，在加上近些年影院的業績也還不錯，所以領導就決定給員工增加工資。在接到領導的通知后，我就立即與財務那邊合作，一起結合了公司的員工檔案，以及本市區的相關行業的工資水準，重新制定了我們影院的薪酬，基本上每一位員工的工資都跟他的工作能力得到了一定的上漲。

三、員工福利措施

考慮到有很多的員工都不是本地的人，都是在外租房子，所以我們影院是喲員工宿舍提供的。隨著今年員工數量的增多，原先租的宿舍已經不滿足當前的情況，所以我咋通過各種渠道的尋找，重新租了一套員工宿舍，既考慮到了價格，有考慮到了房間的環境條件。這次租的價格雖然漲了一點點，但是畢竟面積大了，可供更多的員工居住了，而且環境也好了很多。

再就是今年專門制定了相關的福利制度，員工可以免費觀看影院的電影，每一個月還有一次帶朋友來觀看的機會;這一年我們在各個國慶、元旦等重大節日的時候，專門購買禮物來獎勵員工。通過保障員工的基本福利，增加了員工對影院的認可，增加了團隊的凝聚力，大家的工作效率大大提高了。

四、20__年的工作計劃

1、繼續做好員工離職、招聘的工作，盡可能地不影響影院的工作。

2、在寒暑假的時候，招聘高校兼職學生，應對暑假影院工作任務量大大增加的問題。

3、20__年將招聘專門的宣傳人員，做好影院新上線電影的宣傳工作，包括影院大廳的相關布置，電影海報的設計等等，增加影響力。

? 人事工作總結匯報 ?

今年2月，我通過人才招聘，在公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報。

一、人事管理方面

1、制定并落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊公司做得那樣完善和權威，但當有一天業務需要其中的某個數據時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

? 人事工作總結匯報 ?

? 人事工作總結匯報 ?

我校人事處14年工作總結報告。下面，我把XX這學期的人事工作總結如下。

第一，明確立場，講政治

人們都說人事也是一個實權崗位。當然，他很可能指的是其他行業。我覺得我的工作經歷是，我從事的是一個比較政策性的工作。我面對的是“是就是‘是’”和“不是就是‘不是’”的問題，沒有模棱兩可的答案。一旦對某個具體問題做出決定，可以和這種人做，但不能和那種人做。我之前的工作就是這么做的，對黨忠誠，對人負責。

第二，大局的位置。

學校人員的工作定位是多接觸上級部門，少接觸學校的老師。很多東西都是從上級部門拿出我們學校的管理數據，包括資金管理，人事管理，工作管理，學校發展管理等等。，所以我花很多時間自己努力工作，不被發現，更不被人理解我所做的努力，以及工作的重要性。

1、為了方便查閱資料，這個暑假我花了很大力氣把我們學校所有教師的相關人事信息整理成一本書，作為我的工作信息。以后很多項目需要咨詢的時候，我可以在最快的時間為校領導提供信息。很多老師想了解一下自己，我一查就知道了。老師們看了我的資料后感慨地說:整理這本書是個大工程吧？是的，為了整理這本書，我不知道設計了多少方案，做了，然后又做了一遍。最后，我花了將近20天的時間完成了這個大項目。

2、今年已經進行了三次漲工資，兩次調薪，一次暑假，一次元旦。在極熱的時候，當別人以空的口吻和親人聚在一起享受天倫之樂的時候，我卻冒著烈日和寒風去學校上班，為了教師工資的提高。暑假的時候發燒38、8度，停不下來。我不得不一邊吃藥一邊工作。元旦那天，天寒地凍。為了及時完成工作，晚上經常感冒咳嗽，胸口受不了。寒假快到了。當老師們結束了一個學期的辛苦，正在等待一個美好的假期，一個盛大的節日的時候，我正在為老師們的第三次加薪，雙年加薪，年終一次性獎金發放，也就是第十三個月的工資而努力。漲工資是老師的喜事，是我的喜事，更是苦不堪言。當然，這是我的工作。不管我多努力，我都會一絲不茍的完成。我總是這樣問自己。我不能成為最好的，但我會爭取每一個“更好”。

第三、文明、團結、修養好，以身作則。

教師是人類靈魂的工程師。要塑造人類的靈魂，首先要有一個能塑造人類靈魂的好機器。什么是好機器？我覺得這個機器應該有以寬廣的胸懷接納和影響別人的能力，不管外界條件多么惡劣，不管別人怎么想損害你。我想我做到了。我是老師，應該成為學生的榜樣。我也是中層干部，也是普通教師的榜樣。為此，我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退。我不會不備課就進教室，我不會不戴徽章就站在學生面前。衣著樸素大方，不花哨也不怪誕。讓學生服從我但不欺負我，尊重我但不欺負我。讓同事和我相處，隨和，自在。

關心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開心扉，包容同事的誤解，容忍同事的無理言行，減少與同事的誤會。有時候靜不下心來，就覺得很痛苦。為什么別人會誤解我？我為什么要害怕傷害別人？但仔細考慮，我是中層干部。為了學校的穩定，為了管理人員的方便，我應該配合學校領導。

? 人事工作總結匯報 ?

組織他們學習保安人員值勤管理規定及保安科長的工作職責與保安人員的工作職責，每天不定時的督察他們的工作。每個月叫他們交保安日志包括：夜間外出人員登記表，車間夜班巡查登記表，機器委外修理登記表，外來人員車輛出入登記表，離職人員離廠登記表等，并且每月側重點的進行檢查。監督保安人員對辭職員工的放行情況。碰到突發事情，如吵架、賭博行為急時解決，解決不了上報經理處一同協商。

? 人事工作總結匯報 ?

XX年即將過去，在這一年中，在公司領導的悉心督促下，在各部門同事的協助和大力配合下，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高，在工作上獲得了喜悅、感慨，也獲得了探索，得到了突破，通過這一年不斷的實踐和積累，部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高，現將這一年的工作情況匯報如下：

一、XX年工作回顧

（一）、人力資源管理工作

1、人才配置

XX年是企業人員需求比較頻繁的一年，由于物業行業是一個專業性較強的行業，并且物業市場相對較為年輕，人員流動性很大。XX年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。XX年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網舉辦的現場招聘會等。截止至XX年11月30日，招聘人員數量已達到公司組織編制人員數量的95%以上，能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉。但是對于一些專業性較強的人員，例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業招聘渠道。

1.1人員在崗情況

截止到XX年11月，公司實際在崗人數133人（其中總經辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人），較XX年同期崗編人數同比下降13%。

圖1 XX年各部門人員配置情況1.2人員招聘1.2.1招聘渠道XX年的招聘渠道依然是常規的網絡招聘、媒體招聘和現場招聘。在XX年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘，企業走進校門，既對公司人員進行了招聘，同時也對企業進行了較好的宣傳，提升了企業形象。本年度招聘渠道如下：圖2 XX年招聘人數明細通過對XX年各種招聘渠道進行相關比較，網絡招聘（唐山人才網、58同城網）是供求量較大的渠道，能對公司現有各崗位，包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求；報刊及人才市場現場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。

1.2.2面試情況圖3 XX年面試情況明細XX年公司累計應聘511人，入職新員工120人，累計離職168人。XX年度招聘的重點職位為：工程高壓電工、水暖工；經營管理部導購員；美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。招聘難度較大的職位為：工程技術人員和營銷專業管理方面的人才；因客觀原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。

綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為：

1）XX年新增人員為企劃營銷主管，為新增崗位人員配置需要；2）為順應公司組織變革和業務發展需要，對中高層和核心專業崗位人員職業素質要求高；

3）XX年初、七、八月份員工大批量辭職流失，招聘時間非常緊迫；

4）工程部高壓及水暖方面的人才在行業內非常稀缺，此行業內工程專業人才的薪資水平偏高，就業選擇機會多；

1.2.3公司現有人員比例圖4 XX年公司現有人員比例公司現有人員比例為男性員工81人，女性員工52人1.2.4公司人員走勢單位：人表2 XX年公司人員明細圖5 XX年公司人員走勢通過上圖可分析得出：在XX年，公司領導根據各部門實際運營情況，對部門人員崗位配置進行整合，各部門全年入職員工人數逐漸減少，整合后各部門離職員工人數稍高，各部門員工全年人數有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩定，同時也為公司員工工資款項節省了開支。

3、培訓與開發培訓是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑，XX年4月底制定《員工培訓管理制度》，使培訓工作逐步完善化、系統化，為培訓工作全面展開及實施打下良好的基礎。XX年行政人事部培訓共計 23場次。

3.1專項培訓項目為了使員工熟悉及掌握公司企業文化，不斷提高自我素質，加強工作效率，XX年行政人事部對員工進行專項培訓共分為：新員工入職培訓、執行力培訓、文明禮儀培訓及觀影培訓（勵志劇、團隊協作劇、喜劇等）等。

3.2各部門培訓考核情況行政人事部監察及跟進各部門的培訓情況，及時對各部門的培訓情況進行筆試或實踐考核，并將考核成績存入檔案（其中個別員工在培新過程中由于工作原因中途離開，故沒有考核成績），各部門培訓場次及考核成績如下：表4 各部門培訓成績明細XX年度內各部門的培訓實施效果不到位，其中工程技術部和美食廣場8月份擬定的培訓全部未實施，安管部出現嚴重漏培情況，財務部、客服部、企劃部自10月份后無培訓需求。

4、績效考核根據公司各部門一線員工部分崗位標準作業指導書編制績效考核表，XX年全年公司共有3個部門（商管部、工程部、安管部）實施了績效考核工資，在實施過程中發現問題，改進考核內容，量化績效指標，使考核標準更規范更具體。

5、人事資金預算分析5.1招聘費用由于1—2月份是春節前后，經參加現場招聘的結果顯示，人才市場應聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求，故參加現場招聘頻率較低；3—4月份春節過后人才市場各類崗位應聘人員較多，且節后公司各部門逐漸出現人員缺口，根據人員需求進行招聘產生費用；5—9 月份，各崗人員相對比較穩定，采用網絡招聘形式備用和錄用人員；10—12月份安管部一線員工出現缺崗情況，行政人事部針對各部門崗位進行及時補充，全年實際招聘費用未超出預算費用。

5.2員工活動經費行政人事部根據年度活動計劃進行活動實施，實際發生的費用與預算費用相差元，實際發生的費用未超出預算費用。

5.3員工培訓經費行政人事部組織的每場培訓過程中給予員工精神鼓勵，并在實際互動中給予了口頭表揚和支持，使員工融入到培訓內容中來，員工培訓未產生費用。

二、XX年工作計劃在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；

深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

1、在XX年的基礎上，全面提高行政人事管理水平完善制度，狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后，并在實際執行中不斷完善。

2、加強員工關系管理加強勞動合同的簽訂工作：每季度未進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現象，同時對問題員工及時解決。認真落實社會統籌保險工作：將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。每季度組織一次員工活動：加強企業文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。每年一次員工滿意度調查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。

3、完成招聘工作，提高招聘質量。

招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業務發展，完成招聘任務。錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。

試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。

4、調整、規范培訓工作加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等。各部門業務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

加強對管理人員的培訓工作：根據XX年培訓預算，開展形式多樣的管理培訓。

企業內訓：請行業內的專家、教授到公司做培訓，或由公司領導對管理人員進行培訓。

在崗培訓：對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。

外派培訓：派管理人員外出參加培訓學習，回公司后進行經驗分享。管理人員讀書學習等。嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

5、進一步完善績效考核評估工作加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成，報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤?？己私Y果與獎罰掛鉤的力度加大，優勝劣汰，獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度 。

? 人事工作總結匯報 ?

回顧20xx年，人力資源部在酒店領導的關心指導下，恪守本部門的職能職責，以積極的工作態度，較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務。在對待本職工作時，我們始終堅持實事求是的工作態度，拒絕在工作中夸夸其談，堅持從實際出發，腳踏實地，認真落實到工作的每一個環節上。

因此，在工作中我們時刻謹記：以酒店的生存發展為根本前提，緊緊圍繞酒店利益，堅持從一點一滴做起，滲透到工作中的每一個細節，將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好，履行好了我們為酒店全體員工提供服務的.基本職責。

一、員工引進、調配、管理方面。

1、招聘結果。

20xx年底酒店共有員工約170人，其中包括客房部，餐飲部，前廳部，安全部，工程部財務部等，管理人員約十余人。

招聘工作中為了達到更好的招聘效果，開通了“58同城”、“趕集網”的網絡招聘業務，利用招聘網站發布招聘信息，網絡的便捷為酒店招聘注入新的方式，更有力的為空缺崗位招聘到更合適的人選。

2、酒店各部門工作的調配。

在酒店各別崗位人員緊缺的情況下，能積極調動酒店各部門員工，協調好酒店各方面工作，保證為客服務的正常秩序。

3、制定落實管理制度。

結合酒店的經驗狀況制定了與酒店發展及執行相匹配的一系列人事管理制度。

A、考勤管理制度：

人事部針對員工出勤情況進行了嚴格管理，實行上下班打卡制度，在執行過程中，人事部能盡快適應酒店的政策安排，做到實事求是的統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時做好員工工資統計，為大家做好后勤保障工作。

B、人事檔案管理：

人事部分布管理各部門員工的個人應聘資料，方便各部門員工資料的更新，為了工作方便快捷，人事部做到電子板員工個人資料登記，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的員工信息歸檔。

C、制定各部門經理崗位職責：

為了保證切實執行酒店直屬上級指派的任務，遵循逐級負責的管理原則，特制訂各部門經理 崗位執行，及直接上級、直接下級的規劃工作。

二、員工培訓工作：

1、人事部組織各部門員工參加酒店管理禮節禮貌，儀容儀表等方面的培訓工作。

2、在各部門工作閑暇時，組織部門經理為員工進行業務知識方面的培訓，人事部負責旁聽、監督。

3、本培訓次數及參加培訓人事有一定的進步，也從一定才程度上滿足了各部門業務需要，但

總的來說培訓形式缺乏創新，形式單一，單純的講與聽得模式使員工缺乏興趣，影響培訓效果； 缺少提升中層管理能力的培訓，不利于整體提高酒店的管理水平。

三、員工薪酬福利：

1、根據酒店實際情況，結合法律規定，人事部進行工資底薪制定，及員工節假日加班補助。

2、每月根據員工實際出勤情況，做好員工工資統計工作；保證工資的按時發放。

3、根據國家節假日放假安排，督促各部門做好員工節假日休假安排工作。

通過20xx年在工作中發現的問題及不足。人事部將在20xx年認真改進，更好的為酒店全體員工提供服務。

人事部20xx年預算表

離職證明

茲證明昌莉同志20xx年09月05日入職我酒店擔任餐飲部銷售代表職務，至20xx

年11月14日因個人原因申請離職，在此期間無不良表現，經酒店批準同意離職，已辦理離職交接手續。

特此證明！

陜西榮江國際酒店有限責任公司

(公司蓋章)：

日期：20xx年1月5日

離職證明

茲證明陳曉君同志20xx年09月05日入職我酒店擔任餐飲部銷售代表職務，至

20xx年11月14日因個人原因申請離職，在此期間無不良表現，經酒店批準同意離職，已辦理離職交接手續。

特此證明！

陜西榮江國際酒店有限責任公司

(公司蓋章)：

日期：20xx年1月5日

? 人事工作總結匯報 ?

? 人事工作總結匯報 ?

在全區“作風建設年，狠抓落實年”學教活動進入轉段總結的關鍵時期，按照區委“作風建設年，狠抓落實年”學教活動領導組的統一安排，通過縝密開展“回頭看”總結，以落實“六看”內容作為衡量我局“作風建設年，狠抓落實年”學教活動“宣傳發動、學習教育”階段環節工作是否扎實、保障措施是否到位、培訓是否取得實效的工作標尺。下面就“作風建設年，狠抓落實年”學教活動第一階段學習工作情況總結如下：

一、跟蹤干部職工思想動態、明確教育活動要求，牢固夯實思想認識根基。

“基礎不牢，地動山搖”。為準確、及時、無誤貫徹區“作風建設年，狠抓落實年”學教活動動員會議精神，把握“作風建設年，狠抓落實年”學教活動內涵與實質，真正使全局干部職工認識到開展“作風建設年，狠抓落實年”學教活動重要性和必要性，我局進行了積極而縝密地展開籌備工作。一是首先要求班子成員把思想認識聚集到區“作風建設年，狠抓落實年”學教動員會議精神上；其次，要充分估計和認識到“局小、人少，但思想難把握”的困難，實行支部成員按照職責分工，加強對黨員思想動態跟蹤了解，做到思想發動工作有的放矢；三是強化教育活動領導體系建設，成立以黨支部書記、局長劉海峰同志“一把手”負責的“作風建設年，狠抓落實年”學教活動領導小組，并召開了全局動員大會，出臺了《陽泉市郊區人事局關于開展“作風建設年，狠抓落實年”學習教育活動實施辦法》。

二、緊扣工作環節，保障措施到位，確保學習教育取得實放。

“學習是最容易做到的，也是最不容易做到的?！本帧白黠L建設年，狠抓落實年”學教活動領導組提出從務必認識學習的必要性，保持學習的熱情性，牢抓學習的主動性，力戒學習的形式性，結合自身工作性質與內容，有針對地開展學習的具體要求，用學習效果促進工作出成果，用工作成果檢驗學習見效果，確保學習取得實效。

一是確保集中學時、明確學習內容、創新學習形式，量化學習目標。“作風建設年，狠抓落實年”學教活動開展之初，我們制定了切實、可行的“學習流程安排”，確保必學篇目和28個學時以上的`集中學習時間，具體學習過程中，變被動學習為主動理解，變人人聽為人人講。要求每位干部以學習流程篇目為主，講授篇目要有發言提綱，充分發揮干部職工的學習積極性。同時結合局工作實際，開展了“作風建設年，狠抓落實年”為主要內容的“六比、六看、六爭”競賽活動，使學習教育活動內容更實、目標更清。

二是建立保障學習效果、促進工作成果的長效機制。確保以體現“作風建設年，狠抓落實年”為主要內容的“六比、六看、六爭”活動落到實處，我局進一步修訂和完善了人事代理制度、專業技術人員管理制度、工資福利管理制度、人事檔案管理制度、工作崗位職責規范、人事局執法責任制度，以及理論學習制度、考勤制度、衛生責任制度等涉及工作崗位職責、管理、執法追究責任等方面的規章制度，做到依法執政。

三是為轉變職能、改進作風、推行了“首問責任制、限時辦結制、服務承諾制、政務公開制、一次告知制、責任追究制”等六項服務承諾制，為確保工作高效開展、轉變機關作風奠定了制度保證。

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過去的一個學年是在學校內涵建設不斷加強，學校全面以評促建、迎接本科合格評估，實現快速發展的一年。在學校董事會、黨政領導的正確領導和主管校長、書記的直接領導與指導下，組織人事處工作緊緊圍繞學校發展的大局和中心工作基本完成了職能部門目標管理職責以及學校領導交辦的各項工作任務。

第一部分人事師資工作

一、大力招聘引進優秀人才，促進人員的合理流動

1、一年里人員流動與目前學校人員的實際狀況

本年以來，學校從本科辦學合格評估要求出發，引進專職教師，希望學校能夠引進教師100人的目標，江校長親自給學院院長布置動員，到目前已經進校各類人員47人。

自20xx年9月20xx年8月，參加師資專場招聘會3場(武漢、光大、交大)，當場接受并整理書面簡歷總計約600逾份;洽談網絡平臺4家，并最終落實2家，通過網絡渠道收集的簡歷約900逾份，分階段整理并下發各個用人部門總計約200逾份。

聯系溝通應聘教師約100人次，最終上報校長辦公室簽字審批77人，進校72人，其中聘用合同43人，特殊勞動關系27人,外教2人;輔導員9人，教師33人，督導5人，其他行政等25人。教師和輔導員、督導47人，占進人總數65.3%;有博士9人，碩士33人，博士碩士學位占教師、輔導員、督導的89.4%;有高級職稱17人，中級職稱9人。

另一方面，充分利用上海市“柔性流動”政策，加強與兄弟學校、科研院所、大型企業的合作與交流，實現高級人才資源共享和優勢互補。積極聘請國內外專家學者和企業有實踐經驗的雙師型老師來校兼職上課或進行合作科研，建立起了一支相對穩定的校外兼職專任教師隊伍。通過大力度引進高層次人才，以及與學校培養相結合，不斷優化教師隊伍學歷、學位、職務、年齡、學緣等結構，取得了明顯的工作效果。為此，在朱瑞庭副校長與人事處領導登門拜訪后，江建明校長親自接待來自同濟大學、華東師范大學、華東理工大學、上海大學老教授協會領導和退管會領導，力圖與上海地區相關學校建立退休返聘教師聯系穩定渠道。

離校24人，其中聘用合同15人，特殊勞動關系9人;輔導員2人,均為聘

用合同人員;教師10人，聘用合同8人，特殊勞動關系合同2人;教輔1人,為特殊勞動關系合同;行政及其他11人，聘用合同5人，特殊勞動合同6人。離校教師中有教授2人，副教授2人，講師4人。

以上反映出本學年學校人員流動情況比較正常，通過流動充分發揮各人的工作意愿和特長，學校得到人員結構的進一步優化。

按照上海市人保局的相關規定，今年起所有涉及戶籍的工作(包括居住證)一律不接待個人，必須全部由單位人事出面辦理，截止目前辦理人新辦或續辦上海市居住證20人次;20xx年非上海生源畢業生落戶申請18人;海外留學歸國人才引進申報3人;居轉戶申報5人(其中1人已進入公示階段);夫妻解困1人。

二、抓住機遇，將骨干中青年教師的培養工作放在重中之重的位置

(一)、制度先行，保證了培養工作的重要工作地位

1、配套市教委“教師發展工程”項目的開展，學校連續頒發了四個重要文

件，進一步規范了學校中青年教師的培訓培養工作，進一步調動教師的進修提高積極性，做到能夠基本滿足各學院、系、部一線教師的培養安排要求。

我校教師培養工作的創新點在于：我們以學校文件的方式明確了教師的培養是從學科建設、專業建設、主干基礎課程的建設需要出發;是在為每一位青年教師制定了個人職業發展近期規劃的基礎上，個人的要求與組織發展的需要是一致的情況下操作;學校保證100萬的培養費，教師派出不受市里經費審批的限制，按照學校計劃和需要派出以及派出教師學習期間的比較優惠的工資待遇等。前天、大前天在上海評估院進行的上海高?！敖處煱l展工程”執行情況評估檢查中，全市62所公辦、民辦高校，我校在規范管理、制度保障、創新組織選拔等方面受到專家們的高度評價，也是民辦高校唯一作為典型受到認可的。

(二)、組織安排各項培訓培養工作，力爭取得實效

1、繼續組織實施教師專業發展工程項目。20xx年國內訪問學者7人、國外訪問學者3人(目前1人正在國外訪學，還有2人正在辦理出國手續)、其他國外師資培訓5人(其中1人學校派出)、產學研踐習8人(其中4人學校派出)，并做好教師專業發展工程項目的督查工作。

20xx年度教師專業發展工程項目名單已上報市教委，國內訪問學者8人、國外訪問學者6人(其中1人學校已派出)、產學研踐習9人(其中2人學校已派出)。20xx年海外研修1人正在進行中。

2、指導青年教師申請高校教師資格證，做好高校教師資格認定的申報和思想政治表現鑒定等一系列工作。20xx年教師申請教師資格證31人，取得教師資格證22人。參加市教委組織的教師資格證“教學技能”培訓22人。參加學校組織的“教學能力”培訓約40人。

3、組織安排20xx年新教工崗前培訓，共有69名教工參加。每位新教師都遞交了培訓小結。

4、一年來取得碩士學位6人、現在讀博士12人，在讀碩士36人。

5、做好“強師工程”培訓申報和檢查工作，財務管理1人、人事管理2人、信息化管理2人、教學秘書管理3人、教學管理1人、國際交流管理1人、新教師教學能力培訓1人、后勤保障管理2人，培訓教師都取得合格證書。

做好“強師工程”培訓系統數據采集、匯總和輸入工作。(教職工的個人相關信息輸入培訓系統)

6、做好第一屆民辦高校教師教學技能大賽的申報以及初賽、復賽的準備工作。我校6名教師參加初賽，其中1名教師進入入圍獎、3名教師進入復賽。

7、組織安排20xx年市高校教師培養資助計劃入選者17名教師參加市科教黨委組織的培訓班。

8、協助做好20xx年18名教師培養資助計劃的申報工作。

本學年，學校將中青年教師的培養放在重中之重的工作位置。學校將花大氣力加強中青年教師的培養工作，以“培養、考核、晉升”目標管理為一體，實施學校中青年教師隊伍系統培養工程。學校將建立重點培養目標、計劃及選派教師預備庫，采取組織推薦與個人申報相結合的辦法，經過評審、批準進行選派;要緊緊圍繞學科、專業、主干課程教師隊伍建設需要和計劃安排、結合教師個人職業發展規劃，落實符合選派條件的教師參加各類培訓培養活動;每年寒、暑假二批派出，學校先期經費支付，同時積極爭取市“教師發展工程”項目申報不受影響;加強過程管理，明確要求與責任，確保培養質量與效果。要保證長期為學校挑重擔，上進心強、具有(爭取項目、晉升職稱)競爭力的中青年教師是學校重點培養的對象，有更多的培養機會。

為加強該對計劃實施中的過程管理，推進我校教師踐習穩步進行，12月中下旬學校人事處領導與青年教師所在學院的領導、老師走訪了5名教師踐習單位。我們實地察看了教師踐習工作的部門和環境，了解教師工作的內容和任務及需要解決的問題，與5家單位的領導以及帶教導師進行了溝通和交流。在訪談中，踐習單位普遍對市教委的這一舉措非常認可，對高校教師踐習表示歡迎，對我校教師的工作態度和敬業精神充分肯定。企業十分重視教師踐習安排，將他們放在分析、測試、設計、研發、應用等重要的崗位上，放手讓教師在實際工作中學到更多的實踐知識。教師通過一年脫產踐習，理論聯系實際，今后教學、指導學生更能適應社會需求。青年教師紛紛表示，雖然踐習時間不長收獲卻很大，要將在企業學到的知識融入今后的課堂教學中，在教育教學改革和人才培養工作中做出更大貢獻。首批從國外訪學回國的老師作匯報交流，帶回學科前沿的研究信息引起聽眾老師的極大興趣。

(三)、職稱晉升工作

20xx年申報專業技術職務46人。經過校內外評審、聘任程序，學校正式聘任正高職務1人、副高職務10人、中級職務25人;本學年度青年教師初聘相應專業技術職務12人;另外，學校內聘副教授1人，客座教授2人，終身教授2人;20xx年上半年申報晉升中級專業技術職務3人正在進行中。與去年一樣，我們的高級職稱晉升人數，仍然保持在上海民辦高校中遙遙領先地位。

三、 學校又一次為教職工加薪。學校董事會、黨政領導高度重視，全力支持。工資平均提高12%，“四金”基數人均提高13%，年金人均提高10%，使得我校教職工的工資收入保持在全市民辦大學的中上水平。對于穩定隊伍，招聘新人員起到了極大作用。通過近二年工資新制度的實施，我們找到了一條基本符合我校工作實際和發展政策導向要求的、學校領導和學院部門領導共同負責的、教職工大多數人基本滿意的，而且操作比較簡單、明了的工資增長規律和方式。

學校規范了脫產培養教師的工資待遇，實施規范各類人員的病事假的請假手續、待遇以及青年女教工生育工資補貼發放辦法。

四、評估工作。力爭從實際出發，盡量少折騰;我們花了大量的時間和精力

進行著思考和探索。制度與工作規范建設既是評估的要求，也是管理上層次的反映，我們已經完成了學校師資人事管理規章制度的整理匯編工作，正在文件的付印之中。

五、努力做好為教職工、學生服務工作

1、力爭多上門、多請教、多溝通、多商量;

2、上一門課程，指導一批畢業設計學生，作一次學術講座，參加一、二次監考和參加學生學風服務隊工作。

六、存在的主要問題與不足

1、對民辦高校師資隊伍建設及發展的規律把握不住，真正符合我校發展需要的、科學的、均衡的，即符合目前學校的辦學需要，也能夠保證學校辦學長遠目標實現的師資隊伍結構仍然吃不準;

2、針對目前辦學需要的師資隊伍建設中的問題，解決的部分不多;

3、還是服務不到位，為學院、為基層考慮的不多。

第二部分 組織部、統戰、紀檢工作

一、主要工作業績：

(一)、學生黨建實現轉移到以質量建設為重點的軌道：本學年發展黨員786

人，比去年同期減少81人。根據中央和上級精神，培養發展黨員重在質量建設，重在扎實培養和嚴格的入黨把關。

一方面加強培養力度，另一方面壓縮三分之一發展計劃。在培養力度方面，

注重理論聯系實際，組織黨校學員參觀錢學森圖書館，組織學員代表赴東華大學參加學習十八大知識競賽，在黨校培訓中組織開展中國夢演講和學習十八征文活動，開展微型黨課活動，安排引導自學，提高理論學習自覺性;制定學生黨建規范化建設，抓計劃擬定和落實，重視材料審核、培訓等重要環節;積極探索把學生黨建延伸到社區，形成以社區建設為紐帶，以學生黨建為核心，以社區輔導員、帶班輔導員協調配合的全過程、全方位的加強學生思想工作的新的輔助平臺。

(二)、開展創先爭優總結，探索長效機制建設?？偨Y三年來創先爭優工作成效，開展評選五好黨支部、優秀共產黨員、優秀黨務干部活動。鼓勵各單位突出工作特色，創新活動載體，發揮黨員干部示范帶頭作用，引導黨支部對照“五個一”要求，組織開展對標分級、進位爭先、評選先進黨支部工作，有針對性地提出改進措施。組織黨員進行個人總結，開展黨內交流和向群眾匯報。發揮先進典型的示范導向作用。根據黨的十八大關于加強學習型、服務型、創新型黨組織建設要求，結合創先爭優總結，以十八大精神為指導，探索長效機制建設。

(三)、組織機關學風建設服務隊，發揮機關黨組織在推進全員育中的表率作用。聯系學校實際，以雙結對為紐帶，構建機關黨組織(各部門黨支部)聯系學院、機關人員結對班級服務平臺，機關黨員帶頭與班級結對，形成機關學風建設服務隊，在結對中創先爭優，落實全員育人活動。107位機關人員參與，黨委書記、副校長帶頭參加，涉及92個班級。這項活動也帶動機關深入基層，調查研究，加強機關作風建設，改變機關形象;目前多形式的雙結對活動正在深入。如第五黨支部(科研外事)，結合部門職能，在結對中為學生搭建科技創新平臺，提供創新項目，引導學生理論聯系實際，提高實踐能力;他們專門針對提高數學課學習成效展開研討，幫助分析原因，解決問題;同時，為學院開展國際合作辦學加強指導和服務。第一黨支部(校辦)等，通過勤工助學活動，構建聯系學生渠道，幫助解決學生管理服務中的問題。第二黨支部(組織部)通過聽課、參加班級讀書活動等聯系同學。通過這一活動，廣大機關人員深入一線了解教學工作情況，在參與人才培養模式的探索，提高服務中心工作的自覺性。

(四)、以領導干部民主生活會、統戰工作為載體，推動學校民主建設。在校黨政領導下，用好民主生活會制度和統一戰線工作制度，深入基層座談和發送征求意見表，廣泛收集群眾意見，實實在在地查找問題，分析原因，制訂整改措施，虛事做實，推進工作;將民主生活會收集的群眾意見和整改方案網上公開，接受群眾監督，把民主生活會與推進黨務公開結合;組織民主黨派、無黨派活動，聽取學校建設發展意見，集中各黨派智慧，推進學校改革發展。

(五)、注重工作研究，提高工作水平：承接教委系統兩個黨建課題，結合學校實際，開展黨建工作科學化研究。目前服務型黨組織建設被列為重點支持課題，負責牽頭四所民辦高校開展研究。同時，圍繞迎評促建，探索管理干部隊伍建設、師德建設，制定管理干部培養規劃、總結師德建設經驗，分析師德建設問題，提出整改意見。

(六)、注重加強部門自身建設。作為組織部、機關總支，加強自身建設很重要。建設服務型機關首先要從我們部門自身做起。因此，注重結合部門職能，多深入實際了解情況，努力以幫助師生解決實際問題為根本，在政策規定范圍內，滿腔熱忱做好服務，努力為師生成長創造條件。如利用領導班子民主生活會機制，深入學院召開座談會，發現問題，協調解決問題。利用有關平臺，推薦老師參加學習培訓和評獎評優等。

二、主要不足：

一是黨支部書記的培訓指導不夠。由于組織培訓工作難度大，組織人員學

習不容易，同時，也擔心因會議增加基層負責，思想上有畏難情緒;

二是深入基層還不夠。盡管千方百計利用機會深入基層，溝通情況。但全校上下都很忙碌，有時顧慮較多，自身主動性也不夠;

三是對外學習交流不夠。

? 人事工作總結匯報 ?

第一部分 總結

(一)、招聘：

1、招聘工作完成情況

20xx年使用58同城、趕集網、前程無憂等網站及官窯鎮區內貼廣告，每天刷新各網站的職位信息，能分別根據各部門的招聘進度及時發布或暫停有關信息，保障對外信息的有效性。組織跟進招聘流程各環節，約對200人進行電話溝通，組織各職位的面試及復試，錄用人數不少于20人。

2、工作中存在的不足

是招聘手段和渠道尚不滿意，一些特殊技術崗位不能夠及時到位。

(二)、企業文化建設：

由于公司剛剛成立不久，公司的企業文化還很薄弱，宣傳力度不夠與門窗行業好的企業還存在一定差距，公司看板沒有建立。對公司好人好事等先進事跡的評比較少，公司內部活動開展的較少。

(三)、人事行政后勤管理工作:

人事行政部結合工作實際，在陶經理協助和要求下，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件, 變被動為主動。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

1、規范了公司考勤制度：原來公司大多數人員都存在代打卡情況，因此行政人事部制定門衛處不給存放卡片，并每個星期對異常考勤人員進行跟蹤和考查。

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2、工傷事故，工傷事今年有2起較大工傷事故，所以必須引起公司及全員的重視，后期可通過加強《安全知識》、《技能知識》教育和加強員工操作監督及技能指導來規避安全風險。

3、辦公用品的使用和采購：以前公司采用的是各個部門自行購買，今年下半年經過本部門的努力改為各個部門統一提交到行政人事部，然后行政人事部統一安排采購，有效規范了辦公用品是管理和使用。

4、員工宿舍管理方面前期工作做得不夠好，行政人事部缺少對員工宿舍的監控和管理，現只改變了衛生情況!后期行政人事部將出臺健全、合理的宿舍管理制度和宿舍評比制度，同時加強宿舍的監督和管理，改變現有格局。

第二部分 總體目標

一、總體目標

根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政人事部計劃從八個方面開展20xx年度的工作：

1、 進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、 完成日常人事招聘與崗位配置;

4、 推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

5、 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

6、 在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行， 并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。

7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

8、 建設優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

二、注意事項：

1、 行政人事工作是一個系統工程。不可能一概而論，因此行政人事部在設計制訂年度目標時，按循序推進的原則進行。如果一味追求速度，行政人事部將無法對目標完成質量提供保證。

2、 行政人事工作對一個新成立和不斷成長發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，需要公司各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

第三部分 完善公司組織架構

公司至今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。

鑒于此，行政人事部在20xx年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

第四部分 各職位工作分析

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使 公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

第五部分 人事招聘與配置

20xx年行政人事部需要完成的`行政人事招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。行政人事部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人事的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政人事部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過程中，行政人事部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發展階段和變革時期，行政人事部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

第六部分 薪酬管理

一、目標概述：

根據公司現狀和未來發展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設，從而對公司的長遠發展帶來一定的影響。通過行政人事部對公司各階層人員現有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。原因有三：一是由于公司員工的薪資是由公司高層決定，行政人事部缺少員工薪資管理的依據，所以給人才引進造成一定困難，也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，行政人事部無法給予員工合情合理的解釋;二是公司員工實際工資幾乎處于高保密狀態(不論事實是否如此，但許多人這樣認為)，造成相互猜薪水，加上還存在同工不同酬的現象，盲目攀比，不利于調動員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定無讓人信服的依據，工資結構簡單，只要上司感覺不錯即可定薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級、老板要工資的不正確思想。

行政人事部把公司薪酬管理作為本部乃至公司20xx年度的重要目標之一。本著“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，行政人事部將在20xx度的完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規范工作。

二：具體實施方案：

完成公司現有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級(目前建議為五等級)、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、創新津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。

三、實施目標注意事項：

薪酬體系和管理制度，應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實。確定職位工資，要對職位進行評估;確定技能工資，需要對個人資歷進行評估;確定績效工資，需要對工作表現進行評估，確定公司整體工資水平，還需要對本地區本行業的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統工程。

第七部分 員工福利與激勵

一、目標概述：

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內應人力資源市場競爭形勢和人才供求關系的體現，所以在各種因素影響下，薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期的承諾，也是企業更具吸引力的必備條件。行政人事部根據公司目前狀況，在20xx年，計劃對公司福利政策進行大幅度的變革，使公司“以人為

本”的經營理念得到充分體現，使公司在人才競爭中處于優勢地位。

員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。行政人事部在20xx年度全年工作中必須一貫地做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。

二、具體實施方案：

1、 計劃設立福利項目：加班補貼、滿勤獎、節假日補貼、失業保險、社會養老保險、(服務滿1年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、公司周年慶禮金、年終(春節)禮金等。

2、 計劃制訂激勵政策：月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

第八部分 績效評價體系的完善與運行

績效考核是公司發展的必然道路，但須切合實際。20xx年，行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。行政人事部在20xx年保證正常工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

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我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自我。20xx年自我也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將20xx年工作總結如下：

一、招聘

按照的年度規劃，透過公共招聘網、、醫藥報、內部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發人員，其中研發人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點，共發布了10個崗位信息，共收到簡歷1742份。初試共安排了74人，進入復試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與內部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作，精心設計了復試人員崗位筆試題，競聘評估打分標準，并努力協調安排好面試時間，用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。

二、培訓

對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、有關規章制度等方面的入職培訓，同時為新員工協助辦理后勤手續等工作，使新員工快速適應環境。自我則在x月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。

三、社保、公積金、各類保險

1、每月在x日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作，根據市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。

2、對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入，對于退休人員及時為其辦理了退休手續及公積金的轉入手續。

3、完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。

四、福利

1、全年一次的高溫補貼，全年二次的醫藥、購藥補貼，每2月一次的交通費補貼都按時發放到每個員工的手里。

2、對于每二年一次的職工體險，先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心，最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發到每個員工手中。重陽節前夕為退休職工購買了禮品卡。

五、合同管理

本年度自我進以后，新進員工的合同簽訂1人；老員工合同續簽4人；退聘人員退聘協議書的簽訂1人。

六、各類報表

每月底收集下屬企業的人員信息并進行分類統計匯總，按時上報人員信息。每季度完成季度報表和統計報表并及時上報。

七、完成上藥布置的工作

為配合20xx年校園招聘，年中的時候對本部及下屬企業的應屆生招聘狀況進行了調研。下屬各企業出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招應屆生，所以此次上藥組織的20xx年校園招聘會我們及下屬企業沒有參加。

上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性，改善日常事務勞動效率，將啟動人力資源管理系統項目建設。調研通知下發后，我認真細致地為此次調研準備材料，并與同事一齊接待了上藥及用友人員的來訪調研，順利完成了此次調研工作。

近一年來，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業水平、工作潛力上還有待進一步提高，對工作崗位的全方位認識還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職工作，服務。

針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足：

1、加強對人力資源專業知識的學習，參加人力資源相關培訓，做到全面深入的掌握本職工作的專業知識，以便結合實際更好的開展工作。

2、以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時也需要抓實踐，在實踐中利用所學知識，用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。

3、對工作中有些進展不順利的問題，需要濾清思路重新整理，對工作中的不足進行改善，養成做事細致、全方面思考問題的好習慣。

最后感謝我的領導和同事們，感謝領導熱忱的指導我，感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲，更上一層樓。

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近年來，隨著社會的發展和企業競爭的加劇，人事部門的工作變得愈發重要。人事工作涉及到員工的招聘、培訓、薪酬管理、績效評估等方面，對企業的發展起著至關重要的作用。在這篇文章中，我將詳細、具體且生動地總結一下人事工作的特點和我在這方面的經驗。

一、招聘

招聘是人事工作的重要環節之一。在招聘過程中，我負責制定招聘計劃、發布招聘需求、篩選簡歷并進行面試。通過與部門經理的溝通，我了解到每個職位的要求，并根據公司的發展需求制定了相應的招聘計劃。為了吸引優秀的人才，我在各大招聘網站上發布招聘需求，并與各大高校合作開展校園招聘活動。在簡歷篩選過程中，我注重評估候選人的工作經歷、技能和潛力，并通過電話面試、筆試和面試等環節對其進行綜合評估。通過這些措施，我們成功地招聘了一批高素質的員工，為公司的發展打下了堅實的基礎。

二、培訓

培訓是人事工作的另一個重要方面。作為人事部門的一員，我負責組織和實施員工培訓計劃。我們定期組織各類培訓課程，包括新員工培訓、技能提升培訓和管理能力培養等。在確定培訓內容時，我根據員工的發展需求和公司的戰略目標制定了相應的培訓計劃。在培訓過程中，我注重參與員工的反饋和評估，以確保培訓的有效性。通過培訓，我們提高了員工的專業素質和工作能力，為公司的業務發展提供了有力支持。

三、薪酬管理

薪酬管理是人事工作中的一項關鍵任務。在薪酬管理中，我們堅持公平、公正和激勵原則，為員工提供合理的薪酬福利。在進行薪酬調整時，我通過市場調研、員工績效評估和公司盈利情況等多維度考量，制定了薪酬調整的方案。同時，我也注重與員工的溝通和反饋，了解他們的期望和需求，并根據實際情況進行調整。通過這樣的努力，我們保持了員工的積極性和滿意度，提高了員工的忠誠度和穩定性。

四、績效評估

績效評估是激勵員工和推動企業發展的重要手段。作為人事部門的一員，我參與了公司的績效評估工作。我們采用績效目標、360度反饋和績效面談等方法進行績效評估。在績效目標的制定中，我與員工一起明確工作目標，并定期跟進和評估其實際完成情況。在反饋和面談環節，我注重與員工的溝通和交流，傾聽他們的意見和建議，并與他們共同制定改進措施。通過這些努力，我們有效激發了員工的工作動力和創造力，提高了員工的績效水平和貢獻度。

在人事工作中，我深刻體會到了它的重要性和挑戰性。通過招聘、培訓、薪酬管理和績效評估等方面的工作，我們提高了員工的專業素質，增強了員工的工作能力，推動了公司的發展。同時，在人事工作中，我也學到了團隊合作和溝通能力等重要技能。在未來的工作中，我將繼續努力，不斷提高自己的專業水平和工作能力，為企業的發展做出更大的貢獻。

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身為我們xx影院的唯一一位行政人事員工，我身上的擔子十分地重，所以物品一直都是到，我必須要對得起公司給予我的信任，必須要為這一份工作負責，必須要時刻為影院的服務水平著想。所以我在這里寫一下我20xx年的工作，回顧一下我做的主要工作，發現并且改正自己身上的毛病，更好的這這一個崗位上面做出成績，為我們影院的業績做出自己的一份努力!下面是我20xx年的行政人事工作總結，和新一年的工作計劃：

一、影院的人才招聘

在今年年初的時候，我們影院的售票前臺因為自己家庭的原因離職了，所以我趕緊做好招聘的工作，讓另一位售票員臨時加班頂替，不到三天，就招聘到了人手，還是有過這方面經驗的人員，所以沒有什么很長時間的培訓就上崗了，一直到現在，工作做的都還不錯，沒有犯過什么錯誤。在一個就是公司的清潔工阿姨因為年紀比較大了，再加上影院的衛生工作比較重，自己想要離職了，我就通過阿姨的介紹，及時為影院找到了新的清潔工。影院的'衛生工作大家都是有目共睹的，一直都是非常的不錯。

今年的人才招聘上面，我的招聘條件都是比較嚴格的，濫竽充數的、水平一般般的都不予以考慮，所以我們影院的員工水平不敢說是本區的第一，但也至少是前列的。

二、工資薪酬的調節

因為近些年的物價水平的上漲，在加上近些年影院的業績也還不錯，所以領導就決定給員工增加工資。在接到領導的通知后，我就立即與財務那邊合作，一起結合了公司的員工檔案，以及本市區的相關行業的工資水準，重新制定了我們影院的薪酬，基本上每一位員工的工資都跟他的工作能力得到了一定的上漲。

三、員工福利措施

考慮到有很多的員工都不是本地的人，都是在外租房子，所以我們影院是喲員工宿舍提供的。隨著今年員工數量的增多，原先租的宿舍已經不滿足當前的情況，所以我咋通過各種渠道的尋找，重新租了一套員工宿舍，既考慮到了價格，有考慮到了房間的環境條件。這次租的價格雖然漲了一點點，但是畢竟面積大了，可供更多的員工居住了，而且環境也好了很多。

再就是今年專門制定了相關的福利制度，員工可以免費觀看影院的電影，每一個月還有一次帶朋友來觀看的機會;這一年我們在各個國慶、元旦等重大節日的時候，專門購買禮物來獎勵員工。通過保障員工的基本福利，增加了員工對影院的認可，增加了團隊的凝聚力，大家的工作效率大大提高了。

四、20xx年的工作計劃

1、繼續做好員工離職、招聘的工作，盡可能地不影響影院的工作。

2、在寒暑假的時候，招聘高校兼職學生，應對暑假影院工作任務量大大增加的問題。

3、20xx年將招聘專門的宣傳人員，做好影院新上線電影的宣傳工作，包括影院大廳的相關布置，電影海報的設計等等，增加影響力。

人事工作

我于20xx年x月x日有幸加入xx，任職直銷部人事經理一職，主要負責本部門各門市部的人員招聘工作。自入職以來，尊敬公司領導，遵守公司各項規定，在公司領導以及部門經理的帶領下，團結協助部門成員，積極完成各項工作任務，至今3個月試用期已滿，現根據公司的規章制度，申請轉為公司正式員工?，F將目前的主要工作匯報如下：

一、人事招聘：

通過人才市場直招、報紙廣告招聘、宣傳隊帶招、網絡招聘這四種招聘渠道來滿足現有門店的人員需求。目前已完成新招專送20人(黃山1人，恒大2人，亳州路1人，自營店5人，南門1人，周谷堆2人，包河花園3人，紅光1人，銅北2人，二十埠1人，丹霞1人)，庫管1人(南門)，店員1人(汲橋自營店)以及配送3人的招聘工作，基本能滿足各門市部的用人需求。其他：

1、完成105名老專送合同的續簽。

2、根據目前新專送招聘難等問題提出修改方案，得到領導認同后完成“送奶入戶合作協議”的修改工作;。

3、做好新專送定期回訪的后續工作，時時了解他們的送奶量，確保新專送的成活率。

二、工作中需要改進的地方：

1、各門市部的區域劃分以及地理位置需進一步熟知。

2、在招聘的過程中，做到盡快判斷出應聘者信息的真實性。如，是否有兼職?

3、協助主任做好新專送的管理工作。如，新專送拒接區域內奶量少或是偏遠的空白區域。

4、開發新的招聘渠道，特別是對于難點的招聘崗位，如配送員的崗位招聘。

以上問題都需要我在今后的工作當中逐一改進。

三、需要公司給予支持：

1、短信群發平臺：可以定期的向專送員們傳達公司的訊息，以及逢年過節的時候群發問候短信，展示公司的人文關懷。

2、每月評選出工作認真負責未被投訴過的新專送，給予物質或是現金獎勵，以此來激勵其他新專送工作的積極性。

3、增加一些新的招聘渠道。

四、總結：

回顧自己的工作，在取得成績的同時，也存在著不足之處，對如何更好組織管理好新專送等方面的工作還要進一步提高。在以后的工作中，我將認真總結經驗，彌補不足，力爭取得更好的成績!感謝公司領導給予我的指導和關心，感謝所有同事給予我的支持和幫助!

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20xx年上半年，人事科在區局黨組和分管領導的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，深入貫徹黨的十七大精神，圍繞稅收中心工作，不斷深化干部人事制度改革，努力為建設高素質稅務干部隊伍和稅收事業發展提供有力的組織保障和人力資源保證。上半年主要完成了以下工作：

一、堅持改革創新，把學習貫徹黨的十七大精神引向深入

堅持深入學習十七大精神，深刻領會黨的十七大對組織人事工作作出“五位一體”的總體布局，進一步增強做好全區國稅系統人事工作的責任感、使命感和緊迫感。堅持與學習人事工作業務結合，建立每周五學習業務制度，進一步提高了理論素質和政策水平;堅持與轉變機關工作作風結合，熱情服務基層，提高工作效率，努力建設“干部職工之家”;堅持與“樹人事干部形象”活動結合，提出“講黨性、重品行、做表率”的具體要求，在“5·12”地震發生后，人事處全體同志率先自發進行了捐款、繳納了特殊黨費。并根據人事司的倡議，動員和組織全區國稅系統廣大人事干部開展了一次專項捐款活動，按照個人自愿、量力而行、傾注愛心、數額不限的原則進行捐款，共收到專項捐款136，300元，表達了人事干部對四川汶川大地震遇難同胞的深切哀悼，以及對受災地區孩子們的真摯關愛。

二、認真貫徹落實全國稅務系統人事工作會議精神

為認真貫徹落實全國國稅系統人事工作會議精神，總結近年來全區國稅系統人事工作情況，于6月17日召開了全區國稅系統干部人事工作視頻會議。會上，周德志副局長做了《以執政能力建設為重點，大力推進全區國稅系統干部人事工作》的專題報告，進一步明確了當前和今后一個時期的工作思路和目標任務：即全面貫徹落實黨的十七大精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞中心，服務大局，堅定不移地推進干部人事制度改革，創新人事工作體制機制和制度，全面加強和改進思想政治建設、領導班子建設、干部隊伍和人才隊伍建設，促進全區國稅干部隊伍整體素質不斷提高，為國稅事業發展提供堅強的政治、思想、組織保證和人才支持。會后，針對當前人事工作中的熱點難點問題，通過網絡的方式開展人事業務培訓，進一步加強人事干部把握政策的準確性、提高政策執行力。

三、以提高執政能力建設為重點，切實加強領導班子建設

(一)進一步優化領導班子結構。根據區局黨組的工作部署，對8名科級領導干部實施了交流輪崗，其中“一把手”7名，達到了改善了領導班子年齡、知識、專業結構，愛護干部和多崗位鍛煉的目的。同時，組織完成12名領導干部的任職考察和24名領導干部的試用期滿轉正考核及4名領導干部改非、晉升非領導職務的考察工作。

(二)開展“先進領導班子”考核工作。為進一步加強領導班子建設，切實提高全區國稅系統各級領導班子的綜合素質和執政能力，不斷豐富和完善“先進領導班子”考核內容，擬訂并下發了《創建“先進領導班子”考評辦法》，組織開展了對10個區縣局創建先進領導班子的考核驗收工作。

(三)認真準備后備干部選拔工作。為深入貫徹《關于加強黨政領導班子后備干部培養和管理工作的意見》(中組發〔20xx〕2號)精神，認真執行領導干部隊伍革命化、年輕化、知識化、專業化的方針，努力建設一支高素質的后備干部隊伍，根據全區國稅系統區縣局領導班子建設的實際情況，在充分調研的基礎上，積極準備各項區縣局后備干部、直屬單位及區局機關副處級后備干部選拔工作。

(四)強化對領導干部的日常監督管理。督促指導并較好地完成全區國稅系統處級以上領導干部(含非領導職務)20xx年下半年、20xx年上半年收入和個人重大事項報告工作。并根據《國家稅務總局關于控制因公出訪事項的緊急通知》(國稅函〔20xx〕560號)文件要求，嚴格控制全區國稅系統領導干部出國訪問、考察和培訓，服從服務于抗震救災工作大局中去。全人才管理培養機制起到積極的推動作用。

四、積極做好20xx年城鎮退役士兵貨幣安置工作。從20xx年起，我局系統職工子女中的城鎮退役士兵尚未就業者，一律采取貨幣補償辦法安置就業，今年經局長辦公會研究決定，一次性經濟補償標準從每人3萬元提高到每人13.5萬元。根據區民政局下達給我局的安置計劃，我處密切聯系各相關區縣局，并協同財務處，積極做好撥付城鎮退役士兵安置補償費工作，共向10個單位、11人撥付了安置補償費138.5萬元。

五、規范機構設置，做好人員編制調整工作

(一)順利開展規范稽查機構設置明確職責分工工作。根據《國家稅務總局關于規范國家稅務局系統稽查機構設置明確職責分工的通知》(國稅函〔20xx〕910號)文件精神，結合我局實際，為加強我局稅務稽查工作，充分發揮稅務稽查機構的作用，我處與稽查局一道，組織召開了部分區縣局長、稽查局長專題研討座談會，通過深入調研，為區局黨組規范稽查機構設置明確職責分工提出了合理化建議。并按照總局的要求，在規范區稽查局、各區縣(自治縣)稽查局及內設機構設置的基礎上，按時向總局報送了《關于規范稽查機構設置明確職責分工的請示》及備案報告。

(二)重新核定區局機關人員編制。針對區局機關部分處室人手緊、編制少，以及個別處室職能發生變化的實際情況，報經區局黨組同意后，對區局機關部分處室編制進行了重新核定。

(三)重新核定各區縣局及直屬單位人員編制。為積極配合財務處牽頭開展的國稅系統基本支出定員定額試點工作，并結合已完成的公務員登記和工資套改工作，在充分調研的基礎上，對各區縣(自治縣)局及直屬單位的行政編制、事業編制控制數、增人情況、編制余缺情況等進行了清理，并進行了重新核定。

(四)完成對部分區縣局機構設置的調整工作。根據國家稅務總局的批復，將“兩江區國家稅務局培訓中心”更名為“兩江區稅務干部學?！薄Ｐ屡鷾识煽趨^、昌縣、江縣3個國稅局設立機關黨委辦公室，為加強基層黨建工作打下堅實的基礎。另根據當地稅源變化情況，新批準榮縣國稅局設立昌稅務所。

六、打牢基礎，夯實人事“六基”工作

(一)認真開展全區國稅系統人事檔案和工資交叉檢查工作。人事檔案和工資管理工作是人事基礎工作的重要內容，為進一步做好人事基礎性工作，更好地為日常工作提供優質準確服務，根據國家稅務總局的安排，按照“六基”對人事工作的要求，我處制定了切實可行的工作方案，并從6月起，在全區國稅系統開展了干部人事檔案審核和工資交叉檢查工作。目前檢查工作已基本結束，取得預期實效，達到了交流、促進、提高的目的，為人事基礎工作躍上一個新臺階奠定了堅實的基礎。

(二)積極參與總局人事文件政策文件匯編工作。為進一步規范系統人事工作，嚴格執行法律、法規、政策和規定，提高工作效率，根據總局人事司的安排，我處組織專門力量，收集、整理、匯總了自機構分設以來的國家稅務局系統關于工資福利、職稱技術等級、機構編制調配等3方面共70份文件，為加強人事基礎性工作做出了積極的貢獻。

七、加強各項日常工作管理

(一)公務員年度考核工作。按照《公務員法》和《兩江區國家稅務局公務員年度考核實施辦法》的要求，安排布置了全區國稅系統20xx年度公務員年度考核工作。并根據中組部對公務員年度考核的新規定，按照干部管理權限，對899名同志記三等功，對261名同志給予嘉獎獎勵。

(二)完成20xx年度人事統計工作，及時準確地為領導決策和人事管理工作提供了科學依據。

(三)工資正常晉升審批工作。根據年度考核結果，對20xx年度全區國稅系統工作人員一次性獎金、滾動晉級及級別工資正常晉檔進行了審批。并按照干部管理權限，對局領導的工資進行了調整，并上報總局審批。

(四)牽頭組織春節慰問活動。根據區局黨組的部署，在機關各處室的支持配合下，安排并參與區局慰問基層和離退休老干部的工作。共慰問28個區縣(自治縣)局、46個稅務所，看望離退休老干部、困難職工、在職區縣局領導2340人，發放慰問金7，332，900元，極大地鼓舞了基層稅務干部的工作熱情。

三季度工作要點：

一、進一步轉變工作作風。繼續深化和拓展“堅持公道正派、加強能力建設，永葆共產黨員先進性”主題實踐活動，進一步加強人事部門和人事干部自身建設，真正樹立“講黨性、重品行、作表率”的新形象。

二、組織好全區國稅系統第十一期領導干部理論學習班的學習，進一步提高領導干部的思想政治素質和政策理論水平。

三、組織開展區縣(自治縣)局副局級后備干部、直屬單位副處級后備干部及區局機關副處級后備干部選拔工作。

四、完成對21名區縣(自治縣)局領導干部的試用期滿轉正考核工作。

五、按時完成總局下達的調研課題任務。

六、認真做好公開招聘事業單位工作人員工作，確保新進人員的數量和質量，以緩解稅收信息化專業人才緊缺的壓力，為“金稅三期”提供技術支持和保障。

七、積極配合區人事局，做好20xx年度軍隊轉業干部的接收安置工作。

八、圓滿完成160名中央國家機關網上招錄國家公務員的資格復審、錄用報到等后續工作。

九、根據總局的工作安排，在充分調研的基礎上，編制并上報20xx年國家公務員錄用計劃。

十、深入開展調查研究。圍繞人事工作的重點，集中時間和精力，深入基層、找準存在的問題，剖析原因，尋找解決問題的思路和措施。

十一、完成領導交辦的其它工作。

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按月把員工的資料整理清楚，并分析各車間員工的需求情況，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個車間的總人數等。在這方面，我覺得有必要利用表格分析掌握本公司管理員工的更詳細資料，如管理人員學歷分析、管理人員年齡分析、管理人員服務年限分析等等來反應公司的最新情況。

三年的時間匆匆逝去，銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發展目標，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎，并配合公司的工作重心逐步開展的?，F將三年來我部門完成的工作總結如下：

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一、加強干部、人才隊伍建設、打造勇立潮頭廣電鐵軍。

執行集團中層干部能上能下制度，促進能者上，庸者下。3月份，按照集團中層干部續聘考核方案，完成集團新一輪干部的考核續聘工作，通過續聘考核，進一步提高中層干部在其位，謀其政的意識和能力。做好廣播廣告中心主任、市本級農廣站副站長的選拔推薦。完成中層干部輪崗交流、中層副職試用期滿考核鑒定等工作。做好XX年度集團中層干部、鄉鎮站站長考核測評工作。

2.配合市委組織部做好干部管理。

一是配合市委組織部做好市管后備干部選拔推薦,向市委組織部推薦報送市管后備干部，包括副處級后備干部初步人選、“85后”優秀年輕干部初步人選。做好后備干部的培養工作。二是配合市委組織部做好領導干部兼職清理。按照相關要求，逐一清理集團在職領導、離退休干部、在職中層的兼職情況。三是配合市委組織部完成XX年集團領導干部個人事項報告。

3.抓中層，提素質，突出重點抓培訓。

4月份，在吸收各部門意見的基礎上，制定集團年度培訓計劃。5月初與上海市委宣傳部人才交流中心合作，在上海復旦大學舉辦集團第二期中層以上領導干部綜合能力提升培訓班，通過事先摸底，培訓力求自選專家，菜單式課程，覆蓋媒體格局、資源管理、產業運作、新媒體傳播策略多方面內容。同時，選派三十多名領導及中層干部參加XX年度領導干部綜合能力提升專題培訓班、市委組織部“求是講堂”報告會、縣處級班等。以求拓眼界、長見識、提能力。

4.抓骨干、帶中間，二級培訓求實效。

按照培訓計劃，著力做好高層次人才培訓、新員工培訓，帶動集團中間骨干的能力提升。一是選派近十名各部門業務骨干參加外派培訓，包括高級專技人才外派脫產培訓。二是開設了微劇創作輔導、節目點評及攝像、燈光指導、服務類節目的創作水平、網絡直播及活動的策劃與執行4場次的綜合業務培訓講座，一線采編播人員參加培訓共計307人次。三是完成13個部門二級培訓項目的審批備案。共選派46名各部門業務骨干外出培訓。如移動媒體運營與媒介融合創新研討會、媒體融合專題培訓班等。配合開展了如何打造廣播精品節目--巫金龍專題講座、黨建欄目的創新建設培訓、如何做好重要會議報道重大主題報道等三場部門培訓，一線采編播人員參加培訓共計75人次。

5.積極做好各類人才培養、推優。

去年年底集團，集團推出制片人、項目經理崗位競聘工作，上半年，人力資源中心對半年來運行情況進行了解，從反饋情況來看，這種新的人才選拔機制運轉良好，增強了制片人、項目經理的責任感，提升了能力，很好地推動了部門、欄目的工作。同時，上半年共推薦報送省市各類優秀人才12名，包括XX年城市治堵工作先進個人、嘉興市保障服務重大活動先進個人、嘉興市XX年度“五水共治”（河長制）先進個人、嘉興市XXXX年勞動模范、浙江紅船干部學院籌建工作通報表揚個人等。

二、深入部門調研、繼續深化人事制度改革。

上半年人力資源中心在分管領導的帶領下，深入各部門展開調研，以座談、調查問卷的形式征求意見、收集建議，對部門績效考核、員工季度考核、事業單位崗位聘任等一系列方案、政策進行研究，修訂及完善。

修訂完善集團員工績效考核辦法。完成XXXX年度《集團關于員工季度績效考核的實施意見》，主要對XXXX年績效考核中關于季度考核強制分布認定、行政部門員工績效考核辦法等進行了完善。

2.修訂集團事業單位崗位聘任實施方案。

嘉興市事業單位崗位設置管理從XXXX年正式實施至今，集團員工崗位聘任基本運行正常，崗位設置實施后省市也先后出臺一系列規范性的文件，根據七年運作下來的情況變化，以及調研中聽取的意見建議，結合上級有關規范性的文件精神，對《嘉興市廣播電視集團崗位設置實施方案》進行修訂，針對辦法中崗位晉升年限、晉升條件等條款都進行了修改完善，增加了經營崗位專業技術人員晉升渠道。上半年開展集團XXXX年專業技術職務聘任。

3.推進集團養老金制度改革。

繼續完善集團事業單位養老金改革政策，對集團在編人員養老金改革的基礎數據統計整理分析；5月份養老社保新基數啟用，工資中個人扣款部分養老、失業金按最低基數繳納的均予以調整。

4.做好員工福利，創新增加員工體檢自選項。

通過工會，了解員工對體檢工作的意見和反饋，從員工需求出發，在原來傳統的體檢項目中增加自選項目，滿足員工要求，把好事做好。今年體檢共安排集團退休員工、40周歲以上女性員工，45周歲以上男性員工，以及集團中層、專技帶頭人以上人員共358人參加體檢。

三、適應新形勢，創新人才招聘。

上半年，人力資源中心集團先后開展多次公開人才招聘，錄用二十多名各類人才。為了應對各部門人才需求的新情況，對集團員工招聘辦法進行研究調整，一是建立遞補備選制度，對符合錄用條件，但因招聘名額限制沒有錄用的人員，作為遞補后備人選；二建立集團實習生見習制度。

在招聘中，變以往發布招聘，被動等待報名的方式，改為和部門一起主動尋找，聯系條件比較好的求職的人員。

四、其它工作。

1.記者證管理。完成XX年度集團記者證的審核年檢工作。

2.退休老干部工作。上半年人力資源中心先后組織退休人員XX年新春座談會，配合組織退休員工趣味運動會、三八節等活動。

3.工資福利。做好XX年度工資福利預算，及時完成每月工資造冊。

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