開工培訓總結
發表時間：2025-12-12開工培訓總結(模板十六篇)。
? 開工培訓總結
我校在上級部門指導下，在學校黨支部領導下，進一步貫徹全心全意依靠教職工，充分發揮工會、教代會行使參與、維護、建設、教育四項基本權利，促進依法治校，民主決策，確保教職工民主權利等方面取得了一定成績，在實施校務公開方面有如下作法和體會。
一、健全組織機構是校務公開的有力保證。
按照憲法第二條“人民依照法律規定，通過各種途徑和形式，管理國家事務，管理經濟和文化事業，管理社會事務”的規定和各級關于推進校務公開的實施意見，在認真總結了我校實行民主管理的經驗，認為建立健全組織機構是實施校務公開的有力保證。為此，我校建立了校務公開領導小組，由工會主席具體負責校務公開事務，保證了校務公開健康有序地進行。
我校教代會成員都由無記名投票產生的政治上強、業務上精、樂意為教職工服務，有較強參政議政能力，善于團結教職工，能廣泛聽取教職工意見的黨政工領導、民主黨派負責人、教研組長、年級組長等組成。教代會有職有權有責任，教代會和工會在民主治校、校務公開中發揮了其他組織不可替的作用，確保了教職工的民主權利和主人翁地位。他們在及時收集教職工對校務公開的意見和建議，耐心解釋，化解矛盾方面做得很好。為此，教職工非常信任工會、教代會，有什么意見、建議、要求積極向工會、教代會成員反映，使教代會、工會真正成為聯系教職工的橋梁和紐帶，人們都習慣地稱我校教代會是小小的“人代會”。
我們建立了校務公開欄，將教職工廣泛關心的規章制度、工作通報、成績展示、經費收支、人事變動、評優晉級、年度考核、專技評聘等及時通報、公示，增強了學校工作的透明度。使學校黨政工的威信進一步提高，說話有人聽，做事有人幫。學校凝聚力空前增強，學校管理進一步制度化、規范化，很大地調動了廣大教職工為創重點，出特色、成名校而努力奮斗。
二、學好政策法規是制定和完善學校制度、規劃、決策的前提。
為了使學校民主管理，校長負責制依規依法、健康有序地進行。首先必須組織教職工學習有關法律法規，做到有法可依，有章可循。我校先后組織教職工學習了《教師法》、《教育法》、《未成年保護法》、《義務教育法》、《公民法》、《工會法》、《省工會法實施細則》等一系列法律，提高了教職工法制觀念，依法治校、民主治校深入人心，使我校教育教學工作始終納入法制化軌道，把依法治國的方略貫徹到學校各個方面。學校多年來無體罰和變相體罰學生行為，學校行政、黨員和部分教職工還定時不定時幫助家庭經濟十分困難的學生，不少教職工還給學生捐贈衣物、學習用具、學習資料和營養品。為了自己的學生顧不得自己家庭、孩子不乏其人，師生關系十分融洽早已傳為佳話。
在認真學習有紀律、法規的基礎上，結合學校實際，廣泛聽取多方面意見，由行政對學校制定的規章制度進行逐一修改，提交教代會討論通過。在涉及教職工切身利益福利分配、獎勵方案討論中，各抒已見，爭論不休，幾經修改，通過三次教代會方能達成共識，充分體現了民主集中制原則。經教職工廣泛討論教代會審議通過了學校所制定的《關于加強師德建設，樹立師德良好形象的十項規定》、《永中校務公開實施細則》、《永中教職工職業道德和工作業績評估細則》、《永中教職工獎懲辦法》、《永中教師專業技術職務管理細則》等一系列規章制度，裝訂成冊，人手一冊，使教職工有章可循并在教育教學工作中自學貫徹執行。
由于校務公開使教職工了解了校情，知道了干部的艱辛，也從具體實踐中體會到自己是學校的主人，從而調動了廣大教職工積極性和創造性，更加主動地投入到教育教學中去，在學校生源質量極差的情況下，中考取得了可喜的成績，超額完成了上級下達的各項任務。
三、實施校務公開，做到行政管理和民主管理相結合，是確保教職工民主權利的有效途徑。
1、教學評估公開是校務公開的重要內容。
教學是學校的中心工作，不僅是評價一個教師業績的重要依據，而且關系到學校的興衰成敗。為此，我校特制定了教學工作的一整套管理規章制度，經過教代會討論通過，成為每個教師的準則，用以規范自己的工作。以學期、學年統考平均分、及格率、優生率、差生轉化率、年鞏固率等各種數據為依據，算出老師的獎金。晉級、年度考核、職稱評聘都作為重要內容，把具有基本條件、業績突出的`青年骨干教師評上了相應職稱，使專技考核和評聘成為提高教學質量的有力杠桿，讓青年教師看到努力方向，中老年教師煥發了青春，形成了你追我趕的競爭局面。在市組織的教學比賽中，各項均有有獲獎。
2、財經公開是校務公開不可缺少的內容。
財經是學校最敏感和教師最關心的問題之一。學校實行了嚴格的財會制度，會計、出納、保管分開并相互制約，嚴格報帳制度，始終堅持一支筆的批準。學校大宗物質、設備采購，基建項目和重大維修都要有事前民主決策，論證實施方案由黨政工聯席會或教代會討論通過，及時公布運作，做到物價相符，使用、保管合理。如教學綜合樓修建事宜、后勤服務經營（伙食團、小賣部）招標及時公開、學生宿舍改造等依法依規，獲得教代會通過和教職工支持。學校設立了監審小組，組長為工會主席，教代會主席。按照監審的規定認真審議學校經費，堅持每期向教代會或教職工大會報告，群眾有疑點及時解釋，組織復查，從而使學校多年來未發生過帳物不符或亂開支，更沒有出現過貪污和違反財經紀律現象。
四、活力來自民主治校
實行校務公開、民主治校、依法治校是社會主義民主在學校的直接實踐。我校教代會自始至終在黨支部領導下，校長大力支持工會、教代會工作，因而我校工會工作、教代會工作十分順利，在創建模范職工之家，民主治校、校務公開工作中成效顯著。一年一度的年度考評、民主評議領導干部，黨政工中層以上的領導都要在大會上述職。群眾測評以及平時吸收到的意見，校長、書記都要找他們談話，指出存在的問題，提出整頓措施和期限，特別是保先教育第二階段，廣泛聽取了群眾意見，收集歸納出黨政班子相關問題。有局領導參加的民主生活會，更是刺刀見紅，人人敢于開展批評和自我批評，在新的基礎上增強了新的團結。校務公開，抓住了關鍵，凝聚了人心。這種自下而上的群眾監督，增強了學校工作透明度，使校務公開落實、可信，使民主管理、民主監督落到了實處，這不僅提高了工作效率，改善了干群關系，增強了領導者群眾觀念，民主作風，廉潔自律，生活自尊自愛，抵制了不正之風，干部“四化”有新的提高，而且有利于激勵上進、鞭策后進。這樣進一步推動了教職工貫徹執行黨的路線方針政策的自覺性，增強了教職工民主意識，維護了教職工民主權利，體現了教職工的主人翁地位。真是校務公開人心大快，教育教學碩果累累。
五、存在問題
由于公開實施校務公開時間不長，在會務的內容、范圍、程序方面還不完善、不成熟、學校有些規章制度還有待于進一步修訂，有利于校務公開的實施。由于新的財經管理制度實行，學校經費十分緊張，直接影響到教職工收入，有關方案還有待提高，而說服解釋工作還不夠細。
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校務公開是堅持和完善以教職工代表大會為基本形式的民主管理，民主監督的有效途徑，全面規范校務公開和民主管理工作，切實保障教職員工的知情權、決策權、參預權和監督權，促進了學校進展和穩定。我校對此已有深刻熟識，已嚴格依據上級有關部門和教委的要求主動推行校務公開，做了大量工作。主要完成工作如下：
一、健全組織機構
1.加強領導。成立校務公開和民主管理工作領導小組，負責學校校務公開和民主管理工作的組織、領導和協調。
2.加強監督。由工會牽頭組織成立校務公開監督小組。審查校務公開各項內容是否全面、真實，公開時間是否準時，公開形式是否科學，公開程序是否規范，并準時向校務公開和民主管理工作領導小組報告監督狀況；收集整理群眾的看法和舉報，向教代會反饋。
二、求真務實，充分發揮校務公開職能
校級財務各項收支、使用等狀況；關系到學校改革和重大決策及執行狀況等重大問題；涉及師生切身利益的事項和師生關注的熱點問題；關系到學校領導干部廉潔自律方面的問題等。
1.學校改革和進展的重要規劃及實施方案、重大問題的決策；
2.老師干部聘用、職稱評定、晉級晉職、評先評優事宜；
3.學校事業費預決算、財務收支狀況；
4.大宗物資選購事宜和學?；ㄕ型稑?、大型修理項目狀況；
5.訓練收費項目、依據和標準；
6.領導班子、黨員干部廉潔自律狀況；
7.涉及同學切身利益的學籍管理、獎學金、困難生減免學雜費等有關事宜；
8.涉及寬闊教職工切身利益的獎懲、支配方案和有關教職工生活福利待遇的事項；
三、結合實際，多渠道
推行校務公開
一般的校務事項至少每季度公開一次，涉及職工利益的重大問題以及群眾關懷的事項要準時公開：
1.會議公開:通過中層干部會議、黨員大會、教職工大會、各類座談會等會議準時公布；
2.文件公開:以公布、公告、公示、通告等形式公開；
3.宣布傳達陣地公開
(1)在宣布傳達欄、布告欄、黑板報上定期或不定期地張貼通知、通告、公示、狀況通報等；
(2)通過校報、廣播等形式公開；
4.校領導接待日公開定期由校領導、行政人員輪值，聽取師生的看法和建議，通報學校工作狀況與決策。
四、嚴格公開程序
公開的內容要規范、有序、到位。公開的項目、范圍、形式由教代會提出，公開的內容由職能部門和涉及的個人供應，由辦公室、政工處審核，由校務公開和民主管理工作領導小組審定。
全部公開的內容，都要嚴格要求要有時效性，公開的時間要與公開的內容相適應，常規性工作定期公開，階段性工作逐步公開，臨時性工作準時公開。對重大或簡潔的問題，應依據公開后反饋的看法再進一步修改完善，必要的.可再次予以公開。
五、存在的不足及今后努力方向
近年來，雖然學校民主管理，校務公開工作獲得顯著成果，但也存在許多不足。如：校務公開的科學化、規范化、與上級文件要求還有確定的差距；主動開展校務公開工作調研活動和撰寫實踐性、締造性、有特色的調研文章不夠；激發群眾對校務公開的反饋書面看法不多。這些問題，我們將在今后的工作中逐步改進、探究新的思路和方法，使校務公開工作產生更大的實效。
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20xx 年，在威海經區工委管委的正確領導下，經區法院領導班子成員及廣大黨員認真學習了黨的xx屆四中、五中全會精神，堅持科學發展觀，迎接十八大，高度重視黨務公開工作，切實做好 組織領導、宣傳動員、教育培訓 三項基礎性工作，不斷夯實黨務公開工作基礎，為黨務公開工作的深入開展提供了有力保障。
打牢 三項基礎 ，不斷夯實黨務公開工作基石
1、加強組織領導。一是明確責任分工。我院成立以院長為組長，有關院領導為副組長，辦公室行政人員為聯絡員的黨務工作公開領導小組，領導小組下設辦公室，為積極做好黨務公開工作提供有力的組織保障。二是部署推進工作。為確保經區法院黨務公開工作的迅速開展、深入推進，院黨務公開工作領導小組及時召開會議，研究制定本院黨務公開實施方案，對全院黨務公開工作進行安排部署，確保黨務公開工作切實落到實處。
2、加強宣傳動員。自20xx年3月，接到威海市委經技區工委下發的《威海經濟技術開發區黨務公開工作實施方案》文件后，我院黨組對推行黨務公開工作高度重視，要求院黨務公開工作領導小組全力抓好此項工作，并向相關優秀單位學習借鑒好的做法，同時及時總結經驗，推廣好的做法。院黨務公開工作領導小組就該《實施方案》在全院進行了宣傳教育，全面做好宣傳發動工作，使全院黨員干部逐漸對黨務公開工作的重要性和必要性有了新認識，同時，及時上報進展情況，研究總結好經驗、好做法，宣傳教育形式多樣、廣泛深入，每月按期上傳信息4篇，全年截至日前共報送48篇。為推進黨務公開工作創造良好的工作氛圍。
3、加強教育培訓。組織學習中央和省、市委、區工委管委關于黨務公開工作的有關文件和領導講話，統一思想，提高覺悟。經區法院為每人準備一個用于學習記錄的專用筆記本，全體人員每次學習、培訓都在專用筆記本上做好詳細的學習記錄。院黨務公開工作領導小組加強黨務公開教育培訓的監督檢查，確保黨務公開教育培訓取得實效。
抓好 三項規范 ，進一步推進黨務公開管理
經區法院在黨務公開工作中認真按照黨務公開工作的要求，不斷規范黨務公開的內容、時限和程序，積極推行 陽光黨務 建設，努力推進黨務公開工作規范化建設。
1、規范公開內容。凡屬黨內法規要求公開的內容，凡屬黨員群眾關注的事項和熱點問題，只要不涉及黨和國家的秘密，都按照有關規定在適當范圍以適當形式予以公開。經區法院黨組織公開的個性內容包括：組織設置及隸屬關系，班子成員分工、主要職責及聯系電話;年度黨建工作計劃及完成情況;干部選撥及任用情況;獎懲考核情況;黨風廉政建設責任制分工落實情況;包村、包企業情況。
2、規范公開時限。按照公開時間與公開內容和范圍相適應、盡量早公開和公開時間盡量長的原則，開展黨務公開工作。固定內容長期公開，如有關政策、規章制度、組織機構、工作程序等。常規性工作定期公開，如發展黨員、黨費收繳等情況。階段性工作逐段公開，如黨組織活動情況、年度目標進展情況等。臨時性工作即時公開，如專題民主生活會、熱點難點問題辦理情況等。對于重大或復雜性問題，根據公開后反饋意見進一步完善，再次進行公開。
3、規范公開程序。嚴格規范黨務公開程序，對需進行公開的事項按照提出方案、制定目錄、審核內容、實施公開、收集反饋、歸檔管理的程序實施，明確黨務公開工作領導小組組長是黨務公開的第一責任人，負責對黨務公開內容進行審核，涉及全區重要工程、重大事項、群眾關心重大事件等公開內容，須報區工委黨務公開工作領導小組審核后再進行公開。對黨務公開的內容和黨員、群眾的意見、建議及處理落實情況，及時整理，分類歸檔。
注重 三個結合 ，切實增強黨務公開工作實效
1、堅持把黨務公開與政務公開相結合。黨務公開是密切黨群關系、促進社會和諧、強化黨內監督的有效途徑，是增強黨的凝聚力、預防腐敗的關鍵環節，政務公開關系到提高行政效率，加強黨的執政能力建設。以黨務公開引領、推動政務公開，促進政務公開的深化，建立崗位責任制，克服黨務與政務公開的隨意性，把黨務與政務公開每一項措施落到實處，進一步鞏固和提高政務公開的成效，實現了兩者的促進，相得益彰。
2、堅持把黨務公開與提高黨組織工作能力相結合。在實踐中，經區法院注意把黨務公開與提高做好黨員群眾思想工作的能力相結合，與推進基層民主建設的能力相結合，與構建和諧社會的能力相結合，有力地促進了黨組織能力的不斷提高。
3、堅持把黨務公開與群眾關注的熱點難點問題想結合。從群眾最關心、反映最強烈、與群眾利益最密切的問題入手，對所有黨務工作除涉及黨的機密不宜公開或有較大異議暫緩公開外，都最大限度地公開，真正把黨務 曬 在陽光下，大大增強黨務公開的生機和活力。
完善 五項制度 ，規范黨務公開工作管理
建立完善的配套工作制度，確保黨務公開工作科學化、規范化
按照 以機制推動工作開展，以制度規范機制運行，以管理確保制度落實 的工作思路，狠抓法院管理制度建設。建院以來，結合新建法院實際，在院領導的指導下，先后制定出臺了《法院辦公運行規則》、《審判委員會議事規則》、《機關工作人員行為規范》、《違法責任追究制度》等35份規章制度，并匯編成 干警手冊 發至人手一本，作為干警必學教材，確保了行政管理和審判業務各項工作嚴格規范的開展。還出臺了《法官用語行為規范》，從庭審、接待、會議等方面規范干警行為，努力倡導司法禮儀，弘揚文明之風。針對黨務公開工作，建立例行公開制度、依申請公開制度并認真執行;建立考核評價制度、特邀監督員制度、監督檢查制度、責任追究制度并充分發揮作用;建立黨內情況通報制度、黨委新聞發言人制度、意見建議收集辦理及反饋、歸檔制度并認真執行;建立黨內重大決策征求意見、黨務公開活動日(黨內事務聽證咨詢)等制度;建立黨務公開與政務公開協調運行的聯動機制。
新的一年，經區法院將以黨的十八大會議精神為指導，繼續深入推進三項重點工作，充分發揮審判職能優勢，推動社會主義文化大發展大繁榮，全力化解社會矛盾，大力弘揚社會主義核心價值觀和法治精神，進一步推動法治建設和文化建設，為經區經濟社會建設提供有力的司法保障。
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校務公開，是學校工作的重要內容。本學期，我校認真學習貫徹執行有關文件精神，加強領導，突出重點，注重實效，堅持把校務公開工作落到實處，取得了較好的效果，現將工作總結如下：
一、加強學習不斷提高對校務公開工作的認識
開學初，我校便多次組織全體教職工學習上級文件。通過學習教師們進一步認識到校務公開工作的重要性：校務公開，是深化學校內部管理、加強民主管理和民主監督的重要內容，是推行依法治教、依法治校的重要舉措，是促進學校領導班子廉潔廉政的有力保障，是取得廣大群眾和社會各界對教育理解、支持和幫助的有效措施。同時我校還成立了校務公開領導小組，并根據上級工作意見,制定了符合我校實際的《校務公開工作計劃》。
二、精心組織，加強制度建設，強化監督
本學期我校進一步完善校務公開程序，規范了校務公開的操作要求。經常性地對即將公開的內容在領導小組內討論通過，并報經監督小組認可然后進行公示。為確保工作的真實性和有效性，我們建立健全了監督機制，成立了校務公開監督小組，加強對校務公開進行監督。鼓勵教職工積極行使監督權。凡是有什么對學校有積極幫助的意見和建議可向學校領導反映，學校領導會針對這些提出的存在問題，對照自己的情況，進行認真的總結、反思，并作一一答復。
三、認真落實公開內容
1．嚴格實行“免費制”。收費問題是群眾最關心的熱點，我們必須做好。每學期開學，學校都在校務公開欄公示上級有關收費文件，確保家長們的知情權。學校各項收費都納入了財務部門統一管理，未發生違規收費行為。
2．招生事務公開。學期初，學校通過校務公開欄向家長公布學校招生方案：所有學生免試入學。
3．學校班集體和學生個人評獎情況公開，公示后無意見才向上級報送。
4. 財務收支情況公開。學校每個月都向教師公示學校經費情況，請教師對學校的經費開支進行監督。
5. 教職工獎懲公開。包括教職工評優評先，績效考核結果等。
我校校務公開工作還存在著一些不足和問題，如公開的渠道、載體有待拓寬，特別是網上公開機制有待進一步提高。根據存在的問題，我校將進一步健全和完善公開機制，力求讓我校校務公開工作更加規范化、制度化。
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根據《20xx年全國稅務系統政務(政府信息)公開工作要點》和《廣東省國家稅務局系統政務公開實施辦法》等規定，我局堅持“以公開為原則，以不公開為例外”的基本原則，在政務公開方面加強協調聯動，有效運用多種載體，充實公開內容，不斷推進政務公開工作，努力滿足納稅人的稅收知情權，樹立良好國稅形象，取得了良好的行政效益和社會效益，受到辦事群眾的一致好評。現將工作情況匯報如下：
一、提高思想認識，切實加強領導
我局堅持把依法治稅作為國稅工作的靈魂和生命線，堅持將依法治稅、高效優質服務與“陽光國稅”理念相融合，使政務公開理念深入人心。我局專門成立了政務公開領導小組，并由辦公室專人負責政務公開和信訪工作。通過局務會議和專題會議等形式，加強對各單位政務公開的指導和督促。
在政務公開的實際工作中，為切實糾正部分機關干部在行政公開工作中積極性不夠、主動性不強的問題，我局強化了政策落實，把依法行政和政務公開作為一項重要學習內容，通過系統學習，層層發動，明確目標，形成人人參加個個重視的氛圍，糾正干部職工思想上的認識偏差，使全體干部職工對政務公開的內容清楚、目標清楚、責任清楚、意義清楚，為推進政務公開奠定良好的思想基礎。讓大家充分認識到推行政務公開是時代發展的要求，是實踐科學發展觀的具體體現;是改進行政方式，改善投資環境的重要措施;是發展社會主義民主政治，建設社會主義政治文明的基礎工作;是強化對權利的制約和監督，促進黨風廉政建設和反腐敗工作的治本之策;是營造良好政務環境，化解人民內部矛盾，密切黨群、干群關系的制度保證;是堅持宗旨，依法行政，執政為民，完善決策的客觀需要，從而形成上有人抓、下有人管、上下聯動、股室互動的政務公開良好態勢。
二、健全公開機制，完善公開內容
根據金灣國稅工作的特點和實際情況，我局對各項業務辦稅指南進一步進行了完善，堅持上墻、上網。根據政務公開目錄，及時予以更新信息。按照我局履行的職能、職責權限，全面推行黨務公開、政務公開、行政服務承諾公開。
各分局還根據政務公開的要求，結合國稅工作的實際，實行文明辦稅“八公開”即：稅收法規公開，公開國家最新的稅收法律、法規和規章;崗位責任公開，公開辦稅窗口的崗位職責;辦稅程序公開，公開納稅人辦理各項涉稅事務的時限、步驟和方法;服務標準公開，公開辦稅服務廳的各項服務標準;收費標準公開，公開收費項目的收費標準和依據;違章處罰公開，公開納稅檢查情況、對納稅人處罰結果和依據;工作紀律公開，公開工作人員應遵守的工作紀律和廉政規定;社會監督公開，公開受理納稅人投訴的部門和監督電話，設置投訴箱。通過以上工作的開展，提高了機關工作人員的辦事效率，增強了依法辦事的透明度，方便了辦事群眾。我局將公開內容中普遍關注的“熱點”和影響執法公正的“關鍵點”作為政務公開的重點。及時根據國家稅收政策，把匯算清繳等熱點問題，以國稅門戶網站基層頻道、申報大廳電子顯示屏、公共查閱點、資料索取點、信息公告欄等形式公開。
(一)注重外部新聞報刊公共媒體形象宣傳。我局不斷加大投入公共媒體的宣傳力度，通過報紙、電視、廣播等多種渠道，立體式宣傳，及時將國稅部門新政策、新規定、新做法向社會各界宣傳和公開，樹立國稅良好形象。
(二)大力應用稅收宣傳新媒介。我局在各辦稅服務廳配備了電子顯示屏和自助辦稅機，方便納稅人查找各類稅收政策、辦稅程序等涉稅信息。建立QQ群和官方微博平臺，將最新的稅收政策、納稅定額調整信息、欠稅催報催繳、稅收法規變更通知、各類已到期的稅務業務辦理溫馨提示等信息發送給納稅人，實現快捷、準確、優質服務。
(三)充分利用好市局網站和納稅平臺。我局積極向納稅人宣傳市局已有的政務公開途徑，如市局國稅網站、12366納稅服務熱線等，向群眾指明獲取政務信息的路徑，使納稅人能通過市局成熟的信息平臺即時享受到稅政策咨詢、申報納稅、行政效能投訴、涉稅舉報等多項服務。
三、打造陽光型國稅，實行辦稅服務廳管理規范。
辦稅服務廳是國稅機關為納稅人辦理日常納稅宣傳提供的場所，是納稅人檢驗國稅機關服務質量和效率的窗口。為把“依法、公平、文明、高效”的新時期治稅思想落實到實處，實現“依法納稅、從嚴治隊”的要求，我局嚴格規范各基層分局辦稅服務廳窗口設置，加大服務配套設施投入力度，認真落實“一站式”、“一窗式”、服務制度，完善一次性告知、首問負責、延時服務、提醒服務、預約服務等多種服務方式。我局率先探索業務流整合，將無縫隙理論運用到稅收工作中，優化服務流程，簡化辦稅程序。通過設立電子顯示屏幕、制作辦稅流程圖、懸掛標識等直觀的形式，對窗口職責分工、辦稅流程、納稅人權利義務、納稅服務承諾收費標準等內容進行全面、及時公開。
四、成效顯著，政務公開內外滿意
一直以來，金灣區國稅局在推進政務公開工作所做出的努力成效顯著，主要表現為以下三個方面：
一是融洽了征納關系。政務公開工作的強化增加了辦稅公開透明度，給予納稅人更多的監督權、知情權，維護了納稅人的合法權益，融洽了征納關系，增強了納稅人依法納稅的遵從度，優化了稅收環境。
二是推進了依法治稅。通過政務公開，強化了稅務人員依法治稅觀念，規范了執法行為，使依法文明治稅和納稅人的合法權益得到有力保障。
三是優化了公共服務。通過政務公開，使納稅人充分了解辦稅流程，提高辦稅能力，縮短辦稅時限，并便于納稅人對辦稅服務進行監督。同時政務公開工作提高了稅收征管質量和效率，納稅服務環境進一步優化，達到便民利民的目標。
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20xx年政務公開工作總結今年，我們×××在全面推行政務公開工作過程中，堅持在過去的基礎上，面對財政職能的轉變，結合黨員先進性教育活動，進一步完善政務公開各項制度、內容，堅持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支持，帶動了全年財政工作的主動?，F就今年來我所政務公開工作作如下總結：
一、推行零戶統管，實行源頭治腐零戶統管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮黨委、政府取得聯系，除將原來的畜牧、獸醫、農機、農技、水保、廣播等部門帳務納入管理外，又新對鎮政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務歸入“零戶統管”管理，實行一個帳目公開調動資金，規范了國家資金的調撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統管的基礎上，率先在鄉鎮開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經費直達帳戶，提高了預算資金周轉率和使用率。
二、堅持政策透明，落實惠農政策今年全面取消了農業稅，在鞏固稅改成果的基礎上，為落實中央實行的農村各項優惠政策，我們堅持在調查中公開、在落實中公平、在執行中公正，一是建立全鎮農村基礎情況資料數據庫。4月份，全所干部職工下鄉入戶開展農戶種植情況調查，并多次進行核實，確保了調查資料的真實性，并以村為單位進行公示，接受群眾監督。二是實行農村補貼一卡通。對各項補貼資金以存折的形式直接發放到各農戶手中，避免了中間環節的截留、挪用，保證了廣大種糧農民的利益。三是堅持?？钯Y金運用公開透明。每筆?？钕聯軙r由聯村負責人簽訂承諾書，實行?？罡檰栃е疲_保?？顚Ｓ?。
三、開展行風評議，接受群眾監督為將政務公開工作落到實處，切實加強全所各項工作，提高工作效益和工作質量，認真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導下，一是聘請了行風監督員。經過充分討論，共聘請了6名來自鄉鎮人大代表、村組干部、機關單位負責人為行風監督員。二是定期開展行風評議。采取召開監督員專題會議和社會問卷調查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理征求到的意見。對行風評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結果及時進行反饋，必要時及時向上反映。四、堅持從嚴治所，樹立文明形象推行政務公開，接受群眾監督，其最基本的要求是自身本領過硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴治所，一是加強各項學習，苦練專業本領，對上級各項新政策、新要求，要求每個干部職工必須吃透、掌握；二是實行規范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監督；三是定期實行經費公開，對所內及各征管組經費每季出榜公布，所內重大活動必須召開所長會進行集體討論，群眾會集體通過，調動了廣大干群工作的積極性。
? 開工培訓總結
1、你要風得風，要雨得雨，花天酒地，黃金遍地！
2、身體天天都健康，心情時時都順暢。愿幸運總在你頭上，快樂常在你身旁！
3、根深葉茂無疆業，源遠流長有道財。東風利市春來有象，生意興隆日進無疆。
4、祝愿你開業興隆，財興旺；財源茂盛，達八方；事業順利，福高照；日進斗金，門庭鬧。
5、盼望著，盼望著，開業的鞭炮響了，親朋的笑聲更亮了，心豁亮了，夢靠近了，無論走到何時何地，我都支持你，加油！
6、招財貓，揮揮手，四方賓朋往這走。貨真價實惠萬家，生意興隆四季發。祝愿你生意好好好，好運財運把你找。
7、短信到祝福到，祝福到吉祥到，吉祥到財富到，財富到財神到，財神到接財神，滿臉陽光燦爛的你準備好通通接收吧！
8、萬眾一心，齊心協力。百舸爭流，獨具一幟，富比朱陶，客如流水，川川不息，祝愿您開業大吉，四方進寶，八路來財！
9、祝愿你在新的一年里：事業正當午，身體壯如虎，金錢不勝數，干活不辛苦，悠閑似老鼠，浪漫似樂譜，快樂莫你屬！
10、鑼鼓敲出喜慶，鞭炮釋放吉祥，花籃裝滿祝愿，貴店開張，老朋友前來道喜，祝你財源滾滾而來，生意紅紅火火！
11、發一條短信，祝你財源滾滾，日進斗金；送一束鮮花，祝你開業吉祥，紅火發達；傳一份真情，祝你蒸蒸日上，生意興隆。zr120.COM
12、財高八斗十頂百，源泉不斷三江財，廣納人心堂中聚，進者客也君再來，請分別看首字及尾字，祝您開門大吉，恭喜發財！
13、送你一個吉祥水果籃，低層裝一帆風順；中間呈放財源滾滾；四周堆滿富貴吉祥；上面鋪著成功加永遠快樂！祝賀開門大吉！
14、七天，把一年的疲倦，轉化為奮斗的源泉；此時，把七天來的休息，幻化為生活的積極；節后上班第一天，愿你大把賺錢！
15、恭喜發財，開業大吉，財源廣進，如意順利，祝生意好好，荷包滿滿，賺錢多多，紅紅火火，事業步步高，生活天天旺！
16、“開”四海之財，“張”萬民之福，“大”八方之業，“吉”萬代之業！值此開張佳日，送真誠祝福，愿事事順意，生意興??！
17、開店大喜，六六六，順風順水朝前走；開門大吉，八八八，恒發隆發發發發；開門大樂，九九九，好運財運到永久。祝你生意興??！
18、鮮花怒放，朵朵盛開裝滿吉祥。笑容綻放，笑眼盈盈寫滿如意。激情釋放，字字短信帶著祝福。恭喜發財，祝你開張大吉大利。
19、恭賀新店開張，送上我的祝賀，送您一個招財貓，愿您財源廣進，送您一棵發財樹，愿您財源茂盛，送您一尊大財神，愿您財源滾滾！
20、在開業的今天，祝賀的話語都斟滿酒杯，溢出來了，醉了前程什錦。真情實意都融進我們一起的的日子里，伸到遠處，跟著財源滾滾。
21、短信來報道，祝福將你繞；春節過得好，節后也很妙；休息調整后，身輕憂愁拋；初春天仍涼，鍛煉不能少；節后工作忙，切記健康保！
22、生意興隆，在禮炮聲中綻放，顧客盈門，在鮮花中簇擁，財源滾滾，在我的祝福短信里涌出，祝你事業如日中天，財神爺爺追你跑！
23、開業大喜，喜鵲叫喳喳，祝你賺錢樂哈哈；燕子剪剪飛，祝你撿錢財富堆；魚兒游呀游，祝你掙錢樂悠悠；老虎笑呀笑，祝你盈利王中王。
24、用大吉和興隆編一個花籃，用順利和紅火制一箱鞭炮，用祝福和祝愿寫一段賀詞；祝朋友新店開張大吉，生意興隆，順順利利，一紅到底！
25、三江顧客盈門至，百貨稱心滿街春。財如曉日騰云起，利似春潮帶雨來。五湖寄跡陶公業，四海交游晏子風。祝您財源通四海，生意暢三春。
26、美好人生從開業開始，事業輝煌從開店開始，生意紅火從開張開始，開店吉祥從祝福開始；朋友，祝你開張亨通享大吉，財源滾滾四方聚！
27、開店大喜，六六六，順風順水朝前走；開業大吉，八八八，恒發隆發發發發；開張大樂，九九九，好運財運到永久。祝你生意興??！
28、祝你生意好，萬事無煩惱；祝你財源廣，賓客趕不跑；祝你口碑妙，日夜進鈔票；祝你心里美，造福全人類！祝生意興隆，開業大吉！
29、恭喜恭喜，開張志喜。開門見喜，歡天喜地。喜從天降，大喜過望。喜形于色，喜笑顏開。喜上眉梢，喜不自勝。恭喜發財，皆大歡喜。
30、新店將開，財富將到，朋友的祝福搶先來到，祝你生意似春筍，一節更比一節高；祝你財源如海潮，后浪推著前浪跑，一浪更比一浪強。
31、一條短信一份心，一束鮮花一份情；短信祝你宏圖展，鮮花送你生意??；鈴聲一響財源到，手機一震幸福來；條條短信我的心，祝福朋友永隆興！
32、開店提前送吉祥，生意興隆業興旺，全員努力來奮斗，天天進步業漸精，日進斗金多財源，顧客常臨難閑身，日日喜氣慶收獲，年年發財更有神。
33、送你青花瓷，愿你發達始于此，送你唐三彩，祝你接納八方財，送你小短信，希望你的用心贏得嶄新，給明天的自己更多信心，兄弟，生意興隆。
34、鞭炮轟來財運繞，花籃送來聚財寶，祝詞帶來福音到，賀宴迎來人氣高；新店開業美不少，祝福聲聲喜來報，祝你財源滾滾至，生意興隆萬事好！
35、開啟一家店，開啟一個夢，開始一個拼搏，開始一次創業，愿你創業順利事半功倍，生意興隆日進斗金，幸福常臨和氣生財，興旺發財天天有增。
36、慶祝你開店的大好日子，愿你發財在天天，收獲在時時，收獲在刻刻，開心在分分，幸運在妙妙，興旺在年年，成功在歲歲，圓夢在眼前。
37、喜慶日子祝福你，生意隨心事如意，宏圖大業終遠行，理想目標來飛行，幸福伴你更快樂，萬事如意添喜慶，開店吉祥更安康，未來綻放新輝煌。
38、有志向，就擇業；有勇氣，就創業；有責任，就立業；有激情，就弘業；有能力，就開業；在您開業之際，愿您開業順順利利，祝您事業興興旺旺。
39、兄弟今天開業，一條短信送去我的祝福，祝你：生意興隆，財源廣進；萬事如意，日進斗金；大吉大利，一本萬利；一帆風順，財源滾滾！
40、聽說你開業了，昨天祝賀早了一點，今天祝賀擠了一點，明天祝賀晚了一點，現在祝賀才是正點，朋友，祝你生意如同春意滿，財源更比流水長。
41、鮮花含苞欲放，事業蒸蒸日上，禮炮隆隆聲響，財源久久長長，鑼鼓喧鬧震天，福星高照財茂，親朋好友祝賀，生意興隆財旺。祝你開業大吉，財源廣進。
42、開店有喜，祝你生活興隆，財源廣進，開店大吉，萬事呈祥，萬事順利，人脈亨通，朋友多助，顧客稱贊，機會常臨，福氣常顧，年年有余，發財添喜。
43、踏踏實實奮斗，勤勤奮奮努力，時時刻刻進取，日日夜夜征程，真真切切擔當，快快樂樂生活，認認真真擇業，紅紅火火開業，高高興興祝您：開工大吉！
44、今日財神下凡塵，來到你家留財源。財神一笑富貴到，財神賀喜萬事吉。新店開業財源廣，日進斗金財自來。祝君生意紅如火，日生一日永攀升。
45、爆竹一聲響，開張開業開鴻運；禮花空中放，迎富迎貴迎吉祥。值此新店開張之際，本人虔誠為你祈福，祝你萬事順意，生意紅火，財源滾滾好運來。
46、過節飲食多油膩，節后身體需調理，飲食習慣要注意：葷腥忌，生冷避，膳食平衡要謹記；果蔬吃，開水飲，減肥潤腸強身體。愿健康快樂永遠屬于你！
47、開工不容易，多用心把握，創業不簡單，多努力打拼，獨立有勇氣，更要多用心，堅持有膽識，更要多拼搏，愿你開店有喜，吉祥如意，生意興隆，萬事大吉。
48、成功開店，成功開張，開始幸福，開始瘋狂，悉心營業，奔向成功，努力成長，奔向夢想，精細料理，全心梳理，財源廣進，好遠侵襲，日子幸福，天天喜氣。
49、地上鮮花燦爛，天空彩旗沸騰?；鸺t的事業財源廣進，溫馨的祝愿繁榮昌隆，真誠的祝福帶動著跳躍的音符，為您帶去春的生機，祝您生意興?。∪f事如意！
50、展開一段征程，開始一段旅行，開店開出光明，人生從此不同，喜慶伴著喜氣，熱鬧帶來熱情，生意興隆風行，財源廣進功成，希望你開店有吉祥，生意多興旺。
? 開工培訓總結
為確?；鶎尤齽展_工作不走過場、不留于形式，進一步提高黨員、群眾對黨內事務的參與度，落實群眾的知情權、參與權、選舉權、表達權、監督權，和林縣紀委監委要求，通過三督三查法，扎實推進三務公開監督檢查工作。
督任務。制定并下發《關于對鄉鎮(經濟開發區)三務公開工作開展全面監督檢查的通知》，重點監督檢查三務公開機制建設情況;鄉鎮紀委三務公開監督體系建設以及村務監督委員會建立健全情況;基層三務公開方式、內容、實效和十個全覆蓋工程項目、資金管理使用情況，促進三務公開工作制度化和規范化。
督進度。各鄉鎮紀委(派駐開發區紀檢組)要切實擔負起監督檢查的責任，敢于擔當作為，不做三等干部。要細化督查項目清單，列出時間表與流程圖，瞄準靶向，深入開展，認真監督檢查所在轄區三務公開是否做到五抓，即抓部署研究、抓貫徹落實、抓機制建設、抓及時公開、抓考核反饋。
督成效。要嚴查三務不公開、假公開、公開不到位背后的腐敗和作風問題及村務監督委員會不設立、假設立、不履職的問題，對三務公開工作不及時、不全面要及時督促，限期整改，不斷推進基層三務公開工作由紙上公開、墻上公開變為決策公開、管理公開、過程公開、結果公開、服務公開，確保三務公開效果。
查認識。要進一步增強三務公開監督檢查工作的責任意識，將三務公開監督檢查工作作為重要抓手，推進三務公開工作與大數據應用相結合，不斷延伸三務公開工作的豐富內涵，提升三務公開工作的質量和水平，不斷調動群眾參與民主管理和民主監督的積極性。
查責任。各鄉鎮紀委(派駐開發區紀檢組)在監督檢查中，要認真履行相應工作監督職責，明確專人、梳理情況、匯總工作，做到客觀、準確、詳實、規范建立臺賬、統計數據，及時進行動態更新，建立三務公開監督檢查工作長效機制。
查作風。通過三務公開監督檢查工作，要做到三個實現：實現干部作風好轉，將實事求是、與時俱進的作風貫徹到三務公開工作和各項工作中去;實現工作效率提高，把推行三務公開工作與提高服務質量和工作效率相結合;實現干群關系更加融洽，以三務公開工作為平臺，為群眾真辦事、辦真事。
? 開工培訓總結
一、深入學習貫徹《政府信息公開條例》
組織干部職工認真學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對政府信息公開的主體和原則、范圍和內容、方式和程序，監督和保障等有了明確的了解，增強了對《條例》重要意義的認識和貫徹落實《條例》的主動性和自覺性。對下一步廣泛開展宣傳教育活動，規范公開內容，建立健全工作機制和制度等作了強調和安排。 編輯推薦：20xx年個人工作總結
二、認真開展政務公開工作
1、加大公開和宣傳力度，擴大政務公開知曉面
結合工作實際，通過制作政務公開專欄、板報、設立意見箱等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果向社會廣泛公開，不斷加大政務公開宣傳力度，在方便服務對象的同時，接受社會各界的監督。
2、強化監督制約機制，確保政務公開工作扎實有效開展
實行監督檢查和責任追究制，專門抽調政治素質高，業務能力強，紀律作風硬的人員組成政務公開監督小組，對各科室政務公開情況進行經常性監督檢查。設立了投訴意見箱，自覺接受群眾監督，廣泛聽取各方面意見，及時發現和解決政務公開工作中存在的問題，政務公開工作取得了實質性進展。 中國教育
3、以公開促工作，推動各項事業快速健康發展
政務公開工作的深入扎實開展，不僅提高了人民群眾對我們工作的滿意率，樹立了發改委的良好形象，同時，也使全委干部職工的整體素質得到了很大提高，工作積極性和責任心明顯增強，從而有力地推動了工作的快速健康發展。
三、切實安排好下半年政務公開工作
進一步結合工作實際，深入開展政務公開工作，認真學習，加強隊伍建設，加強管理教育力度，強化督查，保證政務公開工作有效開展。進一步完善相關工作制度，建立健全政務公開工作長效機制，通過規范和完善，扎扎實實推進政務公開工作開展。把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開重點，進一步梳理、規范信息公開內容，加大網上公開力度，全面、規范做好公開檔案資料的歸集、整理、收藏工作，開創政務公開工作的新局面。
? 開工培訓總結
開工合同是雙方開始合作的重要法律文書，它詳細規定了工程的開工時間、工期、工作內容、責任主體以及可能的違約責任等內容。本文將從這些方面詳細介紹開工合同。
開工合同中必須明確規定工程的開工時間和工期。開工時間是指工程正式開始的日期，而工期則是指完成工程所需的時間。通過明確工程的開工時間和工期，可以保證雙方都有明確的時間安排和進度計劃，避免因時間的不確定性而帶來的問題。同時，開工合同還可以規定工程提前或延期開工的條件和程序，以及由此可能引起的補償和違約責任等事項。
開工合同還應明確工程的詳細工作內容。這包括具體工程項目的細節描述、工作方法、使用的材料、施工標準等內容。通過明確工程的工作內容，可以確保工程按照雙方約定的規范和標準進行，在質量和效果上滿足雙方的要求。同時，工程的工作內容也需要考慮安全和環保等因素，確保施工過程中不會對環境和工人的安全造成損害。
開工合同還需要明確責任主體。一般來說，施工方負責工程的具體實施，包括人員配備、施工計劃、材料采購等事項；而甲方則負責提供必要的配合和支持，包括提供施工場地、圖紙設計等。通過明確責任主體，可以清楚地界定雙方的權責，避免責任的混淆和糾紛的產生。
開工合同還需規定違約責任。違約責任是在合同履行過程中，一方未按照約定履行合同義務所應承擔的責任。一般來說，違約責任包括違約方應承擔的違約金、賠償責任以及可能的解除合同等后果。通過明確違約責任，可以在一定程度上規范雙方的行為，約束雙方按照約定的方式履行合同義務。
小編認為，開工合同是規范工程合作的一種重要法律文書。通過明確工程的開工時間和工期、詳細工作內容、責任主體以及違約責任，可以確保工程的順利進行和雙方的權益得到保護。同時，開工合同還具有法律約束力，可以在合同履行過程中發揮重要的作用。因此，對于任何工程合作項目來說，簽訂一份詳細、具體和生動的開工合同都是必不可少的。
? 開工培訓總結
2017年，市人社局按照省、市關于政務公開的工作部署，圍繞全市政務公開總體要求，創新公開方式，完善公開機制，強化公開意識，突出公開重點，政務公開工作取得明顯成效?，F將今年政務公開工作情況總結如下：
一、加強領導，完善政務公開機制
今年以來，我局高度重視政務公開工作，將之作為踐行黨的群眾路線教育實踐活動重要內容，不斷完善政務公開責任、審議、反饋、備案、監督和獎懲等制度，進一步提高政務公開制度化、規范化、科學化水平。同時，為強化政務公開工作的領導，我局始終堅持“一把手”掛帥，分管領導具體抓，辦公室總協調，職能科室各負其責的組織領導體系，做到領導、機構、人員“三到位”，實現了政務公開工作事事有人抓，件件有回音，受到了社會各界的好評，被評為2017年度全市政務公開網絡載體績效評估優秀單位。
二、創新載體，豐富政務公開形式
我局不斷創新政務公開載體，豐富政務公開形式，拓展政務公開內容，提高政務公開質量，著力打造一個“便民、高效、客觀、透明”的政務公開平臺。
一是加大網絡渠道公開力度。依托人力資源和社會保障門戶網站，推進電子政務建設和網上政務公開，開設網上政策咨詢解答、投訴舉報、信息查詢等諸多服務項目，為廣大群眾提供了方便、快捷的服務渠道。同時，將我局作出的行政審批和行政處罰記錄報送至紀檢委數據庫和省信用信息平臺，確保了行政權力在陽光下運行。截至目前，我局在人社官方的網站上發布公示公告、人社要聞等各類信息1300余條;12333勞動保障熱線解答群眾政策咨詢3.8萬人次;向紀檢委數據庫和省信用信息平臺上報行政審批、行政處罰記錄4000余條。
二是做好辦事大廳政務公開工作。各窗口單位從深化政務服務著手，充分利用政務公開欄、LED大屏幕、電子觸摸屏等形式，全面公開本部門的工作職責、人員信息、辦事流程、辦理時限、投訴舉報電話等內容，給辦事群眾提供了一目了然的辦事指引。同時，所有辦事大廳采取敞開式和一站式服務，設立服務咨詢臺，負責為辦事群眾答疑解惑，并引導他們至相關窗口辦理業務。截至目前，我局設置政府信息查閱場所5處，發布政策解讀、招聘、求職等各類信息16.5萬余條，接待辦事群眾30萬余人次。
三是注重發揮媒體宣傳作用。繼續加強與電視、報紙、廣播等傳統媒體的合作交流，加大人社工作的報道頻率，強化人力資源社會保障宣傳成效。截至目前，我局在《中國勞動保障報》、省人社網、民心網、《葫蘆島日報》等各級網站、報刊發布稿件300余篇;在市委、市政務公開辦報送信息60余條;參加政風行風熱線5次;參加政務講堂2次，對城鄉居民養老保險制度和城鎮職工醫療保險相關政策做了詳細講解。
四是積極參與政務公開活動。今年5月15日，我局組織就業、醫保、社保、人才、勞動監察等十余家部門、科室，共計50余人，分別深入社區、企業、工地，廣泛宣傳人力資源和社會保障各項政策法規，并設立政策咨詢展臺，現場解答群眾政策咨詢600余人次，發放宣傳單(冊)8000余份，得到了參與群眾的好評。
三、強化監督，確保政務公開落實
推行政務公開，監督檢查是關鍵，群眾的滿意程度是最終衡量標準。我們建立了政務公開多渠道、多形式的監督機制，主動接受監督。
一是強化督查制度。充分發揮局政務公開領導小組作用，通過采取“聽、看、查、訪、議”的方法對政務公開情況進行督查和考評，并將考評結果作為年終考核評先進的一項重要內容，同時，對工作不力，效果差的，通報批評，限期整改。
二是主動接受人大、政協的監督。通過辦理人大建議、政協提案的方式，不斷提高部門工作效率和服務質量，推動政務信息公開工作制度化、常態化，使政務公開工作扎實、有序開展。全年辦理人大建議、政協提案35件，辦結滿意率達100%。
三是廣泛接受社會監督。鼓勵廣大干部、群眾積極參與監督，積極反映公開過程中存在的突出問題，設立舉報電話和網上局長信箱，及時處理有關政務公開方面的來信來訪，做到事事有著落、件件有回音。截至目前，我局接待來訪群眾2659人次;回復局長信箱來信123件;辦理民心網轉辦件53件，先后兩次被民心網通報表揚。辦理市政務公開辦轉辦件67件，辦理省、市信訪局轉辦件16件，辦結率、群眾滿意率均為100%。
一年來，政務公開工作雖然取得了一定成績，但同時也清醒的看到，我們的工作還存在著一些不足之處，一是政務信息公開內容還不夠豐富，與廣大群眾的要求有一定差距;二是少數科室報送信息主動性不夠、公布信息不及時。
四、2017年政務公開工作計劃
2017年，我局政務公開工作，將按照市委、市政府的安排和部署，緊緊圍繞全市政務公開工作重點，進一步加大政務公開工作力度，著重做好以下幾方面工作：
一是進一步完善政務公開各項制度，加強政務公開工作的考核評估、培訓宣傳，不斷創新工作思路，改進工作方法。
二是要圍繞中心，突出重點，把人民群眾普遍關心的熱點、焦點問題，作為政務公開的主要內容，拓展公開載體的廣度和深度，注重政務公開實效。
三是加大對政務公開的督促檢查力度，實行有效監督，嚴格責任追究，確保政務公開規范、有序、客觀、真實，全面提高全局政務公開工作的質量和水平。
? 開工培訓總結
校務公開，是學校工作的重要內容。20XX年，我校認真學習貫徹執行林業局黨委、工會有關文件精神，抓緊抓好此項工作，取得了一定成績，現將此項工作總結如下：
一、努力學習，提高認識
組織教職工認真學習林業局黨委、工會有關校務公開的文件，大家達成共識：校務公開，是深化學校內部管理、體制改革、加強民主管理和民主監督，建立有中國特色社會主義現代化管理制度的重要內容，是加強學校民工主政治建設的重要途徑，是推行依法治教、依法治校的重要舉措，是促進學校領導班子和管理人員廉潔自進一步搞好教育系統黨風廉政建設的有力保障，是密切黨群聯系，維護教育形象，取得廣大群眾和社會各界對教育理解、支持和幫助的有效措施。
二、 精心組織,加強領導
實行校務公開校長負責制。因今年夏天，副王艷華同志退養，石紅梅同志任我校副校長，我們及時調整了校務公開領導小組，由石紅梅同志任校務公開領導小組副組長。堅持教職工代表大會制度，建立了由教職工代表大會成員組成的校務公開監督小組。每月召開一次例會，征求群眾意見，通報有關情況。
三、認真落實公開內容
我們向社會公開的內容主要有：
1.嚴格執行“自由制度”。收費是群眾最關心的熱點,必須抓好。每學期初，學校向學生家長公布免收費用的項目、標準、范圍、上級文件及批準文號、收費項目的收取和處理、標準和學校電話。如果發生收費，將在學校門口的黑板報上最醒目的地方公布，并發給每個學生一張“收費卡”，逐筆記錄支付項目和金額，讓群眾平實支付。在9月10日的教師節上，協會向學校捐贈的慰問金和財產在教員會議上公布。各項收費納入財政部門統一管理，嚴格執行“收支兩條線”規定。
2.招生事務公開。上學期期末，就發出通知，讓適齡兒童到教導處登記，對秋季一年級新生，發放報名號，做好秋季新生招生工作準備；本學期開學，又及時公布了新生錄取和分班名單。
3.學校班級集體和個人學生獎勵應公開，公開后無意見后方可上報。最后一批先進集體、三名優秀學生、優秀學生干部的評選工作進行了宣傳。
我們向全校教職工公開的內容主要有：
1、財務管理公開。在20XX年1月和7月的兩個學期結束時，學校的財政收支、財政預決算、財政撥款、正常收費、社會捐贈（單位在教師節和個人在開學時向貧困學生捐贈），績效獎金和補貼分別向教員和員工公布。
2、教職工獎懲公開。包括評選校級、局級、總局、省的先進、優秀個人（如優秀教師、師德標兵、優秀班主任）或集體時，都向教職工公布相關文件、評選條件、名額、程序，并按要求開教職工大會民意測驗評選，再討論確定上報人選，最后公示評選結果。
3、干部人事工作的宣傳，如徐某、胡某、趙某教師的再就業、中層干部的培養和使用、黨員的發展、外籍教師與香河的友誼和學習等，都為全體教師所理解。
4、公益捐款公示。如自然災害（地震、冰凍、水災、龍卷風），清雪，重大疾病捐助等。
5、日常工作。如出勤、工資、績效獎金、重大活動有功人員獎勵、出勤、候課、坐班、優先模式選擇等。
四、校務公開形式多樣
1、充分利用職工代表大會的形式，職工代表大會如期召開。學校的一切大事，都要先征求群眾意見，然后集中精力，做出決定，再進行宣傳。例如，本學期進行了家庭作業批改和教案編寫的改革。經過三次職工代表大會和反復征求意見，學校領導通過了改革方案。
2、定期和不定期地召開黨支部行政工會聯席會，校務委員會、教職工座談會，堅持民主議事制度，充分聽取各方面意見，促進民主決策。
3、設立校長電話、校務宣傳欄，以廣播、校報、板報等形式及時公布校務宣傳內容和監督電話，暢通校務宣傳渠道。
4、搞好民主評議校長工作。每學期期末，都按時開展評議工作，領導班子成員每個人都在教職工大會以上向全體教職工述職，全校教職工對校長、副校長、中層干部等九名校級干部和中層干部進行了口頭的書面的民主評議。
5、校務宣傳應以每學期的開始和結束為重點，并定期公布相關信息。同時，也根據工作需要隨時發布。
五、校務公開成績斐然
校務公開以來，促進了學校的`改革、發展和穩定，XX初中成績名列前茅；促進了學校民主管理，增強了廣大教師的主人翁意識，調動了廣大教師的工作積極性；促進了學校黨風廉政建設和教育作風建設；促進了學校管理的規范化，提高了學校管理水平，強化了依法治校的意識，進一步樹立了良好的教育形象。通過建立公開、公平、公正的工作機制，公開收費項目和收費依據，贏得了廣大教師和人民群眾的信任，樹立了良好的教育社會形象。通過家長會對近400名家長的調查征求意見，對我校的反應良好。我們的工作還不夠。要加強領導，精心組織，確保校務公開更加深入健康地開展，收到更好的效果。
? 開工培訓總結
20xx年以來，按照縣委、縣政府的統一部署，xx縣民族局把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓，加強組織領導，健全工作機制，認真貫徹各項要求，及時、規范公開本部門政務信息，扎實推進政務公開政府信息公開工作，各項任務均按時按質按量完成?，F將20xx年度政務公開政府信息公開工作情況報告如下：
一、20xx年度政務公開政府信息公開工作的基本情況
我局高度重視，把貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》作為一項重要工作內容來抓，我局政務公開政府信息公開工作領導小組充分發揮作用，分工進一步明確。領導小組負責指導、監督檢查制度落實情況等工作，督促按照八項制度做好主動公開、依申請公開政府信息的范圍和程序，并做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發布等工作20xx政務公開工作匯報20xx政務公開工作匯報。
二、組織培訓，規范信息公開
組織全體干部職工認真學習《條例》，提高對政府信息公開重要性的認識，加強對《條例》實施的領導。并將《條例》內容要求融入到業務工作中。組織政府信息公開工作人員參加業務培訓，熟練掌握和規范政府信息公開的編制和發布，提高執行《條例》的能力，提升政府信息公開的水平和質量。
三、完善網站，拓展公開形式
本單位利用政府信息公開網站進行政府信息公開，同時在機關辦公場所設置公開欄，公開單位職能、組織機構、辦事指南等情況。為拓展信息公開渠道，我們充分利用全縣開展民族團結創建活動為契機，加強民族工作的信息公開及宣傳，為全縣的民族團結進步創建活動營造良好的輿論氛圍。
四、依申請公開政府信息辦理情況
20xx年度，本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發生因政府信息公開申請行政復議、行政訴訟件20xx政務公開工作匯報工作報告。
五、政府信息公開工作下步計劃
(一)存在主要的問題
20xx年，我局在認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足，主要是：政府信息公開無專職工作人員，兼職人員業務水務有待提高;網上公開還存在一些薄弱環節等。
20xx年，市電子 政務辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公眾關切，認真落實中央、省政府政務公開工作要點的要求，細化政務公開工作任務，加大公開力度，做好政策解讀和社會關切回應，不斷增強公開實效，切實保障人民群眾的知情權、參與權、表達權和監督權，助力深化改革、經濟發展、民生改善和政府建設，使政務公開提升到了一個新的水平。
一、政務公開基本情況
1.工作機構情況。3月20日，本辦黨組書記、主任主持召開班子成員會議，研究政務公開工作，明確了常德政府網站配合市政務公開辦統籌全市政務公開工作，明確黨組成員、副主任林澤見分管和綜合科1名人員專職負責本辦政務公開工作，日常工作機構設在單位辦公室，另外每個業務科室設置1名對口信息兼職上報人員。
2.制度規范有關建設及落實情況。根據市政務公開要求，建立了常德市電子政務辦信息主動公開制度、依申請公開制度、發布協調制度、保密審查制度、監督考核制度，制定了網上政務公開實施辦法，本單位各科室嚴格按上述制度公開信息。
3.培訓情況。4月7日上午，召開全市政府網站建設工作會議，各區縣市分管副區縣(市)長、政府辦分管負責人、電子政務辦主任、市直和中央、省駐常有關單位分管負責人、網站負責人等共230余人參加了會議，市委常委、常務副市長朱水平出席會議并發表重要講話，明確各級政府網站是黨委、政府發布權威信息的官方平臺，是百姓獲取信息的重要橋梁、重要平臺、重要載體、重要窗口、重要舞臺，要求政府網站成為公眾獲取權威信息的首選平臺。10月18日，市電子政務辦召集區縣市、五小區、市直單位電子政務辦、政府網站負責人(信息科(中心)負責人)160余人研討網站普查、政府信息公開和網站集約化建設等工作，并邀請省電子政務中心黨組成員、副主任黃紹紅、網站管理處處長彭谷前和副處長嚴潔圍繞網站建設要求、網站常態化監測、政府網站績效評估指標體系、網站集約化建設等進行了培訓。同時，多次對全市網站建設進行調度，督促網站整改，確保網站成為全市政務公開的主要渠道，網站建設綜合情況全省排名第一梯級。
二、主動公開政府信息情況
本單位20xx年到11月25日主動公開政府信息80條，全文電子化率達90%，公開的內容有：綜合動態、公示公告、業務工作、技術評審等。
1.依申請公開政府信息方面。全年沒有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開申請表》。
2.實施重大行政決策預公開制度方面?！冻５率姓當祿Y源共享管理暫行辦法》《常德云計算中心管理辦法》《20xx年全市政府網站績效評估指標體系評分細則(征求意見稿)》等都發布了征求意見稿，《常德市政府數據資源共享管理暫行辦法》作為市政府規范性文件發布后，本辦黨組書記、主任進行了解讀，并將解讀圖片在常德晚報上進行了公開公示。
3.組織專家論證情況方面。成立并更新了專家委員會，對所有報批的電子政務和智慧常德建設方面的工程和項目都聘請了專家進行了技術評審，審減資金3000多萬元。
4.重點領域信息公開情況方面。及時公開了人員招考錄、財務、固定資產投資、公車管理等方面的信息，并對國家、省、市重要決策部署進行公開公示，對發展規劃安排進行了公開，重大項目驗收聘請了第三方監理機構進行評估，按照上級要求對提案和建議的辦理情況進行了公示。社會治理網格化政務服務情況在《湖南電子政務》上采用。
5.數據共享開放和互聯網+政務方面。今年來，遷入云中心達到28個單位44個系統;《常德云計算中心運行維護管理辦法》已于5月24日以市智慧領導小組名義發文，《常德市政府數據資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規范性文件形式發文;完成政府政府數據資源共享交換平臺的開發和部署，對58家單位數據進行了調研、梳理、反饋、發布，采集工商、公安等27家單位2億多條數據，進一步促進了數據共享;支撐了不動產登記管理系統、企業事中事后部門協同監管系統、“我的常德”公共服務系統。正在建設“我的常德”城市公共服務平臺，12月份將上線，將進一步提升網上辦事水平和促進數據共享。
6.政府信息公開咨詢處理情況方面。本地本單位20xx年度共接受市民咨詢131次，其中公共查閱室接待0次，咨詢電話接聽60次，當面咨詢41次，網上咨詢30次。本單位20xx年度政府信息公開專欄訪問量為900多次，點擊率排第一第二的政府信息公開欄目依次是：綜合動態、公示公告。
7.政府信息公開復議、訴訟情況方面。我辦20xx年度沒有發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政復議、訴訟。
8.政府信息公開支出與收費方面。政務公開工作人員工資福利均由市財政負擔，20xx年公開信息沒有收取任何費用，與訴訟(行政復議、行政申訴)有關的費用支出為零，對公民、法人和其他組織的收費及減免情況為零。
9.其他相關工作情況方面。20xx年，為認真貫徹落實《湖南省行政程序規定》，根據實際工作情況對原來項目技術評審時間精簡整合為10天(資料完備情況下)，減幅達33%;修改完善了工作流程圖，對所有經辦業務進一步修訂完善，并公布在市電子政務辦網站。同時，正在制定出臺《電子政務工程和智慧常德建設項目管理辦法》，將進一步完善電子政務工程和智慧常德建設工程項目技術評審程序;正在建設常德本地CA審批平臺，將進一步完善CA審批時間。編輯印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣傳片，接待了50多次省級領導、外省和本省市州、區縣市單位的考察，同時成為市委黨校學員培訓的培訓項目，加大了智慧常德建設工作的宣傳和公開力度。通過一系列政務公開工作措施，有效推動了電子政務和智慧常德建設工作進程。
三、存在的主要問題和改進措施
信息公開工作存在的主要問題和困難：公開的內容和形式有待進一步豐富，對政府信息公開的宣傳力度還不夠大。
20xx年，我單位將按照市政務公開領導小組辦公室的要求，進一步加強信息公開工作，力爭在規范化、制度化、程序化等方面取得新進展。在創新工作思路、完善工作平臺上取得新突破，更好的服務于黨政和群眾的信息公開需求，使電子政務信息公開工作再上一個新的臺階。
? 開工培訓總結
醫院落實醫務公開工作總結
xx年是深化衛生體制改革、加快衛生事業全面、高速、持續發展的關鍵一年。為了貫徹XX區衛生局《xx年XX區衛生局糾風工作安排意見》的文件精神，以“三個代表”重要思想為指導，進一步增加XX醫院的透明度，轉變服務觀念、提高服務質量、控制醫藥費用、減輕群眾負擔，根據上級領導的指示精神，我院就醫務公開工作落實如下：
一、成立組織，加強領導
成立了醫務公開領導小組，分工明確，責任到人，向社會承諾醫務公開領導小組下設“違諾投訴、舉報受理辦公室”。
組長：**
副組長：*****
二、公開內容
1、藥房情況：
①公開就醫程序，即公開掛號、診察、取藥等環節的先后順序；
②公開崗位人員的姓名、職務、職稱、職責及業務特長等，均實行掛牌服務；
③藥物、醫療用品收費公開，在明顯位置張貼藥品價目表，合理收費。
2、臨床科室情況：
①服務程序公開，包括病人的病情告知、診斷、治療以及進行特殊檢查和手術應履行的程序，在就診和治療過程中高度重視的尊重患者的知情權，耐心、細致地做好解釋工作；
②公開臨床科室應診醫生的姓名、職務、職稱、職責及特長，實行掛牌服務，由患者自主選擇醫生，尊重患者就醫的選擇權；
③各項檢查及手術費用公開。
3、防保科情況
①公開接種程序及注意事項，在預診室明顯位置張貼“家長須知”及各種疫苗名稱、禁忌癥、不良反應注意事項、預防的相應疾病等；
②公開防?？迫藛T姓名、職務、職稱、職責及特長，實行掛牌服務；
③公開一類不收費疫苗名稱、接種時間，二類推廣疫苗的收費標準、適宜人群等。
4、功能科室情況：
①檢查費用公開；
②公開功能科室人員姓名、職務、職稱、職責及特長，實行掛牌服務；
③各項檢查注意事項公開，讓患者知道在檢查前需要準備的事項。
三、強化措施，推進承諾
①強對醫務人員“踐承諾、樹新風”教育；
②加強醫務人員職業道德培訓和法制教育；
③對公開內容行為嚴肅處理，取信于民；
④設立舉報箱，公布投訴電話，指定專人受理對違反公開承諾人員的舉報、投訴，協調處理，建檔。
通過落實醫務公開，規明服務行為，體現出人文關懷氛圍，為患者提供超值服務。我院還要繼續全力營造團結奮進、共創我院輝煌的新局面。
? 開工培訓總結
__月是全國第__個安全月，主題是：“強化紅線意識促進安全發展”?！凹t線意識”就是要嚴格按照安全規程和規章制度作業，是安全生產不可逾越的一條紅線，安全紅線”就是“生命線”，只有真正把安全作為發展的前提、基礎和保障，社會才能實現可持續發展。
牢固樹立紅線意識
牢固樹立安全生產“紅線”意識。就是要把安全生產與轉變企業發展方式緊密結合起來，“發展決不能以犧牲人的生命為代價，“安全紅線”是對安全生產工作的基本要求，也是安全生產的根本目標。企業管理層要充分認識強化紅線意識的重要性，要把強化“紅線意識”、安全生產落到實處，“生命高于一切，為每位員工撐起一把安全傘”，堅守這條紅線，“從零起步”對現場管理“零容忍”，對隱患“三違”零情面，確保電網安全運行，實現安全生產“零事故”。
全員參與遠離紅線
安全生產需要每個人的參與，需要大家的共同努力來完成，在學習宣傳上狠下功夫。把深入學習貫徹省市公司安全生產重要指示精神，作為當前安全生產工作的中心任務來抓，公司領導層要作出表率，率先深刻領會精神實質，率先用于指導工作實踐，率先抓好落實，以“強化紅線意識、促進安全發展”為主題安全宣傳日活動為契機，將安全生產、強化紅線意識向縱深推進。
強化管理杜絕違章
安全管理松懈，制度執行不嚴的時候各種規章制度在執行、考核、監督上不夠認真嚴肅，造成職工安全思想放松，工作隨意性大，極易發生違章而導致事故，習慣性違章是一種長期反復發作的頑固性違章作業行為，克服它必然是一個長期的過程，這就要求我們決不可急于求成，一味追求表面效果，而要有足夠的耐心，深入開展反違章工作，用“三鐵”反“三違”，即：用“鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理”反“違章指揮、違章作業、違反勞動紀律”，樹立起不徹底鏟除違章誓不罷休的必勝信念，
“安全紅線”是為員工生命、企業財產劃定的一條不可逾越的紅線，為了每個人的家庭幸福、為了企業的健康發展，請“遠離紅線珍愛生命”。
《開工第一課》個人觀后感心得二
通過參加10日公司舉辦的安全生產培訓大會，作為來自塑編生產企業成品車間的一線管理人員，我受到很大教育，學習甚多，感受頗深，對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
通過這次培訓和自我學習，我們知道：在企業安全生產活動中，人們通常把管理者對員工提出安全規范要求稱之為“要我安全”，而把員工的自覺安全行為稱之為“我要安全”。兩種提法，不僅表述了語言概念不同，且安全實現方式和管理效果也不一樣?！耙野踩?，是從客體出發，由外因發出安全生產約束控制信息，作用于安全生產行為的主題，最終達到生產安全;“我要安全”則是從主體出發，由內因產生安全生產的動機，主觀能動地實現安全生產。從管理角度來說，“要我安全”和“我要安全”是辨證統一的關系，“要我安全”是外因，是動力;“我要安全”是內因，是根據。兩者相互關聯，相輔相成，從不同方面對實現安全生產起到推動或決定作用。
如何實現從“要我安全”向“我要安全”的轉變呢?身處塑編生產企業工作的我，立足于生產第一線，對于安全是永恒的主題，是生產的保障，有了安全才有效益，有著深刻的認識和體會。
一、著眼人的安全心理進行安全教育
安全心理是人在生產勞動這一特定環境中的心理活動的反映，是勞動過程中伴隨著生產工具、機械設備、工作環境、人際關系而產生的安全需要與安全意識。主要包括：勞動生產中的安全心理、職業安全心理、安全管理過程中的安全群體心理、安全組織心理等。通過對安全生產工作中心理現象的總結，可以提高安全教育的質量，產生安全教育的心理效應，達到抓住人心、震撼人心、深入人心的效果。因此，結合我公司實際，我認為安全教育應抓住以下三個重點：一是利用安全心理的優先效應，抓好對新員工進公司后的安全教育，以先入為主的第一印象給新員工打下清晰的安全生產烙印。二是利用安全心理的近因效應，以最近我公司的典型安全案例對員工進行安全教育，用活生生的事實影響員工、激勵員工。三是利用安全心理的暗示效應，運用含蓄的、間接的辦法，對員工的心理和行為產生潛移默化的影響，進行常規教育。不管采用哪種教育方法，只要密切聯系實際，堅持從人的安全心理出發，牢牢抓住人的安全心理傾向，抓住不同時期人的安全心理狀態，抓住不同類型人的安全心理活動，進行因時而異、因人而異的安全教育，就會使教育和心理形成共鳴，強化人的自我安全保護意識，使員工產生“我要安全”的強烈傾向。
二、把握人的安全行為貫徹安全制度
安全行為是人們在勞動生產過程中保護自身和保護設備、機器等物質的一切動作。在我們塑編生產行業逐步實現科學化管理、自動化操作、現代化生產的條件下，安全行為不僅是個體自我保護行為，而且是生產要素相互關聯、相互影響、相互制約的總體行為。要建立起總體的安全防范系統，離不開個人的自我安全保護，這就需要有一套能夠把個人安全與總體安全密切聯系起來的制度規范人的安全行為。這套制度要站在安全行為者的角度來編制和操作，由安全行為者從內因產生“我要安全”的行為。就我們公司整體來說，因為塑編企業生產性質不同，存在著多工種聯合、多工序交叉、多環節銜接作業的特點，所以在工作中要從嚴要求自己，從細處入手。將“嚴、細、實”三個字作為一切工作的基本要求，深刻理解這三個字的萬鈞份量?！皣馈本褪菄栏駱藴?，一絲不茍，從嚴查處事故責任者;“細”就是見微知著，防微杜漸，從細微處做起，從點滴做起，以控制異常，減少障礙，防止事故;“實”就是實事求是，夯實基礎，從最基本的方面做起，不弄虛作假，不欺上瞞下，確保工作質量和標準。通過貫徹執行這“三字方針”，緊緊把握員工生產過程中的安全行為，建立和健全個人自我安全保護制度，我們的工作質量才能得到保證。主要是：員工有權對違章的生產指揮不執行;有權對違章的生產工序不交接;有權對違章的生產設備不操作;有權不在違章的生產環境中作業。這就從法規制度上確立了員工勞動過程中的主觀能動性，使之自覺地遵守安全規章制度，自覺地進行安全保護。員工們說得好，事故不難防，重在守規章;禍根是失職，隱患是違章。只要我們真正把規章制度、操作規程當成生命之友，安全之傘，就能夠站在安全生產的主題地位上，實現安全生產。
三、針對人的事項障礙展開安全活動
安全生產活動中的思想障礙是影響員工“要我安全”的重要問題，是各種不安全因素中的主要因素。一般情況下，員工都會為滿足自己的安全需要而采取自我保護措施，遵守安全生產規程，但有的時候，有些人則可能因為存在某些思想障礙，不僅忘記了“我要安全”，而且做不到“要我安全”。這類思想障礙歸納起來，大體上有以下幾種：對安全生產規程并沒有真正理解，看不到違章操作的嚴重危害性;對安全生產規程感到麻煩，圖省事、求簡便而不去遵守;因搶時間、趕進度，而忽視、忘記安全生產規程;對自己的熟練技術過分自信，心存僥幸，麻痹大意;逞強好勝，表現為膽大妄為的沖動，明知故犯;因為身體疲倦，精神松懈，注意力分散而顧不上安全生產規程等。近期來，個別員工為了趕生產進度而在不安全環境下操作，違反操作規程，結果發生了嚴重的事故，給個人或家庭帶來極大痛苦，也給企業造成重大的經濟損失。因此，我們在生產過程中一定要注意從消除員工思想障礙入手，對癥下藥、有的放矢地開展安全活動。例如：開展安全規章制度教育，讓員工明確遵章的必要性、違章的危害性;開展安全知識培訓，提高員工的安全技術素質;推行標準化作業和安全責任制，強化員工的安全保護;積極搞好均衡生產，使員工保持旺盛的精力、體力，控制和減少不安全行為等等。通過這些方法，使員工逐步消除抵觸、違反、消極、僥幸、松懈、逞能等思想障礙，增強“我要安全”的自覺性。
總之、從“要我安全”向“我要安全”的轉變，需要廣大員工從思想認識到心理、行為都來一個大的轉變，實現這兩個轉變，離不開大量的宣傳、教育、檢查、督促、獎懲等工作。依靠“要我安全”的外因動力，促進“我要安全”的內在變化，使安全生產成為廣大員工的自覺行動，這樣，我們的安全生產就一定會達到一個新水平。
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。近年來，我們公司安全生產雖然慢慢步入良性循環軌道。但安全生產的現實提醒我們，安全生產管理工作重于泰山，我們要時刻樹立“居安思危，警鐘常鳴”的憂患意識，用我們的實際行動筑成一道保障公司安全運行的鋼鐵長城，讓我們在平凡的工作崗位上努力實現自己的理想，為雷華公司更美好的明天唱響安全的主旋律。
? 開工培訓總結
院務公開是規范醫院管理，加強社會監督，完善員工參與民主管理和民主監督的重要制度；是促進依法執業，誠信行醫，和諧醫患關系，切實保障人民群眾、醫院員工的知情權和監督權，提高社會滿意度的重要措施之一。在市委、市政府、市衛生局及上級工會的關心、指導和支持下，我院高度重視院務公開工作，按照有關院務公開的規定，結合醫院實際，努力探索實行院務公開、推進民主管理工作的長效機制，取得了積極進展，和諧了醫患關系，制度體系得到完善，群眾民主和監督權利得到落實，“看病難、看病貴”問題得到緩解，在醫院的改革、發展和穩定大局中發揮了重要作用。
一、加強領導，合力推進院務公開
加強領導是搞好院務公開的組織保障。我院推動形成“黨委統一領導、行政主體到位、紀檢監督檢查、工會積極運作、職工積極參與”的領導體制和工作機制，從踐行“三個代表”重要思想、貫徹落實科學發展觀的高度，深刻認識院務公開的重要性，把推進院務公開作為加強基層民主政治建設、搞好黨風廉政建設的重要環節，作為建立現代醫院管理制度，提高醫療服務質量，建設和諧醫患關系、和諧醫院與和諧社會的重要途徑，納入了重要議事日程和工作計劃中，明確了在院務公開中黨委、行政、紀檢、工會各自的職責，做到院務公開與黨務公開工作相結合，院務公開工作與其他重點工作同布置、同落實、同檢查。
早在2000年，在綿陽市衛生系統中率先對中層管理干部實行公開競聘選拔，除黨辦、人事以外的所有部門和科室的管理干部崗位，面向全院公開競聘。2002年，醫院以制度的方式，確定了干部選拔和任用、物資采購、醫療服務等重要工作的程序和規范，逐漸形成了院務公開的雛形。2004年醫院在工作計劃中，明確要求進一步加強院務公開工作，將醫院重大決策、經營管理、基建項目、黨風廉政、發展思路等職工關心的內容，進行公開公示。2005年2月，醫院制定并通過了《醫院院務公開實施辦法》，開展了辦事公開工作。2009年底，醫院調整了院務公開工作領導小組成員名單，重新修訂了《醫院院務公開管理辦法》，制定并印發了《醫院向社會公開的醫院信息目錄》、《醫院向患者公開的醫院信息目錄》、《醫院向內部職工公開信息實施細則》、《醫院科務公開試行辦法》。2011年，醫院制定并印發了《醫院院務公開監督考核制度（試行）》健全完善了領導和監督機構，使院 務公開工作更加全面、，完善，實現了院務公開的制度化、規范化和程序化。
二、明確公開范圍，突出公開重點
我院院務公開的重點從職工普遍關心和關系患者切身利益的問題以及容易產生不正之風、滋生腐敗的環節入手，將群眾最關心，最需要了解的物資采購、藥品價格、醫療檢查及服務收費標準、干部選拔和考核、人事聘用和工資等公示公開。
（一）醫院重大資金、重要項目和經濟活動管理公開。
1、為規范醫院醫療活動和經濟活動，制定了《招標采購制度》、《采購工作流程》、《醫院重大項目、大額資金使用的決策制度》和《經濟活動管理辦法》、《藥品分級管理和藥品通用名制度》等。
2、醫院對經濟活動的監督由紀檢監察、審計、工會、職工代表共同組成，對招投標工作進行全過程的監督；2005年內部招投標工作由院辦公室牽頭，主管職能部門負責承辦，相關科室、使用科室共同參加組成招投標小組，醫院招標采購和重大經濟活動在原監督部門參與的基礎上，增加了職工代表的現場監督。在招標制度中，明確了監督人員的職責，制定了詳細的監督檢查程序和方法，重點規范了對招投標活動中信息發布方式、考察過程的紀律、評標小組成員的抽選、談判過程的詢問內容、投票計票的真實性等重要環節的監督。建立了招標結果公示制度，將招標情況及時向全院職工通報，接受群眾的監督。2009年7月，醫院成立了專門的采購辦公室，負責醫院物資、工程服務、設備（藥品、試劑、血液制品除外）的采購招標詢價工作。
（二）醫院重要政策和重大決策公開。
醫院堅持出臺重要政策和制度都要征求科室和員工的意見，例如：在制定《醫院2006—2010年（五年）發展規劃綱要》時，充分發揚民主，集中各方面的智慧，認真組織開展“學先進、找差距，促進醫院大發展”的大討論，發動全院干部、員工從我國醫療衛生事業的根本任務和醫學規律的自身要求出發，圍繞2006年目標和主要任務及2006—2010年醫院發展規劃建言獻策。通過對醫院發展與改革中的一些戰略性、前瞻性、全局性的重大問題的討論和論證，醫院2006—2010年（五年）發展規劃綱要（草案）經二00六年二月二十八日第七屆職工代表大會第三次會議討論通過，正式頒布實施。該綱要理清了醫院今后五年發展的基本思路，對于抓住機遇，落實科學發展觀，保持醫院各項事業持續、健康、快速發展具有非常重 2 要的現實和歷史意義。在制定《醫院2011—2015年（五年）發展規劃》時，在兩次征求市發改委、市衛生局等有關部門意見建議的同時，通過黨支部、科室組織專題討論會征求意見，在信息平臺網絡征求意見等形式，四上四下，現已形成《醫院2011—2015年（五年）發展規劃》（第五稿），準備提交職工代表大會討論通過后實施。在頒布執行《綿陽四0四醫院不良（事件）行為責任追究處罰處分細則》、《員工外出短期學習培訓管理實施細則》等制度前，都會先發出意見征求稿，廣泛征求意見及建議，增強醫院規章制度的實用性和執行力。
醫院重要政策和重大決策，如發展目標和發展規劃，工作計劃與工作總結，完成計劃情況，重大制度的改革、重要管理制度的制定修訂和貫徹執行情況，綜合目標管理任務的制訂等，涉及職工切身利益的重大事項以及關系醫院全局的重大事項，都會提交職工代表大會進行討論、審議通過后執行。
（三）干部選拔任用及人事工作公示公開。
醫院至2000年開始推行干部競爭上崗，具體作法是：醫院公布任職資格條件和崗位職數后，面向全院范圍公開組織報名，應聘人員以自薦和推薦的形式的報名后，由黨紀辦對報名者進行資格審查并公示審查結果。符合條件的應聘人員進行公開競職演講，醫院領導、業務骨干、職工代表等參加民主測評會，測評結果在全院范圍內公示；同時組織對參加競爭者進行的德、能、勤、績全面考核、考察。最后由院黨委集體研究后，再次進行任前公示后方能上崗。整個干部選拔工作，始終堅持嚴格執行方案、嚴格操作程序、嚴格組織紀律，始終把各個環節的各項工作置于廣大干部職工的直接監督之下。這種民主、公開、公平的干部選拔任用方式，得到醫院職工的普遍認可和好評。2010年12月18日，醫院適時根據《黨政領導干部選拔任用工作條例》、《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》和《黨政領導干部選拔任用工作責任追究辦法》等干部選拔任用制度規定，在廣泛征求干部職工意見、借鑒市內其它醫院先進管理經驗的基礎上，修訂了《醫院干部選拔與聘任管理辦法》，進一步健全了干部退出機制，、干部選拔任用監督機制和干部選拔任用責任追究制度。
醫院人事制度改革、職工工資薪酬調整、考核、專業技術職務評聘、高級專業技術人才培養、引進、選拔、管理考核情況，評先選優、獎懲辦法、對員工的行政處分，勞動法規執行、勞動保護、聘用合同簽訂情況等，均要采取適當形式進 3 行公示。
（四）醫務管理工作公開。
1、醫療服務信息、服務價格公開。在各科室醒目位置，公示醫院醫療服務投訴信箱和投訴咨詢電話及門診、急診、住院就診程序。在每個住院病房中都放置了一本內容詳盡的《住院服務指南》，使每一位患者享有知情權、選擇權、參與權和監督權，讓患者安安心心治病，明明白白消費。在輔助檢查科室（超聲室、心電圖室、內窺鏡室、影像科、檢驗科等）門口將收費價格進行了公示，特別一提的是在檢驗科門口，會看到肝功、腎功、血糖等常規生化檢驗項目的價格，在價格中不僅有總價，而且還有具體的明細價格，這樣讓患者對檢查價格一目了然，方便進行核對，控制了一些不必要的檢查項目。同時，將醫療服務項目的名稱、項目內涵、計價單位、價格、價格管理形式、批準文號、政府指導價及實際執行價格等有關情況在急診科、門診候診大廳等顯要位置進行公示。
2、率先在綿陽實行“住院費用一日清單制”，醫院每天通過適當方式向患者提供包括藥品、醫用耗材和醫療服務的名稱、數量、單價、金額等使用情況，或提供費用查詢服務，出院時提供總費用清單。進一步完善門診患者費用清單制。
3、以醫患溝通作為院務公開的重點，認真分析患者就醫流程和需求，結合醫院自身實際情況，制定《醫患溝通制度》，明確醫患溝通的重點環節、崗位與人員，明確醫患溝通的內容、方式和時機，建立教育、預防、報告、調查、溝通和處理相結合、臨床、行政、醫技和后勤相協調醫患溝通工作的機制。按照《醫療機構病歷管理規定》向患者提供病歷資料復印或者復制服務。
4、醫院醫療質量信息公開，年初下達各科室重要業務工作指標，每季度公開各科室質量檢查結果、治愈好轉率、病種費用、平均住院日等醫療質量管理信息。定期開展臨床用藥情況檢查，并進行公示。
5、定期或不定期召開患者及家屬座談會、工區片區企事業單位和居委會負責人座談會、行風監督員座談會、人大代表政協委員座談會等，廣泛聽取患者、群眾及社會各界對醫院醫療服務、收費、醫德醫風等方面的意見和建議，及時整改。
（五）辦事公開。
1、制定了《綿陽四0四醫院辦事公開的實施辦法》，使辦事公開成為醫院的一項基本制度，形成了較為完善的工作機制，充分實現了服務對象的知情權、參與權 4 和監督權。公布了各職能后勤科室職責與權限、工作人員崗位職責、辦事流程、辦理結果。
2、實行了辦事首問負責制（不論正式員工還是合同員工，凡醫院工作人員與顧客第一接觸者或第一接聽來電者即為首問責任者），首問責任人必須為前來辦事的人員提供熱情服務，對屬職責范圍內的事件，要按有關規定受理或辦理。
3、推行了行政窗口一站式（受理、辦理、反饋和考核）服務模式，實行首問負責、限時辦結。以此改變個別職能部門目前“門難找、事難辦，責任不清，相互推諉、扯皮現象；解決辦事效率不高的問題。轉變了職能部門工作作風，優化了辦事流程，提高了辦事效率，提升了醫院行政整體服務水平，為全院各科室和部門提供了方便、快捷、高效的服務。
4、健全了責任追究制，明確辦理公開的責任部門，責任人及違規違紀處理辦法，暢通群眾訴求渠道，對查實違反辦事公開制度的行為，要嚴肅追究有關責任部門、科室及責任人的責任。
（六）領導班子建設和黨風廉政建設公開。
按照省委“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、促發展”的領導策略，醫院黨委始終把領導班子建設放在極其重要的位置。嚴格遵行民主集中制原則，領導班子嚴格執行民主集中制度和集體領導制度。每周召開領導班子會議通報工作、研究工作。凡關于人事、干部、重要采購、投資、大型活動、獎勵或處罰等事項，召開院領導和職能部門負責人參加的會議討論，最后報黨委會研究決定。認真開好領導班子民主生活會，認真組織領導班子民主生活會前的意見收集工作，廣泛征求黨員群眾對領導班子集體及成員建設的意見和建議，結合班子現狀及員工群眾提出的意見建議，通過召開領導班子民主生活會，認真檢查執行民主集中制情況、履行崗位職責和黨風廉政建設責任情況；堅持一年一度的領導班子及其成員向管理干部和職工代表述職述廉，同時，在工作總結中專題總結領導班子建設和黨風廉政建設情況，并向職工代表報告。2011年5月，醫院制定并印發了《醫院黨務公開制度》、成立了院黨務公開工作領導小組及黨務公開監督小組，堅持服務發展原則、依法依紀原則、真實公正原則、注重實效原則、積極穩妥原則，采取會議、公開欄、網站、信息平臺等多種形式，重點推行了黨建工作信息化建設即《黨建之窗》項目建設。《黨建之窗》下設黨務導航、理論學習、黨風廉政、醫院文化、黨委文件、統戰工作、回 5 音壁等欄目。圍繞中心、服務大局，使黨務工作與醫院業務、行政工作緊密結合，使廣大黨員對黨組織、黨支部對黨委的工作情況特別是重大決策的內容、程序等予以更好地了解，充分落實廣大黨員的知情權、參與權、決策權和監督權，推進了我院黨組織民主建設，不斷提高了黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，為推動醫院科學發展、和諧發展提供了有力保證。
三、運用多種平臺，完善公開形式
對應該公開的事項，采用方便、快捷的方式及時公開，經常性工作及時公開，階段性工作定期公開，臨時性工作隨時公開。醫院堅持重要會議和所有招標活動邀請職工代表列席參加，出臺重要政策、制度要征求科室和員工的意見，以加強民主管理和民主監督。
1、擴大行政例會、院周會、聯合科務會、黨政聯系會等醫院重要會議的參會人員，通過他們及時將國家政策、法規、上級指示和要求、以及醫院各項工作情況和信息傳達給職工。凡是醫院組織召開會議，參加會議人員到會情況、會議紀要、會議摘要、會訊均會在信息平臺發布，讓廣大最基層群眾通過信息平臺也能了解到醫院近期重點工作、存在問題、整改措施等。
2、暢通投訴渠道。醫院設立了投訴接待辦，開通了院長熱線電話、院長信箱。于2002年開始聘請兼職社會行風監督員，定期召開行風監督員會議，聽取病人及家屬對醫院的意見建議，并對醫院醫療服務及行風工作進行監督。2003年醫院開通了免費咨詢電話，顧客服務部工作人員定期對出院人員進行回訪。
3、利用多種載體公布醫院各類信息。定期以會議紀要、會訊、簡報、院報、網站、內部信息平臺等多種載體發布、公示醫院工作信息，并在院內醒目位置設立了固定的院務公開櫥窗，醫院網站開設了院務公開專欄，由專人管理。2007年5月，醫院開通了短信平臺，由院辦公室將每日門診、住院病人情況群發至護士長以上中層管理干部，使大家能隨時掌握醫院工作情況。
4、充分發揮職代會和職工代表作用。至2005年起，在每年的職工代表大會上，由醫院院長和相關部門負責人向會議作《醫院工作報告》、《醫院財務預決算和經營狀況報告》、《內部審計工作報告》，由職工代表大會進行審議。對涉及職工切身利益的重大事項以及關系醫院全局的重大事項，提交職工代表大會討論通過。2006年初再添新舉措，在職工代表大會正式會議召開之前，將擬提交大會討 6 論的各類報告（討論稿），發放至各工會小組組織職工代表對報告進行討論，征集職工代表的意見建議并修改完善后，再提交正式會議審議通過。
醫院定期組織職工廣泛收集職工對醫院工作的意見建議。2005年2月6日七屆二次職代會通過了《職工代表提案工作管理辦法》，為職工行使民主權利，發揮民主管理、民主監督作用提供了重要渠道。在2006年2月28日召開的七屆三次職代會期間，收到了職工代表的提案8條，意見建議25條。職工代表提案和意見建議的辦理結果，已在2007年3月31日召開的七屆五次職代會上，向全體職工代表報告。七屆五次職代會期間收到的職工代表提案辦理情況，將在下一職代會上提交職工代表審議。我院的職工代表提案工作得到了市總工會的充分認可，市總工會教科文衛工作委員會向全市教科文衛工會系統轉發了我院的《職工代表提案工作管理辦法》。
四、強化監督，增強院務公開實效
為了加強醫院日常院務公開執行情況的監督考核工作，促進醫院民主科學管理，依法執業，提高醫院的醫療服務能力，構建和諧的醫患關系，醫院成立了由黨委副書記、紀委書記擔任組長的院務公開監督小組。小組成員由紀檢辦、監察審計部門、工會辦事機構、社會監督員和職工代表組成。
監督小組依據有關政策和法律，重點監督四方面內容：一是對社會公開情況，包括醫療機構單位基本情況；服務信息(包括服務指南、服務流程、服務規范和服務承諾等)；行業作風建設情況、患者就醫須知等是否公開。二是對服務對象公開情況，包括各種服務收費項目、標準等收費信息;醫療機構的藥品、儀器設備檢查以及診療價格；醫院投訴管理部門及其辦公地點、聯系方式；醫療糾紛處理的途徑和程序，按照規定提供醫療文書等信息資料服務等是否公開。三是對內部職工公開情況，包括重大決策、重要人事任免、重大項目安排及大額度資金使用情況；職工權益保障；藥品、設備等物資購置情況；領導干部廉潔自律情況；出國考察等情況是否公開。四是省級以上衛生行政部門規定的其他公開內容是否公開。
采取設立投訴舉報電話、設立投訴舉報信箱、開設投訴電子郵箱、聘請社會監督員等多種監督渠道開展對院務公開工作的考核、評價活動，對在院務公開工作中，公開的事務處理不當或拖而不辦的，弄虛作假、搞形式主義或打擊報復的，進行嚴肅查處，視具體情況根據情節輕重對有關責任人進行嚴肅處理。
五、取得的成效及下一步工作思路
通過院務公開工作，增加了醫院管理的透明度，杜絕了“暗箱操作”，規范了行政管理和醫療服務行為。職工通過參與醫院管理過程，進一步加強了干部與職工之間的理解和溝通，起到了維護醫院穩定，暢通工作政令，促進醫院健康發展的良好作用。同時，院務公開與黨務公開、與醫院工作目標、醫療服務過程相結合，對改進醫院工作作風，提高辦事效率，實現患者的知情權、參與權、監督權，滿足群眾需求，和諧醫患關系等方面起到了積極的推動作用。
實踐證明，開展好院務公開工作，是促進醫院黨風廉政建設的有效載體，是民主管理的必要形式，是構建和諧醫患關系、構建和諧醫院的重要保證。
經過多年來努力，我院院務公開工作取得一定成績，但還存在著不足。主要是電子顯示屏尚未設置，原因是其納入醫院標識系統統一制作中。下一步，我院將不斷深化院務公開工作，結合形勢與任務的變化，不斷調整和完善院務公開的內容和程序，通過制度創新、機制創新、方式方法創新，解決院務公開中的形式主義與實效性不強等問題，提高院務公開質量與水平，推動和諧醫患關系、和諧醫院、和諧社會建設，為促進醫院事業的全面協調可持續發展做出應有的貢獻。
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