社區個人年度工作總結
發表時間：2025-12-09社區個人年度工作總結(收藏十三篇)。
? 社區個人年度工作總結
20xx年已然過去，但是未來的一年又是以今天作為一個起點，新目標、新的挑戰，就應該有新的起色，在新的一年中我將繼續努力工作，勤學習、勤總結，完善自己的不足。有總結才會有反思，有反思才會有提高，在此，我認真回顧了之前的工作，對一年來的工作實際進行了全面、客觀地總結，內容如下：
（一）承擔的工作
進入公司以來一直從事ABAP開發方面的工作，說實話這是一個很需要耐心的工作，既要有扎實的ABAP開發編程功底，而且還要掌握一定的各實施模塊的業務知識并善于同項目組各業務模塊的人員溝通，不過我喜歡這樣的工作，看著一個個經過自己手中的代碼調試成功的時候，是比較興奮的，這個時候也最有成就感?，F總結這一年工作如下：
一、項目方面
一進入中電裝備ERP項目組我就不斷的追求自身技術水平的提高，同時加強對業務方面的學習，目的就是能夠在項目組的ABAP開發正式啟動之前做好必要的準備。在項目組ABAP開發啟動后，我及時的參與了項目組的開發工作，我從事的開發任務涉及財務會計、管理會計、銷售與分銷、物料管理、生產計劃等模塊，在這過程既得到資深顧問的嚴格指導，又實現了與業務人員的溝通，從中了解了許多與項目有關的業務知識，增強了自己的開發實力和解決實際問題的能力。
二、團隊合作
在從事開發工作的過程中充滿了機遇與挑戰，這時自身的積極性很重要，除了讓自己動手編程盡可能地趕上項目組開發的進度外，其他開發顧問的支持與幫助也對我自身的發展起到了極大的促進作用。從上面主要的工作內容來看，不是我一個人所能全部完成的，正所謂一切離不開團隊，個人無法稱英雄。在項目組的開發過程中，我與其他開發人員進行了很好的溝通和交流，彼此之間加強了了解，對問題的認識和解決問題的方法很好的統一起來。我個人很好地溶入了這個開發團隊，共同做好開發工作。
三、執行紀律情況、出勤情況
嚴格按照公司的上班時間上班，不遲到、不早退，在一期項目的后期，工作進度比較緊張的時候，同開發組其他人員一同加班。
回顧這一年的工作，因公司發展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與公司共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責任心以及勤學習、勤反思的方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，互相幫助，總結經驗共同進步。我在項目組期間不斷地努力和進取為我以后的工作發展打下了良好的基礎。
（二）存在的問題及困難
作為項目組的一個開發人員，“責任”一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。在參與項目的初期，我無論在技術能力上，還是思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，使我在工作能力上得到提高，工作方向上得到明確，工作態度上完全端正。我還得加強技術水平和擴充業務知識，以便為開發組和整個ERP項目組服務。
（三）20xx年面臨的形勢及任務
20xx年項目組還有很多的開發任務，這既是機遇，也是挑戰，抓住機遇、迎接挑戰是我在新的一年中所要面臨的緊迫任務。
（四）20xx年的工作設想及打算
我希望在以后的工作中繼續得到領導及同事們的指正和幫助，我會虛心接受努力學習來彌補自己的不足。我祝愿各位同事在今后工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續寫人生新的輝煌！我期待自己能為公司新的輝煌，添上小小的一畫。為此，我在以后的工作中會努力提高文化素質和各種工作技能，以更好的效率做好每一項工作來回報領導對我的信任。
對組內工作的建議與期望：
希望組內成員能在新的一年加強團結，繼續努力，一起把工作做好。
對部門工作的建議與期望：
希望部門重視開發方面的工作，做好測試工作。對公司工作的建議與期望：
希望公司能開展更多的集體活動，這樣的話不但能豐富我們的業余生活，而且能增進項目組成員間的情感交流，這樣更有利于項目組將來開展的工作。
我對自己的表現做出的總體性自我評價是優秀。
? 社區個人年度工作總結
今年x月，我從xx學院畢業后分配到我們一支隊xx中隊擔任排長。一年來，在支隊黨委和支隊領導者的關懷培養下，在中隊黨支部和隊領導的關心幫助下，我認真履行職責，刻苦學習，勤于思考，慮心求教，勇于探索，敢于創新，善于在工作中尋找差距，在實踐中總結經驗，經過不懈的努力，克服了管理經驗不足，業務基礎薄弱的缺點，發揚自身優勢，圓滿完成了上級交給的各項任務。同時，思想覺悟，工作能力和業務水平都有了長足的提高，為了更好的完善自己，發掘自身存在的不足，進而總結經驗教訓，為明年的工作乃至今后的成長進步制訂一長遠的計劃與步驟?，F將這一年來的學習、工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提高防腐拒變能力
一年來，我認真學習了總隊政治部開展的理想信念教育。一年來，我時刻關注社會動態和時事政治，始終站在黨的立場上去分析問題、判斷是非，在大是大非問題上始終與黨中央保持高度一致，并將政治理論指導實踐，實施在具體行動上，從而加強自身道德修養和黨性覺悟，提高防腐拒變的能力。
二、強化業務基礎，提高指揮能力
不久的將來我也要擔任一線指揮員，由于我是文書出身，學的又是防火管理專業，對火場指揮和器材裝備的性能不夠熟悉，深知自身不足，剛下隊我就投入到對戰備車輛性能和隨車裝備的熟悉工作中，通過向中隊其他干部、戰斗班長和其他士官請教，目前已基本掌握了常用器材裝備的性能和使用方法，并已跟車，擔當副指揮，到火場一線去熟悉裝備的使用性能、使用方法和應用范圍以及指揮員的現場指揮方法、指揮程序和要求，并在歸隊后加以總結記錄。空余時間請求與通訊一道外出熟悉轄區內的水源、地形和交通道路，通過這一段時間的了解與學習，業務知識方面已有了長足的進步。
三、踏實工作求實效
來到xx中隊雖有一年，其實在隊工作時間大半年的時間。軍訓期間，我嚴格遵守我們消防部隊的有關規定，牢記支隊領導的囑托，發揚在校學習期間的`優良傳統和作風，維護了我們消防部隊的良好形象。期間我帶領xx中學參加了xx新區軍訓會操，取得了第一名的優異成績，為我們支隊和校方爭得了榮譽。
今年是我們xx中隊的又一豐收年，準備打一攻堅戰，業務上已取得了很好的成績，為了能在后勤考評上也打一個大勝仗，中隊全體官兵一齊動手，隊長將中隊的衛生工作分管給我，這是領導對我的信任，也是對我的考驗，深感責任重大。我以身作則，親自動手，帶領大家出色地完成了所有的衛生工作，為后勤考評的成績取得做出了我所有的努力。
四、加強能力培養，強化紀律觀念
由于剛從學校畢業，實踐經驗比較缺乏，加上之前又是文書出身，對部隊管理方面的能力很是欠缺。為此，我充分利用慶寧中隊的優良傳統和部隊管理方面的優勢，積極去參與和學習，并大膽嘗試一些新的管理方法，受益匪淺，起到了較好的橋梁作用。在管理中我首先對自身要求以高標準，發揚在校期間的優良作風，用來感染下面的戰士，做到言傳身教。
五、收獲與體會
1、知兵、愛兵是開展工作的前提。
一到中隊首先接觸到的就是戰士，整天和他們生活、工作在一起，排長是聯系干部和戰士的橋梁和紐帶，要搭好這座橋、牽牢這根帶，必須先打好根基，熟悉下面戰士的情況。為此，我對照花名冊，在日常生活、學習、工作、訓練中從不同渠道去了解戰士的性格、愛好、家庭情況以及情緒變化等內容，并做好記錄，做到“身在兵中，兵中心中”。
2、以身作則、率先垂范是開展工作的保證。
身為剛下中隊的新排長、新干部，乃是戰士學習的榜樣，一言一行、一舉一動都直接影響到自己在戰士心目中的形象和地位，做好表率能更利于開展各項工作，更能樹立威信，更能教育和管理好部隊。
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光陰飛逝，時光如梭，眨眼間，一年的時間過去了。過去的20__年整個年度，面對激烈的市場競爭，我們上下一心，共同努力，克服困難，向管理要效益，用服務贏顧客，用奉獻樹形象。通過全心全意為顧客服務的理念，抓員工培訓業務技能，用職業道德要求員工，讓員工懂得只有用心服務顧客，才能得到顧客的認可，才能創造企業的輝煌，讓_的明天更美好。下面就_大酒店20__年的工作我做一簡單的匯報：
一、團結一心，協調一致，提高服務質量
我們_大酒店的工作是涉及多個工作崗位的系統性的服務工作，這就要求大家密切配合，相互協作，才能做好工作。我們用優質的服務提高客房和餐廳服務員自身的素質，用優質的菜品提高后堂廚師的廚藝，除了接待好婚宴，散客，自助餐和位菜，以及縣上各種大大小小的商務活動，各地方考查團以及外國客人有_同胞，用心服務，才能用心收獲。此外，還接待了一些國家領導人。
二、以顧客為中心，全心全意為客人服務
這是我們工作的出發點，也是我們的工作的目標，是我們的職責，在過去的一年里，我們把用心為顧客服務作為人生的修行，每位員工認真去履行。
1、_大酒店是由客房部，餐廳，后堂，安保部4個部門組成的一個集體，是由吃，住，停一條龍的服務。在餐飲業不容樂觀的條件下，客房部員工用認真，細心周到的服務平均住房率達到80%的好成績，7、8、9月達到客滿的好成績。
2、餐廳服務員用衛生是良心要求自已，客人是我們親朋好友用真誠，熱情，主動，微笑打動每一位客人，例如婚娶嫁女，重要接待首選_大酒店為榮。
3、后堂大多數員工都是男員工，他們粗中有細，做出的菜品美味可口，他們的衛生通過質檢部門檢驗，被評為“_縣食品安全試范點”。
4、安全是一個企業的命脈，也是企業的生存之本，他們每天認認真真檢查酒店安全隱患，以及客人車輛安全，從來沒有發生過事故。
總結過去，展望未來。在張總的帶領下，我們滿懷信心，努力工作，以高度的工作責任感，和一流的服務水平，服務好每一位顧客，樹_形象，展_風采，我想_的明天會更加的燦爛輝煌。
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1、堅決服從領導，認真執行公司的經營管理工作，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
2、遵循公司的經營理念“效益第一，實現共贏”及服務理念“標準服務，真品真心”，以公司企業文化精神為中心，有意識培養員工的凝聚力和團隊精神，讓員工感受到公司的的集體榮譽。
3、以身作則，帶頭遵守公司的規章制度和勞動紀律，保持嚴謹自律的工作，給員工樹立良好的榜樣。
4、在工作中嚴格管理，處理問題公平、公正，有錯就罰，大膽管理，樹立威信。
5、主動關心員工的工作、生活和心理狀況，加強溝通管理，贏得員工對我的信任。
6、不斷要求上進，希望在思想認識和日常工作中都有不同程度的感悟和提升，并以此激發大家在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。
以上是我一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己還存在許多不足之處，工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習和積累，請領導批評指正，在以后的工作中，能夠進一步加強和改正。
20xx年即將過去，迎來了滿懷信心的20xx年，意味著新的機遇，新的挑戰。
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20xx年已經過去，回首領導下，在上級主管的親切關懷和各位同事的真情幫助下，認真貫徹執行公司采購管理規定和實施細則，努力提高自身采購業務水平，按時按量按質的完成了皮邊收購工作。現把一年來的工作情況總結匯報如下：
1、著眼職業需求，認真學習專業知識。
采購豬皮的好壞直接影響著我們公司產品的質量。作為一名皮邊收購員，深感責任重大，使命光榮，必須不斷提高自己的基礎理論知識。一年來，我認真學習采購基礎知識，認真研讀《皮革質量檢測標準實用手冊》，我虛心求教，不斷向周圍有經驗的老采購學習，努力提高自己的業務水平，在干中學、在學中干，通過實踐摸索出符合實際的豬皮采購理論，以厚實地理論支撐保證工作能力的不斷進步。
2、著眼使命牽引，全力完成采購任務。
采購工作看似簡單，卻是保證產品與服務的正常供應，以支持我公司生產及其他經營活動順利運作的最基礎、最關鍵環節。一年來，我按照公司的要求，積極圍繞價、質、量、地、時等基本要素展開采購工作，按照供應計劃指標，積極開拓貨源市場，貨比三家、價比三家，選擇物美價平的物資材料，全年共完成x的豬皮采購工作，圓滿完成了本年度的采購任務，為公司的發展做出了自己應盡的貢獻。
3、著眼公司發展，不斷提高供應質量。
為了能采購的質量好的原材料，我積極聯系親朋好友，努力開拓進貨渠道，多次跑x、下x，以責任擔當重任，以忠誠回饋信任，有時為了降低采購成本，不惜動用自己的關系，甚至和供應商爭得面紅耳赤。今年x月，我從一個朋友那里得知有物美價廉的豬皮供應，可以有效地降低采購成本，但我深深地明白與未經審查和不熟悉的供應商做交易存在的風險是很大的，為了掌握第一手資料，我利用節假日時間前去"明察暗訪"，幾次與之洽談，最終為公司采購開辟了一條不錯的進貨渠道。幾年來，我在采購工作中禮貌待人，誠信于人，樹立了公司的良好形象，在面對各種誘惑時，能以公司大局為重，以自身的人格為重，做到了不迷失自我。
采購工作是個艱苦的工作，常常風里來，雨里去，在外奔波錯過飯點更是常有的事，但我既然選擇了這個行業，就會以崇高的使命感和責任感把這項工作干好。一份春華，一份秋實，在采購的道路上我付出的是辛勤的汗水，但收獲的卻是那一份份充實和一份份沉甸甸的喜悅。有工作是快樂的，采購工作在給我艱辛的同時，更給了我不斷地成長與收獲。
新的一年已經來臨，在新的一年里，我決心以感恩公司、回饋公司的使命感，繼續發揚不怕苦、不怕累的精神，不斷提高自己的責任心，不斷減少工作失誤，提高工作效率，并利用業余時間充實提高自己，參加國家注冊采購師資格培訓，把自己的進步與公司的發展壯大緊緊聯系在一起，提高成本概念，利潤思維、風險意識和統籌能力，向一個更優秀的采購靠近，做一名真正的優秀采購助理。
? 社區個人年度工作總結
x年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、x年度所學知識
1、行政部門經理x的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理x的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理x的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理x的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理x的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員x的指導：對外郵件IN執業藥師、藥師共有212人，全部參加繼續教育和崗位培訓;健康咨詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。
公司現有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地，2個店長培訓基地，8個健康咨詢師培訓基地;培訓教官14名。
20xx年秋，公司的培訓基地被杭州市人事局授予杭州市大學生見習基地稱號。20xx年4月在中百藥店聯盟大會上被行業推廣，一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。
二、主要經驗和亮點
(一)創新一種模式：實訓基地模式
公司的培訓一直是每年的重點內容，以往有請進來學校老師的講座，有行業協會的會議，有送出去的昂貴的課程，但是只是一味的采用上面講、下面聽講座的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員學得快、忘得快;還有一些是聽聽激動、想想感動，回到崗位，無法行動?；ㄙM了大量的人力物力財力，在實際工作中不能發揮和貫徹執行，影響了培訓的信心。
在20xx年底，公司領導痛下決心，開展培訓改革，把300平米的古墩店作為實驗田，改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說：在岸上學游泳，永遠不可能成為游泳健將的。我們摸著石頭過河，采取了實訓模式，邊實驗、邊研究、邊開發。教官既是學習者，又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務，公司以崗位和技能學習相結合，以實際工作作為培訓的出發點和落腳點，建立起學考用實踐培訓機制，即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間，會了多少內容，而是在工作你會用多少。
(二)態度技能兩手抓
只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業化的現代藥學工作者。職業化最通俗的理解就是：肯學、肯干、會干。職業化主要包括態度和技能兩個方面，態度決定一切。公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度，對學員進行思想教育，通過改變態度來改變行為，強化行為來固定模式。
關聯用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業化的藥學服務是培訓課程的重中之重，藥品零售行業區別于其他商業零售的最大特征就是專業化，這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員，必須全面掌握新時期的藥學服務理念。門店一線培訓合格的員工必
須達到初級藥師的考核標準。
(三)主攻三大領域：藥師、店長、和健康咨詢師
藥師是主要專業骨干，作為藥品流向患者的最終把關者，藥師的繼續教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中，有很大一部分來源于生產企業、批發流通企業、外省通過資格認定得到職稱的情況，這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業的基本規則，從審核調配醫師處方到店內藥品的分類管理，從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施，gsp與企業經營管理之間的關聯，醫療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程，還有很大一部分藥師專業知識和技能老化。
店長是門店經營的靈魂人物，更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程，熟知公司的管理方式和運作方式，經營指標、人員管理，團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
店員特別是剛從學校畢業的學生普遍存在三大問題：一是不熟悉必要的藥品專業知識，不能充分了解所推薦的藥品，沒有信心正確指導顧客購買使用;二是缺乏零售行業的服務理念，店員定位不準，不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產地、規格、療效等不了解，面對顧客的詢問不能做詳細專業的解答，不能滿足顧客的需求。
針對人員崗位和需要技能的不同，公司分別建立不同的培訓基地，選擇不同層次的'教官，選擇不同的課程，分別培訓。對于公司歷程、企業文化、管理制度等通用的課程，就由培訓中心統一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒，樹立積極地執業心態，進行執業生涯教育，確立在公司中的企業定位。
(四)改良四化培訓課程：詳實化、基礎化、針對化、模塊化
1、詳實化
藥店培訓是很廣泛的，小到營業人員的1個站姿、1句話語、1個補貨計劃、1張標價簽;大到1個藥療方案，1種藥品、1張處方、藥品監督管理法律法規、醫療保險等相關政策知識等等，培訓內容繁多復雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解，做成具體詳實的課程，其中理論占20%，現場實訓占70%，集體活動占10%。
2、基礎化
從基礎抓起——建立一個使每一位學員都能會學、都能學好的基礎教學模式。對于一個公司發展而言，基礎管理起著決定性作用，夯實基礎是一個公司發展最重要的步驟?；A制勝，沒有什么絕招奇招。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認為初始培訓不是培養解決疑難雜癥的問題，而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程，而
是像教練教學員學車一樣，全部是基礎性的課程。
3、針對化
培訓要有針對性，與公司實際工作緊密聯系，也要了解員工的愿望，結合公司需要。經過客觀分析，認真制訂每個員工未來發展領域和方向，每個人都建立培訓檔案，有每個員工的培訓計劃，他們的設置本身就是很有針對性和目的性的。而且，其培訓內容也是針對員工的個人短板，根據企業在發展中遇到的問題來設定的，員工通過學習，最終要達到能夠提高個人技能和解決企業實際問題的目的。
4、模塊化
培訓是一個連續不斷的過程，對員工采取集中3個月的標準化連續的課程，在3個月中，在確保培訓時間的基礎上，讓每個人要通過每個模塊的考核。藥師培訓有近36個小模塊，店長培訓有近45個的小模塊，營業員有近23個小模塊，學員哪個模塊是弱項，找出短板，加強該模塊的學習。
(五)強化五項機制：考試考核機制、員工激勵機制、評比交流機制、流程閉環機制、科學評估機制
1、考試考核機制
主要是各個模塊一個一個嚴格考核，考試及格就發結業證書。再就是絕不降低考核標準，嚴格統一考核。學員沒有通過考核的繼續留在基地學習，一般結業是3個月，約有10%的人會延長培訓時間，在實際培訓中，在基地培訓時間最長的一名見習店長是9個月。
2、員工激勵機制
培訓、考核、使用、待遇相結合的培訓激勵機制是激發人們內在動力的重要途徑。在培訓之初，參訓員工要提出申請，做出自己的承諾，發出自己的誓言——流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊。幫助參訓員工建立起終生學習的觀念，變要我學為我要學。
從堅定信心抓起—一讓人人相信沒有一個學不好的學員，并把信念變成信心和行動。每期培訓開學初，基地要舉辦演講會，主題都是沒有一個學不好的學員，用自己的親身經歷來說明沒有教不好的學生，樹立和宣傳典型事例。在實際培訓過程中，公司沒有主動淘汰一個學員，只有4名學員因為自身家庭原因退出學習。
在學習之中，第一，設定目標，調動個人學習的力量。第二，結對幫扶，調動團隊合作的力量。第三，特別關注，調動情感的力量。教官和學員同吃同住，不僅關心他們的工作，也關心他們的生活、思想、情感，以全方位的人文關懷激勵學員奮發向上。
在考核結束，舉行結業典禮，在全公司每月的管理干部大會上隆重表彰，讓他自己陳述自己培訓歷程和取得的成績，全場近200人為他鼓掌慶賀，分享成功的喜悅，公司董事長親自頒發證書和鮮花。很多店長在表彰大會上激動得熱淚盈眶，欣喜欲狂。
3、評比交流機制
學員之間的經驗
交流必不可少。培訓工作不能僅僅局限于教官的集中帶教，還要充分發揮學員自身的資源，通過集體活動、野外拓展、早晚會講評等方式加強他們之間的交流。通過新老學員之間的經驗交流，可以達到傳幫帶的效果，使新進學員盡快熟悉工作;通過學員內部的經驗交流，可以使彼此熟悉和了解，增強他們的集體意識和團隊意識。
4、流程閉環機制
在每一次培訓中都引入學習---考核---跟蹤—改進的閉環管理機制。其中培訓考核包括對學員的考核、教官的考核和培訓管理人員的考核。其重點是教官的帶教實效、學員的工作實況跟蹤、所學知識的運用率、培訓是否導致行為改變，通過反饋信息實現培訓的改進，通過考核提升培訓的效果。
5、科學評估機制
必須建立科學的培訓評估機制，包括培訓資格審查制度、培訓基地培育考評制度、日常教學管理制度、教官能力評估制度、培訓成果評估制度等，通過評估比較、促進基地之間、教官之間、學員之間良性競爭。
三、只有實訓才能培養實用性人才，只有實訓才能檢驗實效
通過1年多的培訓實施，門店的經營業績普遍提升40-300%，顧客滿意率達到100%，職工的獎金上升200-400%，員工離職率從原來的8%下降到2%。員工真正學到了技能，找到了個人的信心和成功的定位。培訓基地的設立，更好的解決了公司人才儲備的問題，解決了經營模式復制的問題，解決了企業的效益提高的問題
這學年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養學生主動發展為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工，積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。
一、政治思想方面：
認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面：
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不
? 社區個人年度工作總結
離開學校，出來實習，時間真是過的快而又短暫，不知不覺實習的時間很快就過去了?；叵脒@段日子，我真的有很失落過，也有很認真過，很高興過，但也很珍惜這段經驗?，F在對這段實習時間做的總結，也是對自己實習的鑒定。在學校里認為專心學好書本的理論知識，以后工作就能如魚得水。但是經過這些天的實習，才發現社會遠比我們想象的復雜，只有理論知識是遠遠不夠的，只有通過實際操作，才能使書本上的知識得到應用，并在實踐中充實。實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向工作打下堅實的基礎。
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轉眼一周過去了，人總是在學習中總結才能成長，所以對于本周做個總結并制定好下周的工作計劃。
本周工作總結：
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行政監督：上班期間大家都很賣力，沒有出現曠工現象，擔心的就是新來員工的流失。衛生監督：要加強管理和監督，一切按制度來。早會：此刻早會主持還能夠，可是還是要多加練習總結出自我的一套主持風格。員工心態：沒事多和員工聊聊，走親民路線，因為員工流失這個問題很嚴重，想先從和員工談心開始?？记谟涗洠嚎磪⒓釉鐣麝犎藛T的人數是否到齊，做好早報的記錄（遲到，請假，曠工），另外新報到員工的名字和電話，離職人員的離職情景，更要做好每一天的考勤記錄和非正常打卡記錄，以便月末考勤表的制作。主持安排：月底把支持人表安排好，每一天下班前提醒明天主持的人要做好早會的準備。
員工入職離職：新來員工的登記，以及身份證和學歷的復印件的收取，員工入職表的及時更新，員工離職表的更新，以及要收取離職人員的離職表和公司發放的銷售話術和其他公司內部資料等等。網絡招聘：近期由于員工心態普遍出現問題，造成人員流失很大，所以這邊要做好人員儲備工作，公司此刻雖然就一個網站招聘，可是能夠經過其他的招聘渠道來擴大搜索簡歷量，此刻自我申請了百姓網，58，趕集，中州人才網，，百度貼吧，數字英才網，諾鄰網等多個網站，可是此刻好多網站封鎖不讓下載簡歷，可是會盡力經過這些渠道和網站來下載所需簡歷。還有就是通知面試這塊，每一天保證有效電話70個，盡量把人都約來，針對沒有到訪的人做個回訪。針對以上工作職責的總結，還有待學習和改善，此刻做下下周計劃如下：
早會：以后多注意語氣，然后以鼓勵的語言激勵大家的信心主持：按照主持表合理的安排時間，并向優秀的支持人學習如何調動的會議的氣氛以及伙伴們的信心，好在通報業績時運用。衛生：監督到位，如果在開盤時間，值班人員無法來清掃，前臺要做到隨手打掃下。行政監督：需要改善自我的性格，更要提高自我的執行力。該罰則罰，該警告提醒的要一本正經的提醒到位。網絡招聘：九博上及時刷新招聘職位，還有就是把所有能用的招聘網站都用上，免費下載所需要的簡歷，通知電話至少每一天保證在70―100之間，盡量利用有限的時間來通知，上午通知的午時來，午時通知的次日來，次日未來的要做回訪。以上就是本周的總結和計劃，我會不斷用心學習和予以執行，得到領導的肯定，不讓領導失望。
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三月份我們社區圍繞區、街會議精神，堅持_，以抓“穩定、保發展，保和諧，求實效的工作思路。結合社區實際情況，深入開展好綜治法制宣傳工作。三月份綜治工作匯報以下幾點：
一、三月份由街道組織一場法制宣傳活動，圍繞“建設平安福州，構建和諧社會”的主題，在街道范圍內開展法制宣傳的活動，以展示法制圖片、發宣傳品等宣傳形式，提高居民群眾的法制意識。
二、召開第一季度安全隱患宣傳會議，及群防群治會議，通報三月份案情，參加會議的有各物業負責人，樓長，中心戶長及巡邏隊員，對全年案件高發地段整治提出五點要求和措施：
1、加強無物業小區夜間巡邏，特別是盜電動車案多發的蓮宅新村小區，增加夜間保安巡邏次數。
2、針對管理不善的單位宿舍如“鐵廠宿舍、紡織宿舍、交管宿舍”等開展防范盜竊整治活動，督導無物業小區居民配合各門衛管理人員，對陌生人采訪人員進出進行登記及車輛寄存管理。
3、對各公共聚集場所張貼警告提示，要求各場所做好安全防范措施。
4、加強外口人員的管理及出租戶管理。
5、加強車輛安放管理及宣傳工作。
三、每天到各公共聚集場所巡查一遍消防安全工作，并提醒各場所負責人做好消防安全工作及防范措施。
四、三月份上門走訪兩勞釋放人員近況，并與家屬協議共同做好他的思想轉換工作。
五、與社區各店面及公共場所簽訂20__年消防安全責任書50份，居民小組綜治工作責任書50份，發放綜治宣傳品100份(雨傘)。
六、每周三，周五堅持走訪外口，及時掌握外口進出情況，與出租戶簽訂20__年外口管理協議。
七、由社區民警為隊長、社區主任、治安主任及協管員組成的巡邏隊每周二次堅持帶班巡邏，以增加群防群治責任意識和保護地方居民的安全。
八、成功調解一起蓮宅新村1—401雇主與保姆之間發生的糾紛。
以上是三月份所做的綜治宣傳工作，不足之處有待我們進一步努力和完善。
和諧社會就是人民群眾能夠安居樂業，良好的治安環境是構建和諧社會的基礎，是發展經濟的堅強保障，我們努力探索解決綜治工作中的各種新辦法和新經驗，為社區人民的安居做出新的舉措。
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為了弘揚中華民族尊老敬老的傳統美德，進一步營造愛老助老的良好氛圍，根據市婦聯的統一安排部署，我們緊緊圍繞“關愛老人，構建和諧”的敬老月活動主題，面向各社區，認真組織開展了尊老敬老活動?，F將有關情況匯報如下：
一、發揮宣傳優勢，積極營造尊老敬老的社會氛圍
在“敬老月”期間，婦聯組織緊緊圍繞“關愛老人，共促和諧”這一主題，充分發揮婦聯組織的宣傳優勢，設立老年人權益保障法及健康咨詢臺；利用所轄街道板報、畫廊樓道報，宣傳“敬老社區行”活動，宣傳尊老、敬老、助老、愛老典型事跡，在廣大婦女群眾中倡導為老年婦女辦好事、辦實事的良好的社會風尚?；顒釉轮?，各級婦聯利用板報大力營造尊老、敬老和有利于老齡工作的輿論氛圍，增強全社會尊老、敬老、養老、愛老、助老意識，讓更多的老年人感受到社會和家庭的關愛，促進社會和諧發展。
二、采取多種形式，開展“敬老”活動
一是辦好事、實事，為老年婦女獻愛心。區婦聯深入怡安街社區慰問孤寡老人，并為老人送去米面油等生活日用品。二是各社區普遍開展的“獻愛心，送溫暖”活動：幫助不能自理的老年婦女打掃衛生，獻上她們的一份愛心；xx社區與xx家園日間照料站聯合協作，連續x天老人們在活動室下棋唱歌、看報聊天、并為老人安排了品菊花茶、詠詩、體檢、舞蹈模特文藝表演等活動。
三、發揮婦聯職能，加大老年婦女維權工作的力度
為維護老年婦女的合法權益是老年人安享晚年生活的保障。我們充分發揮各級婦女維權站的作用，切實維護老年婦女權益，認真做好老年婦女的上訪接待工作。敬老月間接待x件關于老年婦女子女撫養、財產糾紛問題。我們耐心解答問題，從法律、心理等多方面，幫助她們化解疑問，“敬老月”活動，為我們更好地發揮婦聯組織在我區老齡工作中的作用搭建了平臺，在今后的工作中，我們要充分調動社會每一份力量，為老年婦女辦實事、辦好事，真心關注她們的生活和健康，使廣大老年婦女感受到了婦聯組織的一份愛心，把黨和政府對老年婦女的關懷落到實處，為我區老齡工作做出新的更大的貢獻。
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轉眼從學校步入工作崗位有半年的時間，這半年，是我人生旅途中的轉折點，也是我實現人生奮斗目標的又一起點。在公司領導的培養和同事們的關心幫助下，我逐步適應了從大學生到一名檢測工作人員這種環境和角色的雙重轉變，在工作上，取得了很大的收獲，自身各方面素質和能力都得到了提高。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，現將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、學習工作成果
（1）剛進入公司，就趕上計量認證評審，在準備和應對專家組評審的整個過程中，對公司的整個業務流程有了了解，并負責地基基礎和市政道路的檢測，正是這個環節，讓我迅速熟悉檢測相關的標準規范、試驗儀器設備、試驗操作步驟以及業內數據處理，并且專家指出了整個業務過程中存在的問題，這整個過程，相當于一次全面、深入、規范的入職培訓，讓我更快的熟悉本職工作。
（2）參加了環境檢測和裝飾裝修工程質量檢測人員備案培訓，這兩個專業不是我的本專業，但是，通過培訓，又擴拓寬了新的知識面，讓我認識到，作為公司的一名成員，不能僅局限于本專業，應該對各專業的檢測工作都應該有所了解。通過這次培訓，拿到了環境檢測和裝飾裝修工程質量檢測人員證書。
（3）在前臺辦理委托兩個月，這兩個月，從不懂到熟練辦理業務，讓我對整個公司的業務內容有了全面深入的了解，從如何辦理委托、公司業務辦理范圍、檢測項目檢測項目等都有了了解，提高了我的業務能力和認識。同時，在這個過程中，增加了我與其他同事的交流和溝通，讓我更直接的向他們學習，并讓我更好的學會與每一位同事處理關系、更好地溝通，讓我認識到團隊合作意識的重要性。辦理委托，是一個繁瑣復雜的工作，這個工作很容易會做，但是做好卻沒那么容易，在這個過程中，我要時刻保持專注的態度，并有條理。
（4）去工地現場做主體結構試驗，對如何做主體結構試驗有了感性認識，將理論付諸實踐。
（5）做市政道路回彈模量試驗并出具報告，雖然天很冷，但是是第一次真正接受委托做道路的試驗，感覺收獲頗豐。讓我認識到做道路檢測要有一定的心理準備，條件可能會有些艱苦。同時，在處理實驗數據過程中，認識到實驗人員的工作態度的重要性，要想作為一名合格的實驗員，要有細心謹慎科學負責的態度。
（6）做土工試驗并出具報告，感覺到細心的重要性，有時候并不是試驗本身的難度決定工作成果的好壞，往往是心態。
二、存在問題
在這半年還是存在一些問題，比如對業務還不夠熟悉，專業知識還是有所欠缺，經驗不足，不夠細心，和同事之間欠缺溝通。
三、工作展望
在新的一年，我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗，借鑒好的工作方法；同時在業余時間努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業務素質和水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要；要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
總之，心態決定狀態，狀態決定成敗！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！
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時間過的可真快，作為一名大一的輔導員，我已經順利了完成了20xx年第一學期的工作。這一學期說收獲還是有很多收獲，說不足也有很多不足的地方?，F在就我在這一學期里完成的工作做一個總結匯報。
1、取得的進步
因為大一新生剛剛來到學校，還很青澀和懵懂，所以他們要比大二大三的學生聽話很多。但是也有很多問題，比如說，辦理什么手續不知道去哪里辦，申請什么事項也不知道怎么申請，所以我回答他們的這些問題也不下幾百次了。但是今年我想到了一個很好的解決辦法。那就是我把這些問題都整理了出來列成了一個表，然后把這個表發在了我們班級的扣扣群里面。然后讓同學們自己看，有問題的再來問我。這樣我就省去了很多事情，同學們也因此對我的信任度和好感度上升了不少。
2、工作中的不足之處
這學期，學校里的領導主要對我們班級的宿舍衛生情況和寢室晚歸做出了批評。通過我去宿舍的查寢情況來看，我也覺得我接受批評是應該的。這學期，我到學生的宿舍里查寢xx余次，發現了同學們宿舍衛生情況不達標的情況有x次，沒收了x件學生們在宿舍里使用的大功率的電器，而且還有很多次我們班同學的名字都出現在了學校告示欄上的晚歸宿舍同學的名單里。所以這一方面我們班級做的還不夠好，我在下一學期里，還要加強我在宿舍方面的管理力度。
今年是我來到學校里的第x年，作為一名輔導員，我也有了x年的經驗，但是每一年都有每一年的難處和困難，并不是我的經驗豐富，就可以做好這個輔導員的工作。我還要有高強度的責任心，還有極強的溝通能力，還有懂得跟隨時代的發展，改變自己的教學風格和管理方式。因為現在的學生們越來越有自己的想法，時代發展的也越來越快，所以如果我還是按照以前的方式去教學和管理的話，那我被這個學校和時代所淘汰。所以既是為了提升自己，也是為了能夠繼續留在學校里面發展下去，我會在下一個學期里也再接再厲，爭取把我這個輔導員的工作做到位，爭取把我們班級管理的更出色、更完美!
20xx年11月3日，我加入中鐵二十局西成客專項九工區這個大家庭。作為一名新進成員，九工區給了我一種家的感覺，一種積極向上，奮發進取的觀念。我很欣慰能加入到這個工區成為一名測量員。
在這幾個月內，大家對我非常熱情，我有什么工作方面的問題，大家都熱心幫助我，我現在已經適應這環境，工作也進展的很順利。
測量時工程的眼睛。作為測量人員，我本著實事求是的態度，一切數據說話的原則，從事測量工作。到西成這個項目，是我人生的起點，也是我重要的一部分，在這我得到了至深的鍛煉。
我總結了我這幾個月以來學到的東西：
一、嚴謹科學，認真求證
在施工測量之前，認真審圖，隊途勝有無，有疑問的地方及時處理；在測量放樣之前，反復查看數據，確保萬無一失，隊各種數據注意保存及時整理。測量放線后，要認真復核點位的坐標距離，做好三方交底。
二、不斷進取，精益求精
各種新的施工材料和機械，應用到建設施工中，同時出現了許多工藝、工法。這意味的必須提高自己的業務水平，學會各種新的測量儀器，去更好的工作。
三、那百家之長，補自家之短
平時多跑施工現場，多和工人師傅交流學習，學習工人們的施工方法和工藝。從他們的成敗中看到問題所在，同事看到自身的不足，已達到“博眾之長，補己之短”的目的。
不欣喜于以往的任何成果，時刻準備著解決各種難題，積極應對可能面臨的挑戰。測量人員本著實事求是的工作態度，尊重科學、事實。在項目領導的引領下，把工程測量這一關做好，完善內外業工作資料，落實各項任務，及時為前線測量放樣，為提前竣工做自己的貢獻。
測量工作的嚴密施工，靠工區領導的支持，靠測量人員在工作中每時每刻的謹慎，保證萬無一失。為了又快又好的服務施工現場，為領導提高前期決策，充分的迎接各項檢查工作。針對某一件事，我們做了很多次的反復工作，風里來，雨里去，當我們完成任務，扛著儀器歸來，我們仍用微笑向其他同事展現我們的魅力。
在此感謝工區丁繼剛經理及工區項目各領導、前輩、同事的關心、指導與支持！相信我一定在西成這項目中不斷學習，不斷成長，從而為以后的事業奠定基礎。
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時光飛逝，轉眼間就要我到稅務系統工作已經一年了。我在這段時間里，我適應了陌生的工作和生活環境，進入到局里安排的工作角色，融入到辦稅服務這個集體當中。這不僅有自己的努力，更大程度上歸功于局領導對我的關照以及各位分管領導和同事們對我的熱忱幫助。在各位領導和同事的關懷幫助下，我逐漸熟悉了業務流程，也對工作有了一定的認識。以下是我對一年來工作的總結回顧：
一、思想政治學習及其他各方面學習：
在思想政治學習方面，這段時間的工作里，我通過接觸閱讀業務相關文件，參加學習相關的工作會議，直觀形象地認識到稅務工作的重要意義。辦稅服務廳作為地稅部門各項征管數據的處理中心，工作任務相當繁重，特殊的工作性質在無形中要求我培養強烈的責任意識、服務意識。通過參加中心所舉辦的“文明執法，廉潔從稅”的演講比賽，更讓我對稅務這個行業加深了了解。廉潔是對每一位稅務工作者的要求，而各位同事的工作態度和工作熱情也時刻感染著我，愛崗敬業、無私奉獻。我也參加所里組織的政治學習，認真記好筆記、按照規定撰寫心得體會。在學習工作期間，遵守工作紀律，努力作好本職工作、按時上下班，遵守公務員手冊；遵守各項廉政制度，團結各位同事；自覺學習各項業務，服務基層，踏實工作。
二、業務工作方面：
無論在哪個崗位工作，我牢記“只做實事、不尚空談”的格言，事無大小都一一認真對待，盡自己能力做實、做好。
由于剛剛參加工作，我的業務不熟悉，常常要請教前輩，就是這樣還是難免會發生一些錯誤。我努力強化學習培訓，提高綜合技能，爭取早日實現辦稅服務廳標準化建設的“一窗多能”，提高辦稅能力。地稅工作雖然辛苦，但是也讓我
學習到了很多與人交流、談話的經驗，也增長了見聞，擴大了人際交往圈，還是收益匪淺的。
通過這段時間的工作，我長進不少，同時也發現了一些存在的問題。首先，由于工作不久，我對業務流程不夠熟悉，還不具備獨立工作的能力。其次，我對稅務系統的法律法規了解不深，對工作沒有形成系統的法制概念。第三，個人的工作方法還在初步摸索階段，沒有建立完善系統的工作思路。第四，公文寫作接觸較少，信息稿件的含金量不高，寫作水平有待提高。針對這些問題，在今后的工作中，我有如下計劃：
1、進一步熟悉業務流程，培養獨立工作的能力，竭盡所能主動承擔工作任務。
2、深入透徹地學習征管系統的法律法規，以法律法規為指導依據，增強工作能力。
3、建立完善系統的工作思路，提高工作效率，努力爭取成為業務骨干。
4、學習公文寫作的方法和技巧，注重平日閱讀積累，提高文字水平，增強歸納分析能力，為今后工作需要和自身發展奠定扎實的基礎。
一年來，我在上級領導的關心支持下，服務稅收工作有了一些提高，但與上級領導和實際工作的要求還有一定的差距，我會踏實進取，不斷充實完善自己，使工作水平有質的提高，繼續加強自身的學習，提高工作的實踐能力，更好地服務稅收、服務于基層。
最后，我要感謝各位領導和同事們對我的關懷和幫助，我會繼續努力。
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